Quản lý chiến lược là một phần không thể thiếu trong quy trình quản lý của bất kỳ tổ chức nào. Nó cho phép bạn đưa ra quyết định không dựa trên tình hình hiện tại, mà là dự đoán các sự kiện nhất định. Để làm được điều này, các phương pháp phân tích khác nhau được sử dụng để cung cấp cho các nhà quản lý những thông tin cần thiết. Có nhiều mô hình quản lý chiến lược. Chúng sẽ được thảo luận thêm.
Định nghĩa chung
Chiến lược quản lý dựa vào tiềm năng của nhân viên trong công ty làm nền tảng. Kiểu quản lý này cho phép bạn phản ứng linh hoạt với các điều kiện môi trường thay đổi mà tổ chức hoạt động. Quản lý chiến lược được thực hiện bởi hầu hết mọi công ty. Quá trình này cho phép bạn đạt được lợi thế cạnh tranh, tăng sự ổn định tài chính của bạn, lợi nhuận sản xuất trong dài hạn.
Cách quản lý như vậy cho phép bạn đạt được các mục tiêu do công ty đề ra, để đảm bảo thực hiện các lợi ích của công ty trong tương lai. Điều này có tác động tích cực đến tất cả các chỉ số hoạt động của tổ chức, nhờ đó nó sẽ có thểtồn tại, chiếm vị trí tốt nhất trên thị trường.
Đối tượng và chủ đề
Đối tượng của quản lý chiến lược có thể là các tổ chức ở nhiều cấp độ và loại hình khác nhau, các đơn vị kinh doanh riêng biệt cũng như các khu chức năng. Đối tượng của quản lý dài hạn là những vấn đề nảy sinh trong việc đạt được các mục tiêu chính của công ty. Nó cũng có thể là các vấn đề liên quan đến các yếu tố bên ngoài không thể kiểm soát được ảnh hưởng đến tổ chức. Đối tượng quản lý có thể là các vấn đề liên quan đến một số yếu tố của tổ chức để đạt được mục tiêu.
Chiến lược quản lý là một hệ thống bao gồm các lĩnh vực quản lý khác nhau. Chúng có thể liên quan đến công nghệ sản xuất, quản lý nhân sự, các vấn đề tổ chức, v.v. Chiến lược cho phép bạn lập kế hoạch trước các hành động của công ty đối với những thay đổi của môi trường bên ngoài để đạt được hiệu suất cần thiết.
Lập kế hoạch và quản lý chiến lược trả lời ba câu hỏi quan trọng. Điều này cho phép bạn xác định vị trí của công ty hiện đang chiếm giữ trên thị trường và vị trí của nó trong vài tháng, vài năm. Ngoài ra, quản lý chiến lược cho phép bạn chọn những cách mà công ty có thể đạt được kết quả cần thiết.
Thực thể và chức năng
Công nghệ quản lý được sử dụng bởi ban lãnh đạo của tổ chức được lựa chọn dựa trên việc đánh giá các nguồn lực hiện có của công ty. Bản chất của quản lý chiến lược là tạo ra mộtkế hoạch hành động trong dài hạn, cũng như từng bước thực hiện nó. Vì vậy, việc giám sát và đánh giá liên tục những thay đổi trong hoạt động của công ty được thực hiện. Môi trường bên ngoài không ổn định, vì vậy bạn cần theo dõi cẩn thận những thay đổi của nó.
Công nghệ quản lý biểu thị 5 chức năng chính để quản lý chiến lược. Chúng bao gồm lập kế hoạch trong dài hạn, tổ chức thực hiện các mục tiêu và phối hợp hành động của các nhân viên có trách nhiệm để thực hiện nhiệm vụ. Đồng thời, tất cả nhân sự đều có động lực để đạt được các kế hoạch đã đề ra. Giai đoạn cuối cùng của quản lý chiến lược là kiểm soát việc thực hiện các nhiệm vụ chiến lược.
Đồng thời, quá trình lập kế hoạch dài hạn đi kèm với các hành động như dự báo, phát triển chiến lược, cũng như xác định các nguồn lực để thực hiện (lập ngân sách).
Để làm được điều này, một phân tích sâu sắc về các chỉ số kinh tế khác nhau, cả bên trong và bên ngoài tổ chức, được thực hiện. Xem xét chúng trong động lực học, hiểu được nguyên nhân của những thay đổi trong các thông số khác nhau cho phép chúng ta thấy trước những thay đổi của chúng trong tương lai. Khi xác định được các yếu tố kìm hãm sự phát triển, đánh giá vị thế của mình trên thị trường và xác định các cách thức để đạt được lợi thế cạnh tranh, công ty sẽ phát triển một hệ thống hành động trong tương lai. Điều này cho phép bạn chọn một lộ trình hành động hợp lý để đạt được các mục tiêu chính của tổ chức.
Bản chất của quản lý chiến lược liên quan đến việc sử dụng ba biến số. Đây là thời điểm (dự báo được thực hiện theo quan điểm nào),độ lớn (một biểu hiện định lượng của những thay đổi trong tương lai) và hướng (nơi định hướng các xu hướng phát triển).
Mục tiêu và mục tiêu
Chọn mục tiêu trong quá trình tạo mô hình chiến lược tổ chức là một trong những bước quan trọng nhất. Điều này cho phép bạn thiết lập một ranh giới trước công ty, một biên giới mà công ty mong muốn. Mục đích của quản lý chiến lược là đảm bảo khả năng cạnh tranh không chỉ ở thời điểm hiện tại mà còn trong tương lai, trong một môi trường thay đổi.
Để đạt được mục tiêu này, công ty đặt ra cho mình một số nhiệm vụ. Đây là những bước dẫn đến việc đạt được kết quả mong muốn. Có những giai đoạn nhất định của quản lý chiến lược. Vì vậy, tổ chức trước tiên phải hình thành một tầm nhìn về tương lai và phát triển sứ mệnh của mình. Bước tiếp theo là chọn một mục tiêu ở cấp độ toàn cầu. Chỉ khi đó, chiến lược của công ty mới được phát triển. Nó nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Tất cả các hành động được chia thành các giai đoạn. Đây là những nhiệm vụ mà người quản lý giao cho nhân viên của mình để đạt được kết quả cuối cùng mong muốn.
Sau khi tạo ra khái niệm về sự phát triển của tổ chức trong dài hạn, nó được thực hiện trong quá trình sản xuất và các quy trình khác diễn ra trong doanh nghiệp. Trong quá trình hoàn thành nhiệm vụ được giao, ban lãnh đạo không ngừng theo dõi chất lượng và mức độ hoàn thành nhiệm vụ được giao của nhân viên. Sự chuyển động của tổ chức đối với mục tiêu cũng được đánh giá. Nếu cần, hãy thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Khiphát triển của khái niệm quản lý chiến lược có tính đến một số tuyên bố. Toàn bộ quy trình quản lý dựa trên chúng. Mọi tổ chức là một hệ thống kinh tế và xã hội phức tạp. Cô ấy có một số đặc điểm riêng của cô ấy. Cần lưu ý rằng bất kỳ công ty nào cũng là một hệ thống mở. Nó phụ thuộc vào các yếu tố bên ngoài khác nhau. Do đó, nó phải nhanh chóng thích ứng với các điều kiện môi trường thay đổi liên tục.
Trong nền kinh tế thị trường, bất kỳ công ty nào cũng nỗ lực để đạt được mục tiêu và đạt được lợi thế cạnh tranh. Do đó, bạn không thể xem xét tổ chức của mình một cách tách biệt với những người chơi khác và những người tham gia thị trường. Vì mỗi tổ chức là duy nhất, nên cần phải đặt ra các mục tiêu để đạt được các mục tiêu đã đặt ra, có tính đến các đặc điểm của tổ chức đó.
Thompson Model
Trong quá trình phát triển và hình thành của doanh nghiệp, sự hiểu biết về sự cần thiết phải tiến hành các hoạt động quản lý, có tính đến những thay đổi không ngừng của môi trường, dần được phát triển. Do đó, nhiều mô hình quản trị chiến lược xuất hiện mô tả cơ chế thực hiện quản trị chiến lược. Có nhiều khái niệm tương tự đã được áp dụng trong quá khứ và tồn tại cho đến ngày nay.
Mô hình quản lý chiến lược củaThompson đã rất phổ biến. Đây là một trong những khái niệm chi tiết nhất cho phép bạn hiểu trình tự của quá trình quản lý trong dài hạn. Mô hình này phản ánh 4 yếu tố chính mà theoThompson, cho phép bạn thực hiện quá trình xây dựng kế hoạch công ty một cách chính xác. Các thành phần này bao gồm phân tích, lựa chọn, thực hiện và giám sát chiến lược.
Thompson đề xuất coi quá trình quản lý chiến lược như một cộng đồng năng động của các giai đoạn được kết nối với nhau và thay thế nhau một cách hợp lý. Giữa mỗi người trong số họ có một kết nối logic nhất định. Mỗi giai đoạn này ảnh hưởng lẫn nhau và toàn bộ quy trình quản lý.
Mẫu khác
Mô hình quản lý chiến lược cũng được phát triển bởi các nhà kinh tế nổi tiếng khác. Vì vậy, một trong những quan điểm có thể có về quá trình này là cách tiếp cận Lynch. Ông đã trình bày mô hình quản lý trong hai phiên bản. Cách tiếp cận đầu tiên không khác với kỹ thuật phổ quát do Thompson đề xuất. Cách tiếp cận thứ hai là giám sát linh hoạt trong việc phát triển và thực hiện các kế hoạch chiến lược.
Mô hình của David bao gồm 3 giai đoạn quản lý. Theo khái niệm này, một chiến lược được hình thành trước tiên, sau đó nó được thực hiện. Sau đó, kết quả được đánh giá.
Mô hình hợp lý
Các công cụ quản lý hiện đại cho phép các tổ chức phản ứng nhanh với các điều kiện thay đổi và điều chỉnh các hoạt động của họ. Điều này cải thiện đáng kể hoạt động định tính và định lượng của tổ chức. Các khái niệm hiện đại về quản lý chiến lược dựa trên cách tiếp cận cổ điển để thực hiện quá trình này. Đây là một mô hình hợp lý.
Khái niệm được trình bày dựa trên nghiên cứu chính xác và kỹ lưỡng và phát triển các kế hoạch dài hạn của công ty. Quản trị chiến lược, theo cách tiếp cận đã trình bày, được thực hiện trong 3 giai đoạn. Chúng bao gồm phân tích, lựa chọn và thực hiện chiến lược.
Mỗi bước trong số này đều quan trọng để lựa chọn cách hành động phù hợp. Giai đoạn phân tích liên quan đến việc tìm hiểu sứ mệnh của tổ chức. Ở giai đoạn này, một tầm nhìn về phương hướng và tốc độ phát triển của công ty được hình thành. Dựa trên các quyết định được đưa ra ở giai đoạn này, việc hình thành các mục tiêu được thực hiện. Quá trình xác định chúng dựa trên phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong, cũng như xác định tổng hợp vị trí của công ty trên thị trường.
Các giải pháp thay thế chiến lược được hình thành ở giai đoạn lựa chọn. Mỗi hướng chuyển động được đánh giá. Sau đó, sẽ đưa ra quyết định chọn phương án phát triển hợp lý nhất.
Giai đoạn thực hiện là việc chuyển giao các mục tiêu và mục tiêu cho cấp quản lý thấp hơn và thực hiện các chương trình đã phát triển. Ở giai đoạn này, các chỉ số chính được xác định sẽ được phân tích trong quá trình lập kế hoạch hoạt động.
Ưu nhược điểm của mô hình hợp lý
Quản lý chiến lược về nhân sự, sản xuất, tài chính và các thành phần khác trong hoạt động của tổ chức có thể được thực hiện bằng các cách tiếp cận khác nhau. Mô hình hợp lý là một trong những mô hình nổi tiếng và được yêu cầu nhất hiện nay. Cô ấy có cả ưu điểm và nhược điểm.
Những phẩm chất tích cực của mô hình được trình bày bao gồm định hướng của nóvề các ưu tiên của công ty. Hệ thống giao tiếp mục tiêu được phát triển ở cấp cao nhất, và sau đó khái niệm được truyền từ cấp trên xuống. Quá trình hoạch định chiến lược trong trường hợp này trở nên khách quan và minh bạch. Trong trường hợp này, tất cả các cấp quản lý đều tham gia vào quá trình xây dựng và thực hiện chiến lược.
Nhược điểm của mô hình hợp lý là thiếu tính linh hoạt. Cần có nỗ lực đáng kể để phát triển một chiến lược bài bản ở tất cả các cấp. Hệ thống quản lý chiến lược này đòi hỏi một sự đầu tư đáng kể về thời gian. Chỉ đơn giản là có thể không đủ để đưa ra quyết định thích hợp kịp thời.
Chính vì những thiếu sót này mà các phương pháp tiếp cận thay thế đã được phát triển. Chúng linh hoạt hơn. Điều này cho phép bạn nhanh chóng phản ứng với mọi thay đổi trong môi trường thị trường và trong chính tổ chức.
Mô hình thay thế
Khi chọn từ nhiều phương án quản lý hành chính, ban lãnh đạo có thể thích các mô hình thay thế hơn để xây dựng chiến lược của tổ chức. Những cách tiếp cận như vậy dựa trên thực tế là việc lựa chọn phương hướng hoạt động của công ty không chỉ dựa trên việc nghiên cứu kỹ lưỡng các kế hoạch.
Chiến lược thay thế được chia thành 2 loại. Nhóm đầu tiên bao gồm các khái niệm dựa trên dữ liệu phân tích chiến lược. Dựa trên một danh sách các hệ số nhất định, nó sẽ thực hiện một thủ tục lập kế hoạch. Nhóm mô hình này dựa trên cách tiếp cận hợp lý. Hơn nữa, sau khi phân tích và dự báo, một sốcác kế hoạch chiến lược. Tuy nhiên, chỉ một trong số chúng được thực hiện.
Kiểu mẫu thứ hai bao gồm các chiến lược khẩn cấp. Chúng không được lên kế hoạch. Do đó, các mô hình như vậy không nằm trong số các lựa chọn thay thế chiến lược. Trong quá trình hoạt động của mình, công ty có thể gặp phải những trường hợp bất trắc ảnh hưởng không nhỏ đến việc hoàn thành mục tiêu của công ty.
Loại mô hình thứ hai xuất hiện không phải từ các chỉ thị của lãnh đạo, mà từ những đặc thù của hành vi của các cơ cấu cấp dưới. Điều này cho phép bạn nhanh chóng phản ứng với các điều kiện môi trường thay đổi nhanh chóng.
Trong sản xuất thực tế, các nhà quản lý sử dụng các công cụ quản lý khác nhau mà họ chọn dựa trên các chiến lược khẩn cấp và chu đáo. Mỗi phương pháp phát triển và thực hiện kế hoạch được liệt kê đều bổ sung cho nhau. Tỷ lệ giữa các yếu tố của mỗi mô hình được xác định bởi các đặc điểm hoạt động của công ty, các điều kiện bên ngoài của môi trường.
Các giai đoạn hình thành mô hình
Quản lý chiến lược về nhân sự, sản xuất hay định hướng hoạt động chung của tổ chức đang trải qua một quá trình hình thành nhất định. Nó trải qua một số giai đoạn. Ở giai đoạn ban đầu của việc phát triển một mô hình quản lý, khoảng thời gian mà mục tiêu cần đạt được sẽ được xác định.
Sau đó, nghiên cứu kỹ lưỡng các điều kiện của môi trường bên ngoài, cũng như khả năng tài chính nội bộ của tổ chức. Dựa trên thông tin thu thập được, việc đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của công ty được thực hiện. Điều này quyết định các tính năng của hoạt động tài chính của nó. Cũng thếdự trữ và cơ hội phát triển hơn nữa được xác định, các rủi ro có thể xảy ra được đánh giá.
Sau đó, tình hình tài chính của tổ chức được đánh giá. Quá trình này được tiếp cận một cách toàn diện. Chỉ khi đó, các mục tiêu chiến lược mới được hình thành. Công ty tìm cách gia tăng sự giàu có, tối đa hóa giá trị thị trường của mình.
Tiếp theo, việc xây dựng các tiêu chuẩn chiến lược được thực hiện phù hợp với các mục tiêu đã đề ra. Trong số nhiều phương án, những hướng đi tối ưu nhất được lựa chọn. Tiếp theo, hiệu quả của chiến lược đã phát triển được đánh giá.
Sau đó, các điều kiện được tạo ra để thực hiện kế hoạch đã tạo, các phương pháp quản lý hành chính tối ưu và báo cáo thông tin cho các cơ cấu thấp hơn được lựa chọn. Việc thực hiện các nhiệm vụ đã đặt ra được giám sát, sự tuân thủ của họ với mục tiêu chính.
Sau khi xem xét các đặc điểm của việc hình thành và áp dụng các mô hình quản lý chiến lược, người ta không chỉ có thể hiểu được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch như vậy mà còn cả những triển vọng mà việc sử dụng các phương pháp này mở ra cho bất kỳ tổ chức nào. Các phương pháp và công nghệ hiện đại để tiến hành quá trình này cho phép tổ chức nhanh chóng phản ứng với tình trạng thay đổi của môi trường.
