Dự báo dựa trên cơ sở khoa học là một công cụ quan trọng của quản lý hiện đại. Nó được sử dụng cho cả việc hoạch định chiến lược phát triển các doanh nghiệp riêng lẻ và cho việc phát triển các chương trình kinh tế xã hội dài hạn ở cấp nhà nước. Cấu trúc và các bước của quy trình này có liên quan chặt chẽ đến phương pháp luận và mô hình được áp dụng.
Định nghĩa
Dự báo là một hệ thống các ý tưởng đã được chứng minh về mặt lý thuyết về các trạng thái có thể có trong tương lai của một vật thể và về các hướng phát triển của nó. Khái niệm này tương tự như giả thuyết thuật ngữ, nhưng, không giống như giả thuyết sau, nó dựa trên các chỉ số định lượng và có độ tin cậy cao hơn. Đặc điểm chung của hai khái niệm này là chúng khám phá một đối tượng hoặc quá trình chưa tồn tại.
Các kỹ thuật dự báo ứng dụng được phát triển tích cực vào những năm 70. Thế kỷ XX, và sự bùng nổ của việc sử dụng chúng ở nước ngoài vẫn tiếp tục cho đến ngày nay. Điều này chủ yếu là do một hướng nghiên cứu mới - một vấn đề toàn cầu, nhiệm vụ chính là giải quyết nguồn tài nguyên của thế giới,các vấn đề về nhân khẩu học và môi trường.
Dự báo là một ngành khoa học có mối quan hệ chặt chẽ với thống kê và các phương pháp phân tích của nó. Các thành tựu của toán học, tự nhiên và các khoa học khác được sử dụng rộng rãi trong phân tích.
Dự báo và lập kế hoạch bổ sung cho nhau theo nhiều cách khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, một dự báo được phát triển trước khi lập một kế hoạch. Anh ta cũng có thể làm theo kế hoạch - để xác định những hậu quả có thể xảy ra. Trong các nghiên cứu quy mô lớn (ở cấp tiểu bang hoặc khu vực), dự báo có thể hoạt động như một kế hoạch.
Mục tiêu
Nhiệm vụ chính của dự báo là xác định các cách thức hiệu quả để quản lý các quá trình kinh tế xã hội trong xã hội hoặc sự phát triển kinh tế và kỹ thuật của một doanh nghiệp.
Cơ sở phương pháp luận để đạt được những mục tiêu như sau:
- phân tích xu hướng phát triển của nền kinh tế và công nghệ;
- dự đoán các lựa chọn khác nhau;
- so sánh các xu hướng hiện tại và đặt mục tiêu;
- đánh giá hậu quả có thể xảy ra của các quyết định kinh tế.
Phương pháp dự báo
Dự báo được thực hiện theo một phương pháp luận nhất định, được hiểu là hệ thống các chỉ tiêu và phương pháp tiếp cận đối tượng nghiên cứu, lôgic của nghiên cứu. Các thông số khác cũng phụ thuộc vào phương pháp được chọn - bao nhiêu giai đoạn dự báo sẽ được thực hiện và nội dung của chúng sẽ là gì.
Trong số rất nhiều phương pháp dự báo, bạn có thểđánh dấu các nhóm chính sau:
1. Đánh giá đồng nghiệp cá nhân:
- Phỏng vấn - thông tin thu được trong cuộc trò chuyện (chính thức và không chính thức, chuẩn bị và độc lập, có hướng dẫn và không được hướng dẫn).
- Khảo sát bảng câu hỏi (khảo sát cá nhân, nhóm, đại chúng, trực tiếp và thư từ).
- Phát triển một kịch bản dự đoán (được sử dụng trong các lĩnh vực quản lý).
- Phương pháp phân tích - xây dựng cây mục tiêu (để đánh giá các quy trình phân cấp hoặc cấu trúc).
2. Đánh giá đồng cấp tập thể dựa trên sự đồng thuận giữa một nhóm chuyên gia:
- họp;
- "bàn tròn";
- "Delphi";
- động não;
- phương pháp tòa án.
3. Các phương pháp chính thức dựa trên việc sử dụng các phương pháp đánh giá toán học:
- ngoại suy;
- mô hình toán học;
- phương pháp hình thái học và những phương pháp khác.
4. Các kỹ thuật phức tạp kết hợp một số điều trên:
- "cây kép" (dùng cho nghiên cứu cơ bản và R&D);
- đồ thị dự đoán;
- Hoa văn và những thứ khác.
Phương pháp dự báo được chọn đúng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến sai số của nó. Ví dụ: lập kế hoạch chiến lược không sử dụng phương pháp ngoại suy (tầm nhìn xa ngoài dữ liệu thực nghiệm hoặc phân bổ các thuộc tính từ lĩnh vực chủ đề này sang lĩnh vực chủ đề khác).
Bước
Trình tự các bước dự báo nói chungtrường hợp công việc được thực hiện theo sơ đồ sau:
- Chuẩn bị.
- Phân tích các điều kiện bên trong và bên ngoài khi nhìn lại.
- Phát triển các tùy chọn để phát triển các sự kiện theo một con đường thay thế.
- Chuyên môn.
- Lựa chọn một mô hình phù hợp.
- Sự đánh giá cao của cô ấy.
- Phân tích chất lượng của chuyên môn (tiên nghiệm và hậu nghiệm).
- Thực hiện các diễn biến dự đoán, kiểm soát và điều chỉnh chúng (nếu cần).
Dưới đây là mô tả về các giai đoạn chính của dự báo và đặc điểm của chúng.
Giai đoạn chuẩn bị
Ở giai đoạn đầu, các câu hỏi sau sẽ được giải quyết:
- Định hướng dự báo trước (xây dựng đối tượng nghiên cứu, phát biểu vấn đề, xác định mục tiêu và mục tiêu, mô hình sơ cấp, xây dựng giả thuyết hoạt động).
- Chuẩn bị thông tin và tổ chức.
- Xây dựng nhiệm vụ cho dự báo.
- Chuẩn bị hỗ trợ máy tính.
Ở giai đoạn tổ chức dự báo, những người thực hiện phải thực hiện dự báo cũng được xác định. Nhóm này có thể bao gồm những nhân viên có năng lực chịu trách nhiệm về công việc tổ chức và hỗ trợ thông tin, đồng thời bao gồm một ủy ban chuyên gia.
Các điểm sau được ghi lại:
- quyết định dự báo;
- thành phần hoa hồng lao động;
- lịch làm việc;
- đánh giá phân tích về vấn đề đang nghiên cứu;
- hợp đồng hoặc các thỏa thuận khác với các chuyên gia liên quan đến dự báo.
Phân tích
Ở giai đoạn thứ hai, phân tích của dự báo, các loại công việc sau được thực hiện:
- nghiên cứu thông tin về đối tượng trong quá trình nhìn lại;
- tách các chỉ tiêu định tính và định lượng;
- phân tích các điều kiện bên trong (liên quan đến doanh nghiệp, đây có thể là: cơ cấu tổ chức, công nghệ, nhân sự, văn hóa sản xuất và các thông số chất lượng khác);
- nghiên cứu và đánh giá các điều kiện bên ngoài (tương tác với các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và người tiêu dùng, tình trạng chung của nền kinh tế và xã hội).
Trong quá trình phân tích, trạng thái hiện tại của đối tượng được chẩn đoán và xác định các xu hướng phát triển thêm của nó, các vấn đề chính và mâu thuẫn được xác định.
Tùy chọn thay thế
Giai đoạn xác định các phương án khác, có thể xảy ra nhất để phát triển một đối tượng là một trong những giai đoạn quan trọng của dự báo. Độ chính xác của dự báo và theo đó, hiệu quả của các quyết định được đưa ra trên cơ sở dự báo phụ thuộc vào tính đúng đắn của quyết định.
Ở giai đoạn này, công việc sau đang được thực hiện:
- phát triển danh sách các tùy chọn phát triển thay thế;
- loại trừ những quy trình mà trong một khoảng thời gian nhất định có xác suất thực hiện dưới giá trị ngưỡng;
- nghiên cứu chi tiết về từng tùy chọn bổ sung.
Chuyên
Dựa trên thông tin có sẵn và phân tích trước đó, một chuyên gianghiên cứu về một đối tượng, quá trình hoặc tình huống. Kết quả của giai đoạn dự báo này là một kết luận hợp lý và xác định các kịch bản mà theo đó sự phát triển sẽ có khả năng xảy ra cao nhất.
Việc khám có thể được thực hiện bằng nhiều phương pháp khác nhau:
- phỏng vấn;
- bảng câu hỏi;
- khảo sát một lần hoặc nhiều vòng của các chuyên gia;
- trao đổi thông tin ẩn danh hoặc cởi mở và các cách khác.
Lựa chọn mô hình
Mô hình dự báo là một mô tả đơn giản về một đối tượng hoặc quy trình đang được nghiên cứu, cho phép bạn có được thông tin cần thiết về trạng thái tương lai của nó, các hướng để đạt được trạng thái đó và về sự liên kết giữa các phần tử riêng lẻ của hệ thống. Nó được chọn dựa trên phương pháp nghiên cứu.
Trong kinh tế học, có một số loại mô hình như vậy:
- chức năng, mô tả hoạt động của các thành phần chính;
- mô hình được đặc trưng bởi các phương pháp vật lý kinh tế (xác định các mối quan hệ toán học giữa các biến số khác nhau của quá trình sản xuất);
- chuyên gia (công thức đặc biệt để xử lý các đánh giá của chuyên gia);
- kinh tế, dựa trên việc xác định sự phụ thuộc giữa các chỉ số kinh tế của hệ thống dự đoán;
- thủ tục (mô tả các tương tác với người quản lý và thứ tự của chúng).
Ngoài ra còn có các phân loại mô hình khác:
- Theo các khía cạnh được phản ánh trong đó - công nghiệp và xã hội.
- Mô hình được thiết kế để mô tả thu nhập,quá trình tiêu dùng, nhân khẩu học.
- Mô hình kinh tế các cấp (dài hạn để dự báo phát triển kinh tế, liên ngành, ngành, sản xuất).
Trong các mô hình dự đoán, các hình thức mô tả hiện tượng sau đây được phân biệt:
- văn bản;
- graphic (phương pháp ngoại suy);
- mạng (đồ thị);
- lưu đồ xây dựng;
- ma trận (bảng);
- phân tích (công thức).
Mô hình được hình thành bằng các phương pháp như:
- hiện tượng học (nghiên cứu và quan sát trực tiếp các hiện tượng xảy ra);
- suy diễn (lựa chọn các chi tiết từ mô hình chung);
- quy nạp (khái quát từ các hiện tượng cụ thể).
Sau khi chọn mô hình, một dự báo sẽ được thực hiện cho các khoảng thời gian nhất định. Kết quả thu được được so sánh với thông tin hiện đã biết.
Đánh giá chất lượng
Giai đoạn xác minh dự báo, hoặc xác minh độ tin cậy của dự báo, được thực hiện trên cơ sở kinh nghiệm trước đó (hậu nghiệm) hoặc độc lập với nó (tiên nghiệm). Đánh giá chất lượng được thực hiện bằng cách sử dụng các tiêu chí sau: độ chính xác (phân tán quỹ đạo dự đoán), độ tin cậy (xác suất của phương án đã chọn), độ tin cậy (thước đo độ không đảm bảo của quá trình). Để đánh giá độ lệch của tiêu chí dự báo so với giá trị thực của chúng, khái niệm như sai số dự báo được sử dụng.
Trong quá trình kiểm soát, kết quả cũng được so sánh với các mô hình khác, phát triểnđề xuất về việc quản lý một đối tượng hoặc quy trình, nếu tác động đó có thể có tác động đến sự phát triển của các sự kiện.
Có 2 phương pháp để đánh giá chất lượng:
- Khác biệt, sử dụng các tiêu chí rõ ràng (xác định tính rõ ràng của việc đặt nhiệm vụ dự báo, tính kịp thời của công việc theo từng giai đoạn, mức độ chuyên nghiệp của người thực hiện, độ tin cậy của nguồn thông tin).
- Tích phân (ước tính tổng quát).
Yếu tố chính
Các yếu tố chính sau đây ảnh hưởng đến độ chính xác của dự báo:
- năng lực của nhóm chuyên gia;
- chất lượng của thông tin đã chuẩn bị;
- đo lường độ chính xác của dữ liệu kinh tế;
- mức độ của các phương pháp và quy trình được sử dụng trong dự báo;
- sự lựa chọn chính xác của mô hình;
- nhất quán về phương pháp tiếp cận giữa các chuyên gia khác nhau.
Thông thường các lỗi lớn cũng phát sinh do không tính đến các tính năng của điều kiện áp dụng mô hình này.
Thực hiện
Giai đoạn cuối cùng của dự báo là thực hiện dự báo và theo dõi tiến độ thực hiện. Nếu các sai lệch nghiêm trọng được xác định có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự phát triển thêm của các sự kiện, thì dự báo sẽ được điều chỉnh.
Mức độ quyết định sửa đổi có thể khác nhau. Nếu chúng không đáng kể, thì việc điều chỉnh được thực hiện bởi nhóm phân tích, nhóm chịu trách nhiệm xây dựng dự báo. Trong một sốcác trường hợp, các chuyên gia tham gia vào công việc này.
