Một phương pháp thu thập thông tin đa dạng sơ cấp như một cuộc điều tra xã hội học gần đây đã trở nên vô cùng phổ biến và thậm chí người ta có thể nói là quen thuộc. Những người tổ chức chúng hầu như ở khắp mọi nơi - trên đường phố, trên Internet, bạn có thể nhận được tin nhắn từ họ qua điện thoại hoặc thư. Lý do cho sự phổ biến của các cuộc thăm dò là gì và trên thực tế, bản chất của chúng là gì?
Phương pháp Nghiên cứu Tốt nhất
Thăm dò ý kiến là một trong những phương pháp nghiên cứu tốt nhất và đáng tin cậy nhất có thể. Thông thường, chúng được thực hiện để tìm hiểu suy nghĩ của mọi người về một vấn đề cụ thể. Nói cách khác, khi cần hình thành dư luận xã hội. Tại sao phương pháp này được coi là tốt? Bởi vì nguyên tắc ngẫu nhiên đang hoạt động ở đây. Trong các cuộc khảo sát, họ cố gắng thu hút số lượng tối đa những người không có mối liên hệ nào và không quen thuộc với nhau, nói chung -người ngoài cuộc. Xét cho cùng, trong những trường hợp như vậy, điều quan trọng là phải nghe các ý kiến khác nhau và đưa ra một số thống kê nhất định, được xây dựng trên cơ sở thông tin nhận được. Và tại sao nó lại cần là một câu hỏi hoàn toàn khác.
Chỉ định khảo sát
Thăm dò ý kiến là thành phần chính của nghiên cứu tâm lý. Mục đích chính của nó là thu thập thông tin cụ thể liên quan đến tập thể, nhóm, công chúng và tất nhiên, hoàn toàn là ý kiến cá nhân. Đôi khi chúng cũng được thực hiện để tìm hiểu suy nghĩ của mọi người về một số sự kiện nhất định, theo quy luật, cũng liên quan đến xã hội. Ngày nay, phương pháp này được sử dụng ở khắp mọi nơi, vì với sự trợ giúp của nó, hơn 90% dữ liệu xã hội học có thể được thu thập.
Phương pháp cụ thể
Thăm dò ý kiến là một phương pháp nghiên cứu cụ thể, vì nó liên quan đến việc sử dụng phương pháp tiếp cận cá nhân đối với từng người tham gia thử nghiệm này. Nói một cách chính xác, mỗi người là nguồn thông tin chính. Đây là một cuộc điều tra xã hội học có thể giúp nghiên cứu lĩnh vực ý thức của con người. Thông thường, khi cần tìm hiểu thông tin về một tình huống hoặc hiện tượng không được công bố rộng rãi để quan sát trực tiếp. Hoặc nếu không có dữ liệu tư liệu về họ, điều này thường giúp hình thành một quan điểm nhất định.
Bên cạnh đó, nó là khá tiết kiệm, hiệu quả, di động và dễ dàng. Tuy nhiên, theosau này có thể được tranh luận trong một thời gian dài. Bởi vì đôi khi rất khó để lấy một số dữ liệu. Một lần nữa, cuộc khảo sát liên quan đến việc tiếp xúc trực tiếp với người trả lời. Và tất cả chúng ta đều biết những cá nhân nhất định có thể là gì. Một số đơn giản là ngoài nguyên tắc từ chối thẳng thừng bất cứ điều gì. Điều này đặt ra một vấn đề cho người thực hiện cuộc khảo sát.
Vấn đề liên hệ
Thường thì bạn phải vượt qua cả một dải trở ngại và "bức tường" tâm lý để thực hiện một cuộc điều tra xã hội học. Ví dụ: cần tìm hiểu ý kiến của những người hưu trí về tình hình kinh tế hiện tại. Mọi người đều biết những người thuộc độ tuổi "60+" có thể như thế nào. Người phỏng vấn sẽ phải đối mặt với hàng đống câu hỏi không liên quan đến chủ đề. “Tại sao bạn cần cái này?”, “Có gì đó sẽ thay đổi không?”, “Bạn sẽ cho bữa sáng trở lại!” - một loạt những lời buộc tội hoàn toàn vô căn cứ và phi logic sẽ đổ lên đầu người đặt câu hỏi. Có lẽ, để có được ý kiến của cả trăm người như vậy, bạn phải dành cả một ngày cho nó. Làm gì để đạt được mục tiêu?
Làm thế nào để kết nối với người trả lời?
Cần phải có các công cụ đáng tin cậy với bạn, được chứng minh trực tiếp bởi chương trình nghiên cứu. Bạn không thể về tay không! Bạn cũng nên cố gắng tỏ ra thân thiện, niềm nở nhất có thể, nhưng đồng thời không phô trương - người đối thoại nên điều chỉnh trong giao tiếp. Ngay cả khi ai đó thẳng thừng từ chối, người bình chọnphải tự tin vào sự chuẩn bị của họ. Chúng ta phải nhớ rằng không phải mọi thứ đều phụ thuộc vào anh ấy. Và, cuối cùng, cần phải chứng tỏ mình là một nhà tâm lý học tinh tế - dự đoán sự phát triển của một tình huống cụ thể (có thể làm trì hoãn việc tiến hành khảo sát), có thể hướng người đối thoại đi đúng hướng và cũng có thể theo dõi tâm trạng. của người trả lời. Nếu bạn chuẩn bị sẵn sàng, bạn có thể thực hiện thành công một cuộc điều tra xã hội học. Một ví dụ về điều này là nhiều cuộc khảo sát được ghi lại như một phần của chương trình truyền hình và được trình chiếu trên sóng.
Thông tin Nghiên cứu
Nhưng điều gì tiếp theo sau khi nhiệm vụ hoàn thành? Sau đó, điều quan trọng nhất bắt đầu. Kết quả điều tra xã hội học được nghiên cứu - chi tiết, tỉ mỉ, chỉn chu. Song song đó, các chuyên gia tổng hợp các số liệu thống kê. Nếu phương pháp điều tra xã hội học là tiến hành một loại bài kiểm tra (nghĩa là một câu hỏi được đặt ra và một số câu trả lời được đưa ra, trong đó cần phải chọn một câu trả lời), thì việc này sẽ mất rất ít thời gian. Bạn chỉ cần đếm xem có bao nhiêu người đã chọn câu trả lời đầu tiên, bao nhiêu - câu trả lời thứ hai, thứ ba, v.v. Và trên cơ sở thống kê thu được, các chuyên gia rút ra một kết luận chắc chắn.
Ví dụ: nếu một cuộc điều tra xã hội học được thực hiện để xác định cách người dân thành phố N chấp nhận nghị định mới cấm hút thuốc nơi công cộng, thì kết luận có thể là: "Dựa trên một cuộc khảo sát được thực hiện giữa các cư dân, Có thể thấy rằng 52% ủng hộ luật, 48% - ngược lại, và 4% bày tỏ sự thờ ơ của họ. Nó tiếp nối từ điều này mà … "- và trên tinh thần đó. Một kiểu kết luận về công việc đã hoàn thành. Tùy theo mục đích, nó có thể khác nhau - đôi khi một vài dòng là đủ, và đôi khi các nhà xã hội học bày tỏ suy nghĩ của họ trên vài trang. Nếu bạn chỉ cần truyền đạt cho xã hội, thì tùy chọn đầu tiên được sử dụng. Và nếu cần đạt được bất kỳ thay đổi nào, thường cần sự trợ giúp của các cơ quan quản lý hoặc cấp cao hơn, thì các nhà xã hội học sẽ nghiên cứu văn bản này trong một thời gian dài.
Phương pháp bảng câu hỏi
Có thử thì mọi chuyện mới sáng tỏ, mỗi chúng ta đều ít nhất một lần trong đời trải qua những chuyện như ý. Nhưng có thể nói gì về một phương pháp như một bảng câu hỏi? Một cuộc điều tra xã hội học được thực hiện bằng cách điền vào một biểu mẫu nhất định sẽ kéo dài thời gian hơn nhiều. Người trả lời được phát một bảng câu hỏi với các câu hỏi viết sẵn ở đó, anh ta phải trả lời. Và các số liệu thống kê dựa trên những dữ liệu này cũng khó biên dịch hơn, cộng với việc mọi thứ sẽ mất nhiều thời gian hơn. Phương pháp này được sử dụng nếu cần lấy thông tin chi tiết và cụ thể hơn. Và nếu trong một cuộc khảo sát "thử nghiệm" duy nhất, họ nêu ra một vấn đề và đưa ra hai hoặc ba lựa chọn cho một câu trả lời, thì ở đây người trả lời sẽ phải làm việc chăm chỉ và thể hiện ý kiến của mình một cách đầy đủ hơn.
Cần lưu ý rằng không phải mọi danh sách câu hỏi đều có thể được coi là một bảng câu hỏi. Nó được các nhà xã hội học biên soạn theo một nguyên tắc đặc biệt. Đầu tiên, cần có một thiết kế nghiên cứu thống nhất. Bảng câu hỏi không chỉ là một hình thức. Đây là một sốcuộc trò chuyện bằng văn bản với một người. Nó thường có một phần giới thiệu ngắn gọn nhưng dễ hiểu, trong đó người trả lời được cho biết về chủ đề, mục tiêu và mục tiêu chính của cuộc khảo sát. Và tất nhiên, một số thông tin về tổ chức khảo sát.
Các cuộc khảo sát có cần thiết không?
Nhiều người, hiểu một cách hời hợt về chủ đề này, tin rằng kết quả của các cuộc thăm dò dư luận không dẫn đến kết quả gì. Tuy nhiên, không phải vậy. Trên thực tế, các cuộc khảo sát cung cấp cơ hội để hiểu rõ hơn về một số vấn đề nhất định, hiểu thế giới xung quanh chúng ta và tìm hiểu sự thật trong một tình huống nhất định. Nhân tiện, nhiều người Nga nghĩ như vậy. Và, nhân tiện, điều này đã được tìm ra với sự trợ giúp của tất cả các cuộc thăm dò ý kiến. Cuối cùng, nếu bạn cần giải quyết một số vấn đề toàn cầu, thì phương pháp này có thể giúp ích. Nhưng chỉ khi kết quả được chứng minh, vì tất cả thông tin đã được xác minh.
