Trong suốt lịch sử của mình, con người luôn tìm kiếm cách tốt nhất để tổ chức công việc của mình. Điều này được thực hiện với mong muốn tận dụng tối đa các hoạt động của họ, bỏ ra ít công sức nhất. Vì vậy, nhiều phương pháp tổ chức lao động, bao gồm cả sản xuất, đã được phát triển, nhưng chỉ một số trong số đó được phân phối đáng kể. Hệ thống Taylor là một trong những kỹ thuật như vậy. Việc sử dụng nó một mặt giúp tăng năng suất trong sản xuất, nhưng mặt khác, nó cũng có những nhược điểm đáng kể.
Bản chất của hệ thống Taylor
Người sáng lập là Frederick Taylor, người đã đặt tên cho kỹ thuật này. Nó chủ yếu tập trung vào việc tổ chức quá trình sản xuất và lao động sản xuất, tăng hiệu quả của người lao động và hợp lý hoá. Taylor đã phát triển một số nguyên tắc phải tuân theo khi làm việc trong hệ thống của mình:
- Tất cả sản xuấtđược chia thành các hoạt động riêng biệt và các yếu tố cấu thành của chúng.
- Quản lý là một phần không thể thiếu ảnh hưởng tích cực đến quá trình.
- Chức năng đặc biệt của nó là lập kế hoạch.
- Cần phải phát triển các thẻ hướng dẫn cho công việc.
- Sự phục tùng của mọi người đối với nhau phải diễn ra theo một thứ bậc nghiêm ngặt.
- Hiệu lực khoa học của các quy chuẩn và quy trình được đưa vào sản xuất.
- Bộ phận lao động cũng được giới thiệu trong quản lý.
- Thanh toán kích thích tăng trưởng sản lượng.
Như bạn có thể thấy, phần lý thuyết trong hệ thống tổ chức của Taylor có vẻ khá hứa hẹn. Nhưng trong quá trình thực hiện, một số lượng lớn các sắc thái có thể phát sinh. Hãy xem xét những ưu điểm và nhược điểm của hệ thống Taylor liên quan đến quy trình sản xuất thực tế.
Nhân phẩm
Trước hết, hệ thống thống nhất không chỉ bản thân các hoạt động sản xuất mà còn phân bổ một khoảng thời gian nhất định cho mỗi người trong số họ. Điều này đã làm tăng đáng kể năng suất của một công nhân thực hiện bất kỳ hoạt động nào.
Sự gia tăng trong tổ chức, kể cả ở các cấp quản lý, cũng góp phần vào việc hợp lý hóa quy trình sản xuất. Hệ thống quản lý của Taylor giúp cho việc quản lý trở thành một hệ thống tốt như bất kỳ loại hoạt động nào khác.
Thời gian đào tạo nhân viên cũng giảm đáng kể, do quá trình phân công lao động diễn ra mạnh mẽ đến mức mọi người được yêu cầu chỉ biết điều đómột phần công việc anh ấy đang tự làm.
Flaws
Nhưng tất nhiên, cách tiếp cận này không thể không có nhược điểm. Điều đầu tiên trong số này bắt nguồn trực tiếp từ cơ chế phân chia quá trình lao động thành các hoạt động: theo thời gian, một người làm việc theo hệ thống Taylor bắt đầu kém hơn đáng kể về tính phổ biến so với một người tham gia vào nhiều loại hoạt động khác nhau, và do đó giá trị của anh ta khi nhân viên giảm xuống.
Ngoài ra, mối liên hệ chặt chẽ với việc giảm thời gian cần thiết để hoàn thành hoạt động dẫn đến tăng tải trọng cho cá nhân, điều này không cải thiện chất lượng công việc của anh ta.
Cần nhớ rằng ngay tại thời điểm bắt đầu triển khai, hệ thống Taylor đã bị cả tổ chức công đoàn và chính các doanh nhân chỉ trích. Một chiến dịch đã được phát động để phản đối việc thực hiện nó, vì công nhân, không phải không có lý do chính đáng, tin rằng hệ thống có thể góp phần vào việc họ bị bóc lột và đòi hỏi sự hao mòn.
Những huyền thoại chính về hệ thống Taylor
Mặc dù thực tế là bản thân hệ thống này hiện không được sử dụng trong sản xuất ở dạng thuần túy và có thể đề cập đến các sơ đồ cổ điển về tổ chức lao động, nhiều người vẫn chưa hiểu đầy đủ về nó. Về vấn đề này, nhiều huyền thoại và phỏng đoán đã hình thành xung quanh bản thân Taylor và con cháu của ông.
Tuy nhiên, hầu hết chúng đều bị bác bỏ trong các nguồn chính. Đặc biệt, có ý kiến cho rằng hệ thống cho rằngcông nhân như một biorobot vô hồn. Tuy nhiên, bản thân tác giả của phương pháp này đã cảnh báo không nên áp dụng cách tiếp cận như vậy, đồng thời khuyến cáo không được quên việc thay đổi tâm lý tiếp cận công việc của chính người lao động. Ông cũng nêu rõ sự cần thiết phải trao cho công nhân quyền điều chỉnh quy trình sản xuất, nếu theo ý kiến của người thực hiện thao tác, bất kỳ yếu tố nào cần được sửa chữa.
Sự hiện diện của quá nhiều huyền thoại và cách hiểu sai lầm một lần nữa nhắc nhở chúng ta rằng khi nghiên cứu ngay cả những lý thuyết được coi là kinh điển, đọc các nguồn chính là điều cần thiết để tránh một số sai sót lớn.
