Khi thảo luận về việc lập kế hoạch trong một công ty, cần phải chú ý đến các mối liên hệ và sự khác biệt giữa lập kế hoạch và dự báo. Kế hoạch là một cách thức hành động, một chương trình và dự báo là một dự đoán về các quá trình không phụ thuộc vào chúng ta. Do đó, kế hoạch được áp dụng cho các quá trình và yếu tố mà từ đó chúng ta có thể lựa chọn - đưa ra quyết định và dự báo chỉ xác định trạng thái trong tương lai của các quá trình hoặc hiện tượng kinh tế mà không có bất kỳ sự can thiệp nào vào trạng thái này thông qua các quyết định và hành động được lên kế hoạch.
Kế hoạch được đánh giá về hiệu quả và tác động của các hoạt động này. Dự báo chỉ được đánh giá về giá trị của nó. Dự báo và lập kế hoạch có mối quan hệ với nhau trong quá trình quản lý, nhưng không nên đồng nhất chúng với nhau.
Khái niệm
Hoạch định chiến lược như một chức năng của quản lý chiến lược cung cấp cơ sở để đưa ra các quyết định quan trọng trong việc quản lý công ty. Bản thân quy trình động được xây dựng dựa trên các chức năng quản lý vàtạo cơ sở cho việc quản lý công ty.
Là một chức năng của quản lý, hoạch định chiến lược tập trung vào việc lựa chọn các mục tiêu của doanh nghiệp và cách thức đạt được chúng. Trong tình huống như vậy, khái niệm là dự đoán những thay đổi trong môi trường bên ngoài và bên trong và điều chỉnh công ty theo những thay đổi đó.
Các chức năng của hoạch định chiến lược và hoạt động là khác nhau. Trong việc hoạch định chiến lược, vai trò quan trọng được giao là phân tích các hướng đi đầy hứa hẹn cho sự phát triển của công ty, xác định các xu hướng hiện tại, nguy cơ, rủi ro và hình thành các cơ hội. Nó không phải là một chỉ số về thời gian được tính đến, mà là hướng phát triển của công ty. Bản thân chiến lược có thể được thực hiện thông qua một hệ thống các kế hoạch hoạt động liên quan đến các chiến thuật hiện tại của tổ chức.
Định nghĩa khái niệm
Lập kế hoạch chiến lược là một quá trình chính thức hóa nhằm tạo ra các chiến thuật dài hạn nhằm xác định và đạt được các mục tiêu cuối cùng của tổ chức. Chúng thường được phát triển trong khoảng thời gian hơn 5 năm. Chức năng hoạch định chiến lược trong doanh nghiệp được đặc trưng bởi các đặc điểm sau:
- hoạch định chiến lược cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi như: “chúng ta đang làm gì và chúng ta nên làm gì”, “họ là ai và khách hàng của chúng ta nên là ai?”;
- tạo cơ sở cho việc lập kế hoạch chiến thuật và hoạt động cũng như cho các quyết định hàng ngày. Do sự cần thiết của một quyết định như vậy, người quản lý có thể hỏi, "Phương hướng và hành động nào có thể phù hợp nhất với chiến lược của chúng tôi?"
- liên quan đến một khoảng thời gian dài hơn các loại kế hoạch khác;
- giúp dễ dàng tập trung năng lượng và nguồn lực của tổ chức vào các hoạt động quan trọng nhất;
- đại diện cho mức độ hoạt động cao nhất theo nghĩa là quản lý điều hành nên tích cực tham gia vào nó, vì chỉ họ mới có đủ nguồn lực kiến thức và kinh nghiệm để tính đến tất cả các khía cạnh hoạt động của tổ chức. Sự tham gia của anh ấy cũng cần thiết để bắt đầu và duy trì sự tương tác ở các cấp thấp hơn.
Vai trò và Ý nghĩa
Hoạch định chiến lược phải là một phần không thể thiếu trong quản lý kinh doanh và do đó, phải tính đến các ràng buộc như xung đột lợi ích của các nhóm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, rào cản tài chính, hạn chế về nguồn lực, thiếu thông tin, chiến lược tiềm năng, thiếu năng lực, những thay đổi dự kiến trong môi trường, các hoạt động cạnh tranh.
Liệu trình
Quy trình hoạch định chiến lược bao gồm ba bước chính:
- Phân tích chiến lược dựa trên các hoạt động chẩn đoán, mục đích của việc này là có thể chỉ ra các điểm mạnh và lĩnh vực phát triển hiện tại và tương lai của tổ chức, tiềm năng và các mối đe dọa của tổ chức. Nó cũng xác định môi trường đặt trụ sở của tổ chức. Bước này phải được thực hiện một cách đáng tin cậy, bởi vì một phân tích tốt đưa ra bức tranh chính xác về tình hình là cơ sở để tạo ra một kế hoạch tốt.
- Chiến lượclập kế hoạch xem xét các lựa chọn khác nhau mà một tổ chức có thể thực hiện và cách chúng có thể được thực hiện. Giai đoạn lập kế hoạch nên lên đến đỉnh điểm là phát triển một kế hoạch chiến lược, thường bao gồm một số kịch bản trong tương lai với các mức độ lạc quan khác nhau và quyết định một chiến lược cụ thể để thực hiện.
- Thực hiện Chiến lược: Giai đoạn này sau khi lựa chọn một kế hoạch cụ thể và bao gồm một loạt các hoạt động liên quan đến việc thực hiện kế hoạch đó. Các hoạt động này được kết hợp với lập kế hoạch hoạt động, cụ thể hơn là dự báo chiến lược và có đặc điểm là thời gian ngắn hơn. Ở giai đoạn này, tổ chức thường phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình thực hiện, chẳng hạn như sự tham gia của nhân viên giảm sút và thiếu xác định với các mục tiêu của công ty, thiếu nguồn lực tài chính và môi trường thay đổi buộc kế hoạch phải năng động.
Tính năng của Quy trình
Kiểu hoạch định chiến lược này được thể hiện ở những điểm đặc biệt sau:
- đại diện cho một cách tiếp cận tích hợp, bao gồm việc kết hợp quá trình ra quyết định liên quan đến các nhiệm vụ chính và các vấn đề quan trọng của công ty, với khía cạnh phân tích và phương hướng của các chức năng;
- một loạt các quy trình bao gồm các yếu tố: lập trình (chiến lược cơ bản ở cấp công ty, chiến lược quản lý, chiến lược chức năng), phát triển kế hoạch kinh doanh;
- cụ thể hóa và hoàn thành các mục tiêu của công ty,chủ yếu là do đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm (dịch vụ), giá cả, chức năng tiếp thị, chi phí, chất lượng, tiêu chuẩn quy trình sản xuất, thông số quy trình, v.v.;
- kết hợp sự sáng tạo, đổi mới và khả năng thích ứng với những thay đổi của môi trường;
- thể hiện định hướng "hướng ngoại", được xác định bằng cách đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng (xã hội) và vị thế của công ty trong môi trường cạnh tranh;
- là yếu tố tích hợp (phối hợp) các chương trình và kế hoạch chức năng.
Chức năng
Trong số các chức năng chính, có thể phân biệt danh sách bên dưới.
- Chức năng hoạch định chiến lược: phân bổ nguồn lực. Mọi nguồn lực hiện có của công ty: vật chất, tài chính, lao động phải được ban lãnh đạo công ty sử dụng có hiệu quả trên cơ sở phân phối hợp lý trong quá trình hoạt động. Cần phải xây dựng các tổ hợp tài nguyên như vậy để lợi tức sản xuất sẽ là tối đa.
- Thích ứng với môi trường bên ngoài là chức năng chính của hoạch định chiến lược. Nó được hiểu là khả năng thích ứng với môi trường bên ngoài và sự năng động của công ty, sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty.
- Chức năng hoạch định chiến lược: điều phối và điều tiết. Nó được hiểu là việc tạo ra các hành động phối hợp của các bộ phận trong công ty để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Thay đổi về tổ chức. Trong khuôn khổ của chức năng này,cơ cấu tổ chức của công ty đảm bảo cho công việc của cán bộ công nhân viên được ổn định. Trong khuôn khổ của nó, các thay đổi về tổ chức cũng đang diễn ra để đạt được hiệu quả tối đa của công ty trong tương lai.
- Chức năng huy động. Có nghĩa là tất cả các nguồn lực của công ty trong quá trình hoạch định chiến lược phải được huy động trong đó để đạt được các kế hoạch đã định.
Tầm nhìn của doanh nghiệp như là yếu tố ban đầu của bản chất của hoạch định chiến lược
Tầm nhìn của doanh nghiệp thường được xác định với sứ mệnh hoạt động của doanh nghiệp đó. Sứ mệnh là một khái niệm tuyệt vời liên quan đến triết lý hoặc chiến lược của công ty. Nó xác định hướng hoạt động chính của tổ chức và sự tích hợp xung quanh nó các giải pháp cho các vấn đề mới nảy sinh. Nhiệm vụ được xây dựng đúng công thức đáp ứng các yêu cầu sau:
- phải dễ nhận biết;
- phải được tạo ra vì lợi ích mà khách hàng hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên thị trường;
- được viết ở dạng chính xác và không thể nhầm lẫn để trả lời các câu hỏi.
Ra quyết định
Thực chất và chức năng của hoạch định chiến lược liên quan chặt chẽ đến việc ra quyết định trong quá trình quản lý. Những mối quan hệ này đã tồn tại ở giai đoạn hình thành các mục tiêu của công ty (và trong trường hợp quản lý chiến lược: sứ mệnh và tầm nhìn của công ty), cũng như ở giai đoạn áp dụng các lựa chọn cho các chiến lược (chương trình) và kế hoạch khác nhau, và cuối cùng, trong giám sát việc thực hiện của họ.
Sự tương tác giữa các chức năng này rất mạnh mẽ, tuy nhiên, khilập kế hoạch, hiểu theo nghĩa kế toán, bị chi phối bởi các hoạt động tiền xử lý, cũng như xác định các vấn đề ra quyết định. Ví dụ, phân bổ nguồn lực tài chính giữa các lĩnh vực quản lý cụ thể, xác định cơ cấu chủng loại và quy mô sản xuất, xác định quy mô đa dạng hóa, hình thành chiến lược giá, v.v.
Tài liệu phân tích bao gồm dữ liệu nguồn và dữ liệu so sánh, cũng như ý kiến của chuyên gia, được sử dụng để chuẩn bị kế hoạch. Tài liệu lập kế hoạch bao gồm các chương trình và kế hoạch dài hạn, cũng như ngân sách (các dự án ngắn hạn). Ở cấp độ quản lý chiến lược, tài liệu này là danh sách các nhiệm vụ điển hình có tầm quan trọng chính, cùng với các đặc điểm của chúng, cũng như mô tả về tiềm năng chiến lược quyết định việc thực hiện các dự án được đề xuất.
Chức năng hoạch định chiến lược như một hệ thống
Hoạch định chiến lược là một hệ thống rộng lớn, cấu trúc của nó được tạo ra bởi nhiều loại chiến lược (chương trình) và kế hoạch khác nhau. Chúng được phát triển ở cấp độ tập đoàn cũng như các tổ chức hoặc bộ phận. Mức độ chi tiết và chính xác của quá trình chuẩn bị của họ tăng lên khi họ chuyển sang cấp quản lý thấp hơn và các chương trình chủ yếu mang tính chất dài hạn.
Các chiến lược và kế hoạch chức năng giải quyết các vấn đề cụ thể như cải tiến cơ cấu tổ chức của công ty, nghiên cứu và phát triển công nghệ sản xuất, khối lượngvà loại hình đầu tư, phát triển nhân viên, cải tiến năng suất, quản lý chất lượng tích hợp, là điều cần thiết. Trong loại hình nghiên cứu này, phần chẩn đoán được kết hợp với các dự báo xác định tương lai của công ty. Nếu lạc quan, trong thực tế kinh tế, chúng được gọi là chiến lược hoặc kế hoạch phát triển.
Vấn đề về chức năng hoạch định chiến lược
Trong số các vấn đề chính liên quan đến chức năng hoạch định của quá trình hoạch định chiến lược là:
- Các thủ tục liên kết chiến lược chất lượng với các dự án cấp cơ sở rất phức tạp;
- không có tính linh hoạt và khả năng thích ứng trong các mô hình hoạch định chiến lược;
- Trọng tâm chính của chiến lược là vốn hóa doanh nghiệp. Đặc biệt là điển hình cho điều kiện của Nga.
Kết
Như vậy, hoạch định chiến lược nên được hiểu là một chức năng quản lý, là quá trình lựa chọn các mục tiêu và cơ hội của tổ chức để đạt được chúng. Nó đảm bảo việc thực hiện hầu hết các quyết định quản lý liên quan đến tương lai của công ty. Bản thân quá trình này phù hợp với điều kiện hiện đại của Nga cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Nó là một tập hợp các chức năng quản lý nhằm phân phối các nguồn lực của công ty, điều chỉnh nó với môi trường bên ngoài và hình thành sự phối hợp nội bộ. Bản thân quá trình hoạch định chiến lược thực hiện chức năng tìm hiểu các hoạt động hiện tại của công ty và hoạch định các dự báo trong tương lai dựa trên các thông tin sẵn có.
Chínhcác chức năng hoạch định chiến lược bao gồm phân bổ nguồn lực, thích ứng với môi trường bên ngoài, điều phối và điều tiết nội bộ, thay đổi tổ chức.
