Lịch sử phát triển của khoa học quản lý bao gồm một số trường phái chính: quản lý khoa học, cổ điển (hoặc hành chính), các phương pháp quản lý định lượng, cũng như trường phái khoa học hành vi và quan hệ con người.
Trường phái quản lý cổ điển về cơ bản tiếp tục trường phái độc lập đầu tiên về khoa học lãnh đạo, khoa học, ý tưởng chính là phát triển các nguyên tắc và phương pháp khoa học có thể tổ chức tốt nhất công việc và tối đa hóa năng suất lao động. Nói cách khác, trường phái quản lý khoa học trong quản lý coi việc cải tiến quy trình làm việc là nhiệm vụ hàng đầu của mình.
Trường phái quản lý (hành chính) cổ điển mà chúng tôi đang xem xét, nhìn chung đã phát triển các ý tưởng của định hướng trước đó, tập trung hơn vào việc phát triển các nguyên tắc quản lý trực tiếp, do đó, không phải công nhân sản xuất, mà các nhà quản lý mới là người sáng nhất những người đại diện. Người sáng lập trường, Henri Fayol, là người đứng đầu một số lượng lớn người Phápcông ty, công việc của những người theo dõi chính của ông cũng liên quan đến các cấp quản lý hành chính cao nhất. Ý tưởng của họ phần lớn không dựa trên phương pháp luận khoa học mà dựa trên kinh nghiệm cá nhân.
Các nguyên tắc cơ bản của trường phái quản lý cổ điển
Trường phái quản lý cổ điển đã tạo ra một hệ thống các nguyên tắc phổ quát liên quan đến hai khía cạnh. Một trong số đó là hệ thống quản lý hợp lý kết hợp các chức năng kinh doanh khác nhau: sản xuất, tài chính và tiếp thị. Khía cạnh thứ hai liên quan đến việc xây dựng cấu trúc của tổ chức và quản lý.
Henri Fayol đã xây dựng 14 nguyên tắc quản lý có thể áp dụng để hướng dẫn mọi loại hình tổ chức và đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả:
• Nguyên tắc phân công lao động ngụ ý rằng bằng cách giảm số lượng mục tiêu, có thể làm được nhiều việc hơn trong khi nâng cao chất lượng của nó, với điều kiện là các lực lượng nhằm thực hiện công việc này được giữ nguyên. Theo Fayol, một số lượng lớn các mục tiêu ngăn cản nhân viên tập trung vào nhiệm vụ chính, phân tán sự chú ý và lãng phí nỗ lực của anh ta.
• Quyền hạn và trách nhiệm: thứ nhất cho quyền ra lệnh, thứ hai - thực hiện nó.
• Kỷ luật liên quan đến việc tôn trọng thỏa thuận bình đẳng giữa người lao động và tổ chức của cả hai bên.
• Quản lý một người: một nhân viên cụ thể báo cáo nghiêm ngặt cho một người giám sát trực tiếp.
• Thống nhất phương hướng: mỗi nhóm đoàn kết bởi một mục tiêu, nêncó một kế hoạch chung và một nhà lãnh đạo.
• Nguyên tắc phụ thuộc lợi ích cá nhân lên lợi ích chung ngụ ý rằng lợi ích của bất kỳ nhân viên nào cũng phụ thuộc vào lợi ích của nhóm.
• Đảm bảo lương thưởng công bằng cho nhân viên hỗ trợ những người lao động có trách nhiệm.
• Tập trung: Sự cân bằng phù hợp giữa phân cấp và tập trung phải đáp ứng các điều kiện nhất định.
• Trường phái quản lý cổ điển xác định một cách mơ hồ thái độ của mình đối với chuỗi vô hướng của hệ thống phân cấp các vị trí lãnh đạo (từ trên xuống dưới). Một mặt, chuỗi vô hướng tự biện minh cho chính nó trong hầu hết các trường hợp, mặt khác, bạn cần có thể từ chối nó nếu nó gây hại cho doanh nghiệp.
• Đặt hàng.
• Nguyên tắc công bằng kết hợp lòng tốt và công lý.
• Sự ổn định nơi làm việc cho người lao động luôn tốt cho tổ chức.
• Sáng kiến liên quan đến việc phát triển một kế hoạch và thực hiện nó.
• Tinh thần doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công việc.
Trường phái quản lý cổ điển đã có đóng góp to lớn trong việc phát triển lý thuyết về quản lý.
Nhưng các khía cạnh như tâm lý, hành vi và các yếu tố khác đã không được tính đến khi xây dựng khái niệm, điều này gây khó khăn cho việc coi hệ thống quản lý do nhà trường tạo ra là hiệu quả vô điều kiện.
