Khó khăn trong quá trình phát triển và thích ứng là cơ bản của ý tưởng về một tổ chức như một hệ thống. Các lực lượng bên ngoài nhất định tác động lên mỗi hệ thống, buộc nó phải thích ứng với những thay đổi của môi trường bên ngoài. Hệ thống con người hoặc các tổ chức xã hội luôn chịu áp lực thay đổi.
Chẳng hạn, tất cả chúng ta đều là những người chứng kiến những thay đổi trong đạo đức xã hội liên quan đến trách nhiệm của các công ty đối với xã hội. Làm thế nào một tổ chức hiện đại có thể đảm bảo khả năng thích ứng và tồn tại trước sự thay đổi trong khi phát triển? Khó khăn trong việc duy trì khả năng tồn tại của bất kỳ tổ chức nào là một phần quan trọng trong lý thuyết hiện có về phương pháp tiếp cận hệ thống.
Trong số các quy luật cơ bản về hoạt động của một tổ chức, quy luật phát triển có vai trò chi phối.
Tỷ lệ của các khái niệm "phụ thuộc", "luật", "đều đặn"
Tất cả các quy trình trong một tổ chức có thể được phân loại là được quản lý, bán quản lý và không được quản lý. Mỗi người trong số họ bao gồm 4 yếu tố cấu thành:
- hành động đầu vào (đầu vào) (dữ liệu đến);
- thay đổi hành động đến (xử lý hành động đến bằng phương pháp phổ biến hoặc mới);
- kết quả của thay đổi hành động sắp tới;
- tác động đến kết quả trên hành động nhập (chỉnh sửa phương pháp xử lý của hành động nhập ban đầu).
Luôn có sự phụ thuộc nhất định giữa hành động đầu vào và kết quả đầu ra, có thể có các dạng khác nhau: dạng bảng, dạng đồ thị, kiểu công thức, bằng lời nói, v.v.
Các phần phụ thuộc hiện tại có thể là:
- vô tư (được hình thành không phụ thuộc vào ý chí và ý thức của con người) và cá nhân (do con người hình thành nhằm hoàn thành nhiệm vụ toàn cầu của một tổ chức hoặc nhà nước);
- ngắn hạn (ví dụ, sự phụ thuộc của việc lựa chọn các phương án khả thi để giải quyết một quy trình hoạt động nhất định của kế hoạch tạm thời) và dài hạn (ví dụ: sự phụ thuộc của lương nhân viên vào năng suất của họ);
- đạo đức (liên quan đến việc thực hiện trong xã hội các chuẩn mực hành vi con người, chuẩn mực thiện và ác) và vô đạo đức (liên quan đến các truyền thống và phong tục mà bằng cách này hay cách khác vi phạm quyền công dân).
Do đó, tất cả các quyết định và hành động của một người theo cách này hay cách khác đều tuân theo các quy luật nhất định (phụ thuộc hoặc vô thức).
Theo luật nên được hiểu là sự phụ thuộc, có thể được ấn định trong các văn bản quy định, hoặc là tiêu chuẩn được chấp nhận cho một nhóm lớn người hoặc công ty (những tiêu chuẩn này tồn tại trong Kinh thánh, Kinh Koran). Sự phụ thuộc này đã được các nhà khoa học nổi tiếng công nhận và ủng hộngười lao động. Tất cả những khái niệm này đều có liên quan mật thiết với nhau.
Vì vậy, đều đặn là một phần của luật chung. Luật pháp có thể được biểu thị như một kết nối giữa các nhiệm vụ quản lý với các phương tiện và phương pháp để đạt được chúng. Kết quả là pháp luật có cơ chế hoạt động và cơ chế sử dụng. Cơ chế hoạt động có thể bao gồm việc hình thành sự phụ thuộc của các đặc tính đầu ra vào các đặc tính đầu vào. Cơ chế áp dụng là một tập hợp các quy tắc và tiêu chuẩn để thực hiện cơ chế hoạt động của nhân viên, chỉ ra danh sách các quyền hiện có và trách nhiệm có thể có của anh ta.
Luật cơ bản của tổ chức
Quy luật phát triển của một tổ chức có điểm chung và điểm khởi đầu đặc biệt trong cấu thành của chúng. Phần chung của luật được trình bày có cơ chế hoạt động, không phụ thuộc vào vị trí địa lý, bang, phạm vi hoạt động của công ty. Sự hiểu biết của pháp luật là nó không làm thay đổi bản chất của nó và phản ánh tính cá nhân của tổ chức với tư cách là một hệ thống xã hội hiện có. Ví dụ: trình độ văn hóa chung và đào tạo chuyên nghiệp.
Luật đóng một vai trò rất quan trọng trong lý thuyết về sự tồn tại. Chúng có thể phản ánh nền tảng về mặt lý thuyết. Chúng cho phép bạn đánh giá chính xác và công bằng tình trạng hiện tại và xem xét kinh nghiệm nước ngoài.
Quy luật phát triển được chia thành hai loại tùy theo ý nghĩa của chúng:
- cơ bản (quy luật hợp lực, tự bảo toàn, phát triển);
- ít cơ bản nhất (tính thông tin-trật tự, sự thống nhất của tổng hợp và nghiên cứu, thành phần và tỷ lệ,luật đặc biệt cho sự phát triển của các tổ chức xã hội).
Khái niệm phát triển
Quá trình phát triển là một hiện tượng không thể đảo ngược, nhằm tạo ra sự thay đổi tự nhiên có thể xảy ra đối với vật chất và ý thức hiện có. Có thể có hai biến thể của sự phát triển: biến thể tiến hóa (thay đổi về số lượng và chất lượng cao theo thời gian, thay đổi về ý thức xen lẫn với thay đổi về vật chất), biến thể mang tính cách mạng (thay đổi như bước nhảy trong trạng thái ý thức mà không có động lực của cơ sở).
Ngoài ra còn có các lựa chọn khả thi để phát triển lũy tiến và thoái lui. Sự phát triển liên tục bao hàm sự phức tạp của toàn bộ hệ thống, sự xuất hiện của các kết nối mới và các bộ phận và yếu tố trong đó. Sự phát triển thoái lui là sự đơn giản hóa hệ thống, loại trừ các kết nối và các bộ phận, yếu tố khỏi nó.
Khái niệm về Quy luật Phát triển
Các quy luật cơ bản của sự phát triển tổ chức được chứng minh bởi các yếu tố sau:
- thay đổi ngoại cảnh;
- động lực của môi trường nội bộ (di dời nhân viên, chuyển đổi sang công nghệ cải tiến, v.v.);
- khuyến khích và lợi ích của một người và xã hội (khuyến khích trong sự tự thể hiện của cá nhân);
- lão hóa và mòn của các bộ phận vật liệu;
- động thái của trạng thái sinh thái;
- tiến bộ trong công nghệ.
Các giai đoạn phát triển
Có tám bước cơ bản để phát triển bản thân:
- ngưỡng nhạy cảm;
- phân phối;
- tăng trưởng;
- trưởng thành;
- bão hòa;
- từ chối;
- sập;
- đào thải (thải bỏ).
Quy luật phát triển của tổ chức như sau. Bất kỳ hệ thống vật chất nào cũng cố gắng đạt được tổng tiềm năng lớn hơn khi vượt qua tất cả các bước của vòng đời.
Nguyên tắc
Khái niệm đang nghiên cứu dựa trên các nguyên tắc cơ bản sau của quy luật phát triển tổ chức:
- Quán tính, có nghĩa là, sự thay đổi về tiềm năng tổng thể (lượng tài nguyên hiện có) của hệ thống sau một thời gian sau khi bắt đầu các hành động và những thay đổi trong môi trường bên ngoài hoặc bên trong và tiếp tục trong một thời gian nhất định sau khi hoàn thành.
- Độ co giãn - ngụ ý rằng tốc độ thay đổi của tiềm năng hiện có có thể phụ thuộc vào kích thước của chính tiềm năng đó. Trong thực tế, độ co giãn của hệ thống được đánh giá so với các hệ thống khác, bắt đầu từ số liệu thống kê hoặc phân loại. Ví dụ, đối với một tổ chức có độ co giãn cao nhất: với sự giảm mạnh trong dài hạn về quy mô nhu cầu về sản phẩm, nhân viên trong một thời gian ngắn sẽ thành thạo và bắt đầu sản xuất một loại sản phẩm mới có nhu cầu lớn.
- Liên tục - ngụ ý rằng quá trình thay đổi các khả năng hiện có của hệ thống là liên tục, chỉ có tốc độ và biểu tượng của sự thay đổi.
- Chuẩn hóa - ngụ ý rằng hệ thống có xu hướng chuẩn hóa phạm vi thay đổi trong khả năng của hệ thống. Nguyên tắc này dựa trên nhu cầu phổ biến về sự ổn định.
- Ổn định ngụ ý khả năng của toàn bộ hệ thống hoạt động mà không thay đổi cấu trúc hiện có và tồn tại lâu dàisự cân bằng. Định nghĩa này phải không đổi theo thời gian.
- Bình thường hóa có thể được thực hiện, chẳng hạn như bằng cách kết nối các nguồn lực phi thường mới để tạo ra một sản phẩm mới và bằng cách giới thiệu các sản phẩm mới vào các hoạt động của chính tổ chức.
Công thức luật
Giải thích toán học về quy luật phát triển của tổ chức trông như thế này:
Rj=Ʃ (Rij)Rmax, trong đó Rj là các khả năng của hệ thống ở bước thứ j (1, 2,…, n) của vòng đời;
Rij - khả năng hệ thống trong lĩnh vực thứ i (kinh tế, công nghệ, chính trị, tiền tệ) ở bước thứ j.
Bạn có thể tính toán toàn bộ tiềm năng của hệ thống ở mỗi bước của vòng đời.
Giá trị Rmax là giá trị cá nhân, giá trị này phụ thuộc vào ý kiến của nhà quản lý về sự vững chắc của chính công ty. Rmax được thể hiện trong cổ phiếu và dự trữ của công ty, sự gia tăng đáng kể trong đó gây ra khó khăn trong dịch vụ.
Quy luật phát triển trong lý thuyết tổ chức được mô tả bằng đường cong vòng đời. Đường cong này bao gồm tám giai đoạn (được liệt kê ở trên): ngưỡng, mở rộng, tăng trưởng, trưởng thành, bão hòa, suy giảm, sụp đổ và loại bỏ hoặc loại bỏ.
Tám bước trên bao gồm cả khởi đầu lũy tiến và tùy chọn phát triển thoái lui. Động lực tích cực của sự phát triển cho biết khả năng phát triển tiến bộ, và tiêu cực - về các phương án thoái lui. Về vấn đề này, một vấn đề nảy sinh: đảm bảo ổn định hay tiết kiệm. Đây là một nhiệm vụ rất khó giải quyết. Quy luật phát triển và ví dụ về tổ chứcđược trình bày với ba tùy chọn khả thi.
Phương án1: người quản lý và cấp dưới không biết thông tin về quy luật phát triển
Có bản chất của sự vận hành tự phát của luật pháp. Trong bất kỳ tổ chức nào, các nhà quản lý và nhân viên cảm thấy mong muốn tăng lợi nhuận và khen thưởng nhân viên một cách kịp thời. Nhân viên và người quản lý thường có nhận thức mạnh mẽ khẳng định cuộc sống về khả năng cạnh tranh trong tương lai của sản phẩm và lợi nhuận của toàn bộ công ty.
Được hướng dẫn bởi họ, đội ngũ nhân viên luôn cố gắng mở rộng quy trình sản xuất ngày càng chuyên sâu, thu hút thêm các khoản đầu tư có thể. Không phải lúc nào những hoạt động này cũng có thể đáp ứng được nhu cầu thực sự của thị trường hiện tại và khả năng của chính tổ chức.
Việc tích lũy tiềm năng làm giảm khả năng điều động của công ty hoặc không cho phép công ty đạt được các mục tiêu kế hoạch. Khi sử dụng các nguồn lực hiện có hoặc sử dụng không hiệu quả, một công ty có thể cắt bỏ vòng đời của chính mình.
Sự nhiệt tình tăng vọt dẫn đến hội chứng kinh doanh khổng lồ được đặc trưng bởi các đặc điểm sau:
- củng cố các quy trình tập trung quản lý và tăng trưởng tiến bộ về quy mô của bộ máy quản lý;
- mất dần sự nhanh nhẹn của nhân viên;
- quan liêu hóa các thủ tục có thể có để đưa ra các quyết định thông thường, hàng ngày;
- tăng trưởng về số lượng các loại cuộc họp để đưa ra các quyết định như vậy;
- chuyển các giải pháp và tùy chọn cần thiếttrách nhiệm từ bộ phận này sang bộ phận khác.
Hội chứng này có thể được loại bỏ bằng phương pháp phát triển thụt lùi bằng cách chuyển công ty trở lại các lựa chọn đơn giản hơn cho cơ cấu quản lý với sự phân chia lớn về quyền, cơ hội và trách nhiệm. Sự sốt sắng và bủn xỉn cho lựa chọn tốt nhất mà không sử dụng các tính toán thực tế có thể dẫn đến kết quả thảm hại. Tùy chọn này cực kỳ tốn kém và thường không dẫn công ty đến các mục tiêu và mục tiêu đã định.
Phương án2: người quản lý biết về luật, nhưng cấp dưới của anh ta thì không
Hình thức thực hiện quy luật phát triển tồn tại của công ty là lập kế hoạch kinh doanh. Nhưng cấp dưới không biết về khả năng của kế hoạch kinh doanh và bản chất có thể có của sự phát triển của toàn công ty trong tương lai, do đó, việc thiếu hàng (phù hợp với kế hoạch kinh doanh) sẽ được họ nhìn nhận rất khó khăn, điều này sẽ góp phần tìm kiếm cơ hội để tạo ra chúng.
Như thực tế cho thấy, các nhà quản lý, chuyên gia và công nhân của công ty luôn có một nguồn lực dự trữ nhất định để họ cảm thấy tự tin hơn trong công việc của mình. Nhưng những dự trữ này đòi hỏi phải có thêm không gian, bảo vệ và các chi phí khác. Đảm bảo với cấp dưới rằng các nguồn lực bổ sung là không cần thiết là một nhiệm vụ cực kỳ khó khăn, cũng như đối với một nhà quản lý. Bản chất của tác động của quy luật phát triển trong tình huống này sẽ phụ thuộc vào một số nguyên nhân, cũng như tình trạng nhận thức và kỹ năng của người lao động, phong cách quản lý và điều hành, thẩm quyền.quản lý.
Phương án3: quản lý và cấp dưới hiểu biết về quy luật phát triển
Tùy chọn này vốn dành cho một nhóm được lựa chọn kỹ càng, thông thạo cả chủ đề công việc của họ và các vấn đề chính của cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty. Bản chất của tác động được thể hiện trong việc thực hiện một cách có ý thức các nhiệm vụ và mục tiêu được phát triển trong kế hoạch kinh doanh đã được vạch ra với sự trợ giúp của các phương tiện và phương pháp có thể có đã được thống nhất. Ví dụ, trong việc tăng chất lượng của sản phẩm chế tạo và sản xuất, hạ thấp mức chi phí và tăng vòng quay vốn. Các quyết định quản lý lớn sẽ liên tục tìm kiếm sự hỗ trợ từ nhân viên.
Kết
Kết quả là, sau khi xác định quy luật phát triển của một tổ chức là gì và tính thường xuyên, đã nghiên cứu khái niệm phát triển, đã nghiên cứu quy luật phát triển của chính tổ chức, chúng ta có thể kết luận rằng việc thực hiện chuyên nghiệp của luật của một tổ chức góp phần thiết lập các mối quan hệ ổn định về số lượng và chất lượng cao giữa người quản lý và các hệ thống con được quản lý. Chúng tạo thành một phần của công nghệ quản lý hiện tại của tổ chức tại thời điểm này.
Phân tích các quy luật phát triển của tổ chức cho phép chúng tôi kết luận rằng việc áp dụng các quy luật này vào quá trình hoạt động của công ty là một yếu tố bắt buộc.
