Kỹ thuật được phát triển bởi Jacob Levi Moreno được sử dụng để chẩn đoán các mối quan hệ giữa các nhóm và giữa các cá nhân, nó thiết lập tình trạng xã hội học để thay đổi, cải thiện và cải thiện các mối quan hệ này. Phép đo xã hội học cũng cho phép bạn nghiên cứu kiểu hành vi của mọi người trong xã hội, để đánh giá mức độ tương thích xã hội và tâm lý của mọi người trong các hoạt động nhóm.
Trạng thái xã hội học tích cực hay tiêu cực là sự phản ánh các thuộc tính của một người, là một yếu tố của cấu trúc xã hội học và chiếm một vị trí không gian nhất định ở đó (nói cách khác, một quỹ tích). Điều này có nghĩa là tổng số sở thích và từ chối của một người nhất định, nhận được từ những người xung quanh, được phân tích. Trong cấu trúc nhóm, các thuộc tính được đưa ra cho từng phần tử, nhưng rất không đồng đều, và do đó, để phân tích so sánh, mỗi tỷ lệ được đo lường và chỉ ra bằng một con số. Đó là những gì nó làchỉ số tình trạng xã hội học. Một ví dụ về phép tính sẽ được đưa ra trong bài viết này.
Mục tiêu của xã hội học
Quy trình đo lường xã hội học giúp xác định mức độ mất đoàn kết và gắn kết trong nhóm, cũng như xác định vị trí xã hội học theo nghĩa tương quan của các cơ quan chức năng trên cơ sở thích và không thích. Vì vậy, những người được chỉ định một địa vị xã hội học, chẳng hạn, một nhà lãnh đạo hoặc một người bị ruồng bỏ, thấy mình ở các cực khác nhau. Ngoài ra, trong nhóm cần phải phát hiện ra các hệ thống con, một số hệ thống liên kết chặt chẽ, nơi các nhà lãnh đạo không chính thức của họ cũng có thể tìm thấy chính họ. Các hoạt động trong khuôn khổ lý thuyết này giúp đo lường thẩm quyền của các nhà lãnh đạo - cả chính thức và không chính thức, để sau đó tập hợp mọi người thành các nhóm để giảm bớt căng thẳng trong nhóm, vốn nảy sinh từ sự thù địch của mọi người, thường là lẫn nhau.
Tình trạng xã hội học được xác định bằng một phương pháp luận nhất định được thực hiện với nhóm. Không mất nhiều thời gian, một phần tư giờ là đủ nhưng mang lại rất nhiều lợi ích. Phương pháp luận đặc biệt tốt trong nghiên cứu ứng dụng, nơi công việc đang được thực hiện để cải thiện các mối quan hệ.
Thiết lập địa vị xã hội học không có nghĩa là tất cả các vấn đề sẽ được giải quyết trong một sớm một chiều, tất nhiên, đây không phải là cách triệt để để giải tỏa căng thẳng trong nội bộ nhóm. Và lý do của nó phải được tìm kiếm sâu hơn nhiều, không phải ở cá nhân thích và không thích tập thể. Những vấn đề như thế này có nhiều nguồn ẩn hơn. Độ tin cậy của quy trình xã hội học chủ yếu phụ thuộc vào độ chính xácsự lựa chọn của các tiêu chí, nhưng chương trình nghiên cứu và sự quen biết sơ bộ với các chi tiết cụ thể của các mối quan hệ trong nhóm quyết định họ.
Thủ tục đo xã hội học
Sơ đồ hành động chung như sau: đầu tiên, các nhiệm vụ nghiên cứu được đặt ra và các đối tượng đo lường được lựa chọn, sau đó đưa ra các điều khoản và giả thuyết liên quan đến các tiêu chí phỏng vấn từng thành viên trong nhóm. Tính ẩn danh của quy trình đo lường xã hội học không được hiển thị, vì các phép đo trong trường hợp này sẽ không mang lại hiệu quả mong đợi. Việc nhà nghiên cứu yêu cầu tiết lộ sở thích của mình, và đặc biệt là phản chứng, chắc chắn sẽ gây ra nhiều khó khăn cho người trả lời, không chỉ nội bộ mà còn tỏ ra không sẵn sàng tham gia cuộc khảo sát này.
Đó là những đặc điểm về tình trạng xã hội học của đối tượng lứa tuổi học sinh, học sinh. Ở đây, cách tốt nhất là sử dụng dạng thẻ ghi các câu hỏi và tiêu chí đã chọn, hoặc sắp xếp một cuộc khảo sát kiểu phỏng vấn miệng. Phương pháp sau đặc biệt phù hợp nếu nghiên cứu được thiết kế để đo lường tình trạng xã hội học trong một nhóm nhỏ.
Thăm dò ý kiến
Các câu hỏi được trả lời bởi từng thành viên trong nhóm, lựa chọn, tùy thuộc vào khuynh hướng của họ, một hoặc một bạn cùng lớp khác, xếp hạng họ theo sở thích của họ so với những người còn lại. Tiêu chí chính là thích hay không thích, không tin tưởng hay tin tưởng của chính mình, v.v. Các câu hỏi nên được chọn theo cách dễ dàng nhất có thể để phát hiện ra mối quan hệ của người này với người khác, với người lãnh đạo, với người lãnh đạo không chính thức, với người mà nhómlý do không được chấp nhận. Người thử nghiệm đọc hai câu hỏi dưới các chữ cái a) và b), sau đó đưa ra hướng dẫn cho người trả lời. Họ phải viết ba tên trên trang tính của mình.
Dưới số đầu tiên - người sẽ được chọn đầu tiên, dưới số thứ hai - người sẽ được chọn nếu họ không có số đầu tiên và dưới số thứ ba - người sẽ lấy số này nơi mà không có hai đầu tiên. Các câu hỏi dưới các chữ cái có thể được soạn theo bất kỳ cách nào, tùy thuộc vào tình huống. Ví dụ: nếu các đặc điểm của trạng thái xã hội học của học sinh ở độ tuổi học sinh được đo lường, chúng có thể giống như sau:
- Bạn sẽ yêu cầu người nào trong nhóm của bạn giúp chuẩn bị cho kỳ thi? (Họ thứ nhất, thứ hai, thứ ba).
- Bạn nào trong nhóm nhạc của bạn không muốn yêu cầu nó, kể cả trong trường hợp khẩn cấp? (Ngoài ra - họ đầu tiên, họ thứ hai và thứ ba).
Câu hỏi mẫu
Để tìm hiểu tình trạng xã hội học tương ứng như thế nào với một mối quan hệ kinh doanh thông thường, các câu hỏi nên hơi khác một chút:
- Bạn muốn đi công tác dài ngày với ai?
- Bạn muốn đi công tác dài ngày với ai?
Lựa chọn thứ hai:
- Theo bạn, ai sẽ thực hiện tốt nhất các chức năng của người đại diện công đoàn, người đứng đầu hoặc người tổ chức khác?
- Bạn nghĩ ai sẽ khó thực hiện nhiệm vụ của người tổ chức?
Và như vậy. Câu hỏi phải đủ chính xác, nhưng dễ tương quan với mong muốnlựa chọn.
Tương tự, trường học về tình trạng xã hội học khuyên bạn nên kiểm tra các mối quan hệ cá nhân trong một nhóm. Các câu hỏi được biên soạn theo nguyên tắc tương tự, nhưng trong giới hạn của chủ đề này. Ví dụ:
- Bạn sẽ hỏi ý kiến ai trong một tình huống khó khăn nếu nó xuất hiện trong cuộc sống cá nhân của bạn?
- Ai trong nhóm mà bạn không muốn nhờ bất kỳ lời khuyên nào, vì bất kỳ lý do gì?
Các câu hỏi có thể là:
- Bạn muốn ở chung phòng ký túc xá với ai?
- Nếu ban nhạc của bạn được thành lập lại, bạn sẽ không muốn gặp ai trong ban nhạc mới?
Và một tùy chọn khác:
- Bạn sẽ mời ai đến một bữa tiệc như sinh nhật?
- Bạn không muốn gặp ai trong nhóm của mình vào ngày sinh nhật của mình?
Để xác nhận tính hợp lệ của các câu trả lời, nghiên cứu này có thể được thực hiện trong cùng một nhóm nhiều lần, chỉ với các câu hỏi khác nhau.
Dạng phi tham số
Các ranh giới của tình trạng xã hội học được xác định khá mơ hồ nếu sử dụng hình thức nghiên cứu đầu tiên, không tham số. Tuy nhiên, nó giúp phát hiện mức độ mở rộng cảm xúc nhất định trong mỗi thành viên của nhóm, để có được một phần của cấu trúc nhóm trong nhiều mối quan hệ giữa các cá nhân. Nó càng hữu ích hơn vì nó thường được sử dụng nhiều nhất khi bắt đầu nghiên cứu, và sau đó nhóm sẽ thẳng thắn hơn khi họ quen với cuộc khảo sát. Một lần nữa, phương pháp này chỉ tốt cho các nhóm nhỏ và nếu có hơn mười haibạn sẽ cần công nghệ máy tính để tính toán kết quả. Nguyên tắc của nghiên cứu như sau: mỗi đối tượng trả lời các câu hỏi của thẻ mà không hạn chế sự lựa chọn. Nếu anh ấy thích tám người trong số chín người (người thứ chín là mình), anh ấy nhập tên của họ từng người một. (Một số, đặc biệt là những câu bí mật, viết theo thứ tự bảng chữ cái hoặc tiết kiệm mực bằng cách ký tên "Chọn tất cả!")
Về mặt lý thuyết, số lượng lựa chọn có thể có của mỗi thành viên trong nhóm sẽ là (N-1), trong đó N là số người trong nhóm. Và mỗi môn học cũng có thể được chọn (N-1) số lần. Nhân tiện, giá trị này luôn là hằng số định lượng chính của tất cả các phép đo xã hội học. Nhưng thủ tục không tham số làm cho nó trở thành duy nhất cho cả chủ thể và đối tượng được lựa chọn. Ngoài ra, nhược điểm của nó là xác suất nhận được một lựa chọn ngẫu nhiên rất lớn. Người đã đánh dấu mọi người hầu như không thực sự ở trong một hệ thống quan hệ vô định hình không phân biệt như vậy với những người khác. Thay vào đó, nó thể hiện lòng trung thành chính thức và có chủ ý không đáng có. Đó là lý do tại sao các nhà nghiên cứu đã thay đổi quy trình của phương pháp và do đó giảm tỷ lệ phần trăm xác suất lựa chọn ngẫu nhiên bằng cách tách các loại trạng thái xã hội học.
Quy trình tham số
Trong tùy chọn thứ hai, số lượng lựa chọn bị hạn chế. Ví dụ, các thành viên trong nhóm chỉ có thể đặt tên cho một số lượng họ cố định. Nếu có hai mươi người trong đội, tất cả mọi người được mời chọn, ví dụ, chỉ có bốn hoặc năm họ. Hiệu ứng này được gọi là giới hạn lựa chọn hoặc hiệu ứng xã hội học.hạn chế, và phải nói rằng độ tin cậy của dữ liệu được tăng lên đáng kể, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý thống kê các tài liệu thu được. Các đối tượng chú ý hơn đến các câu trả lời và hoàn toàn cảm thấy có trách nhiệm về mặt tâm lý đối với sự lựa chọn của họ, và do đó họ hầu như không bao giờ nói dối, chỉ thực sự đánh dấu những người tương ứng với quan điểm của họ với các vai trò được đề xuất - đồng nghiệp, lãnh đạo hoặc đối tác.
Tình trạng xã hội học tiêu cực cũng chính xác hơn. Giới hạn lựa chọn làm giảm xác suất của các câu trả lời ngẫu nhiên gần như bằng không, và cũng giúp tiêu chuẩn hóa các điều kiện của nghiên cứu, ngay cả khi các nhóm trong cùng một mẫu có quy mô khác nhau. Tất cả điều này giúp bạn có thể so sánh vật liệu từ các nhóm khác nhau. Giờ đây, người ta thường chấp nhận rằng trong các nhóm có tối đa 25 người, giá trị tối thiểu của giới hạn xã hội học phải là bốn hoặc năm lựa chọn.
Chuẩn hóa
Sự khác biệt cơ bản giữa phiên bản thứ hai của quy trình và phiên bản đầu tiên là hằng số xã hội học (N-1) chỉ có thể được lưu trữ trong hệ thống các lựa chọn đã nhận - cho thành viên nhóm. Hệ thống các lựa chọn nhất định - từ người tham gia đến nhóm - được đo lường bằng cách sử dụng một giá trị mới - d, biểu thị một hạn chế xã hội học. Nhờ sự ra đời của nó, có thể tiêu chuẩn hóa tất cả các điều kiện bên ngoài cho các cuộc bầu cử giữa các nhóm có quy mô khác nhau. Giá trị của d nhất thiết phải được xác định bằng xác suất chọn ngẫu nhiên, là như nhau cho tất cả các nhóm. Để xác định xác suất này, có một công thức: P (A)=d / (N-1). Đây Rlà xác suất của một sự kiện ngẫu nhiên, (A) là lựa chọn xã hội học và N là số thành viên trong nhóm.
Thông thường, P (A) được chọn trong khoảng 0,20-0,30 và nếu chúng ta thay thế các giá trị này trong công thức trên để xác định d (và giá trị của N mà chúng ta biết), thì chúng ta sẽ nhận được giá trị mong muốn số, cho thấy hạn chế xã hội học trong nhóm này. Quy trình này cũng có nhược điểm: không thể nhìn thấy toàn bộ các mối quan hệ trong nhóm, chỉ tiết lộ các mối quan hệ quan trọng một cách chủ quan, chỉ các thông tin liên lạc được lựa chọn, tiêu biểu được phản ánh và toàn bộ cấu trúc trong nhóm này không được tiết lộ đầy đủ. Giới hạn về mặt xã hội học không cho thấy cảm xúc rộng rãi của các thành viên trong nhóm.
Thẻ đo xã hội
Một bảng câu hỏi hoặc thẻ cho nghiên cứu xã hội học đã được biên soạn ở giai đoạn cuối của quá trình phát triển chương trình này. Khi điền vào thẻ, mỗi người tham gia khảo sát phải chỉ ra thái độ của riêng họ đối với các thành viên còn lại trong nhóm theo các tiêu chí nhất định - giải quyết các vấn đề kinh doanh, làm việc cùng nhau, dành thời gian giải trí, v.v. Các tiêu chí hầu hết phụ thuộc vào mục đích của nghiên cứu và tuân theo chương trình, nghĩa là, chủ đề là gì: quan hệ trong nhóm giải trí hay trong nhóm sản xuất, nhóm có ổn định hay là tạm thời, v.v.
Bảng cung cấp nội dung gần đúng của một bản đồ như vậy.
| Loại | Tiêu chí | Bầu cử | |
| 1 | Sản xuất | Bạn muốn xem ai là người đứng đầuban nhạc? | |
| 2 | Giải trí | Bạn nghĩ ai sẽ không đương đầu với nhiệm vụ của người đứng đầu nhóm? |
Tính kết quả
Sau khi các thẻ được thu thập, quá trình xử lý dữ liệu toán học sẽ bắt đầu, và do đó, ít nhất cần phải cho biết ngắn gọn cách tính trạng thái xã hội học. Điều này có thể được thực hiện theo ba cách - lập chỉ mục, đồ thị và bảng. Loại thứ hai được đặc trưng bởi thực tế là các kết quả được điền riêng cho các mối quan hệ cá nhân và kinh doanh. Danh sách họ trong cột đầu tiên được đặt theo chiều dọc và các số đối diện với họ nằm theo chiều ngang: +1, +2, +3, v.v. Những người được chọn trong hàng đợi thứ nhất, thứ hai, v.v. được chỉ định, và -1, -2, -3, v.v. - những người không được bầu ở hàng thứ nhất, thứ hai và hàng kế tiếp. Sự tương hỗ của các lựa chọn tích cực và tiêu cực trong bảng được khoanh tròn (không tính đến thứ tự).
Sau khi kết thúc công việc này, tổng đại số của tất cả các lựa chọn mà mỗi người tham gia nhận được sẽ được tính theo chiều dọc. Sau đó, tổng điểm được tính cho mỗi. Trong trường hợp này, cần lưu ý rằng hàng đợi lựa chọn đầu tiên là +3 hoặc -3, hàng đợi thứ hai là +2 hoặc -2, v.v. Và điều cuối cùng còn lại là tính tổng đại số xác định trạng thái xã hội học của đối tượng trong nhóm này.
Chỉ số xã hội học
Ở đây bạn cần phân biệt giữa chỉ số cá nhân và chỉ số nhóm về tình trạng xã hội học. Một ví dụ về tính toán sẽ cho thấy rằng đặc điểm đầu tiên đặc trưng cho xã hội cá nhân vàthuộc tính tâm lý của đối tượng trong vai trò thành viên của nhóm, và sau đó làm rõ các đặc điểm số của toàn bộ cấu hình xã hội học được lựa chọn trong nhóm, mô tả các thuộc tính của cấu trúc giao tiếp. Ví dụ, nếu cậu học sinh Ivanov nhận được lựa chọn đầu tiên từ bạn cùng lớp Petrov và Sidorov nhận được lựa chọn thứ hai từ anh ta, thì các số tương ứng được đặt trong các hàng tương ứng của thẻ và trong các cột tương ứng. Nếu Ivanov cũng thích Petrov hơn bất kỳ ai khác, tức là sự lựa chọn là hai bên, thì những con số này nên được khoanh tròn.
Ở cuối ma trận được tính số phiếu bầu mà Ivanov nhận được, cũng như Petrov và Sidorov. Hơn nữa - đại số thuần túy, trạng thái xã hội học của mỗi học sinh được tính toán. Công thức giống nhau cho tất cả: C=M: (N-1). Ở đây C là trạng thái xã hội học, M là tổng số lựa chọn, trong đó những lựa chọn tích cực được cộng và những lựa chọn tiêu cực là số trừ, N là số đối tượng. Ví dụ, Ivanov có 4: 9=0, 44. Điều đó không tệ. Nhưng ngay cả khi kết quả đáng thất vọng, nhà trường và phụ huynh có những cơ hội sư phạm to lớn để thay đổi trạng thái xã hội học của học sinh. Điều chính là đo lường và hiểu vấn đề là gì.
Các loại trạng thái phổ biến nhất là: ngôi sao xã hội học, được ưa thích, bị bỏ rơi, bị ruồng bỏ và bị cô lập. Chúng khác nhau về số lượng các lựa chọn tích cực và tiêu cực và sự kết hợp của chúng. Điều rất quan trọng là phải hiểu liệu một người có nhận thức được tình trạng của mình và mức độ thoải mái của anh ta trong vai trò này hay không.
