Một trong những tiến bộ mới nhất trong công nghệ học tập là các nghiên cứu điển hình. Đây là một phương pháp giải quyết vấn đề - tình huống cho phép bạn tích hợp lý thuyết và thực hành cùng một lúc. Ứng dụng của nó trong giáo dục Nga ngày nay là rất quan trọng. Rốt cuộc, không có gì hiệu quả hơn là đắm mình vào vấn đề và tìm kiếm giải pháp. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các trường hợp đó là gì, chúng đến từ đâu và ý nghĩa thực tế của chúng.
Bản chất của phương pháp
Phương pháp tình huống là một công nghệ tương đối mới để dạy học sinh. Bản chất của nó nằm ở chỗ học sinh được đưa ra phân tích một tình huống thực tế (hoặc càng gần với thực tế càng tốt). Đồng thời, việc lựa chọn vấn đề không diễn ra tùy tiện mà nhằm mục đích kích hoạt một tổ hợp kiến thức nào đó. Trong quá trình giải bài toán, chúng phải được rút kinh nghiệm. Đáng chú ý là bài toán vụ án không có lời giải duy nhất. Nó chỉ kiểm tra khả năng phân tích và nhanh chóng tìm ra giải pháp cho tình huống của học sinh.
Case method là một công nghệ tương tác. Vì vậy, nó được học sinh đánh giá rất tích cực làtrò chơi để thành thạo các kỹ năng thực hành bằng cách sử dụng vật liệu thực.
Case study là một công nghệ đa cấp có một số tính năng và đặc điểm. Chúng giúp phân biệt phương pháp này với những phương pháp khác. Chúng bao gồm sự hiện diện của mô hình kinh tế xã hội, sự phát triển của nhóm ra quyết định, khả năng thay thế của chúng và một mục tiêu chung.
Lịch sử
Lần đầu tiên, việc sử dụng các nghiên cứu điển hình trong giảng dạy được biết đến vào năm 1924. Các giảng viên tại Trường Kinh doanh Harvard nhận ra rằng không có sách giáo khoa phù hợp cho chương trình sau đại học. Vì vậy, họ quyết định phỏng vấn các chủ doanh nghiệp thành công và biên soạn các báo cáo chi tiết về hoạt động của họ. Các sinh viên đã được nghe tài liệu, làm quen với các chi tiết của các tình huống vấn đề mà các công ty phải đối mặt. Sau đó, trong cuộc thảo luận chung, các sinh viên đã tìm cách giải quyết tình huống này.
Từ từ phương pháp này đã được sửa chữa và phổ biến trên toàn thế giới. Kể từ những năm 50 của thế kỷ trước, nó đã trở nên phổ biến khắp Tây Âu, trong các trường kinh doanh hàng đầu (ESADE, INSEAD, LSE, HEC).
Ở Nga, nghiên cứu điển hình đã là một công nghệ học tập phổ biến từ những năm 2000. Hiện tại, không chỉ sử dụng các trường hợp chuyển nhượng mà còn có các đánh giá của tác giả về học sinh được tạo ra cho các cuộc thi. Ngoài ra, các câu lạc bộ tình huống chuyên đề được mở. Trong số những nơi đã trở nên phổ biến, có thể kể đến trung tâm nghề nghiệp NUST MISIS, câu lạc bộ MSTU. E. Bauman và những người khác.
Phân loại
Có sự phân loại khá rộng các trường hợp theo một số tiêu chí: theo cấu trúc,kích thước, hình thức biểu diễn, đối tượng, khối lượng, thiết kế, v.v.
Cấu trúc phân biệt ba loại: trường hợp có cấu trúc, không có cấu trúc và trường hợp tiên phong. Đây là những vấn đề với một số giải pháp đúng và một số lựa chọn dữ liệu nhất định. Đặc điểm phân biệt của chúng là mục đích của chúng. Đầu tiên hình thành khả năng vận dụng nhất quán các kiến thức lý thuyết, các công thức vào thực tế. Phần thứ hai và thứ ba góp phần vào việc tìm kiếm các giải pháp phi tiêu chuẩn.
Kích thước phân biệt hộp đựng đầy đủ, nén và mini. Khối lượng của những cuốn đầy đủ thường lên đến 25 trang. Chúng rất tốt cho công việc nhóm. Được phép vài ngày để phân tích, sau đó nhóm sẽ trình bày giải pháp.
Hộp nén tối đa năm trang. Chúng dành cho thảo luận nhóm trong lớp.
Hộp đựng mini là một loại tài liệu quảng cáo thông tin. Thường chúng được sử dụng làm hình ảnh minh họa hoặc ví dụ kèm theo cho tài liệu lý thuyết có câu hỏi.
Theo phương pháp thiết kế, tài liệu in và điện tử, ghi âm và ghi hình được phân biệt. Gần đây, bảng lật, hoặc hộp lật, đã trở nên phổ biến. Nó là gì? Thông tin được trình bày dưới dạng một câu chuyện và các yếu tố chính được ghi lại trên một bảng đánh dấu từ tính đặc biệt.
Ngoài ra, các trường hợp được phân biệt theo mức độ phức tạp và kỷ luật.
Phương pháp làm việc trong kinh doanh
Ứng dụng phổ biến nhất của nghiên cứu điển hình là giáo dục kinh doanh. Rốt cuộc, đối vớiSự phát triển thành công trong công việc kinh doanh của chính bạn không chỉ đòi hỏi nguyện vọng cá nhân và kiến thức về thị trường, mà còn phải có kinh nghiệm nhất định về quá khứ của các công ty khác, không chỉ là cung cấp các trường hợp kinh doanh. Nó là gì?
Đây là tài liệu được chuẩn bị đặc biệt mô tả một vấn đề kinh doanh cụ thể. Nhiệm vụ của giáo viên trong những tiết học như vậy là hướng học sinh đi đúng hướng trong việc tìm ra giải pháp. Và điều này đòi hỏi phải có đủ số lượng dữ liệu, số liệu thống kê, sự tham gia của một người quản lý thành công trong việc tạo ra một trường hợp và sự sẵn có của một tình huống kinh doanh phù hợp.
Các tổ chức tư vấn và kiểm toán đóng góp đáng kể vào sự phát triển của phương pháp tình huống. Họ sử dụng nó không chỉ trong đào tạo mà còn trong các cuộc phỏng vấn xin việc. Công nghệ này giúp xác định ngay khả năng phân tích và tổng hợp của nhân viên tiềm năng. Thông thường, một cuộc thi tình huống doanh nghiệp được tổ chức như là vòng loại đầu tiên. Một ví dụ về điều này là chức vô địch hàng năm nổi tiếng ở Nga của Microsoft.
Kỹ thuật giải
Một kế hoạch rõ ràng được sử dụng để tìm ra giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp. Điểm đầu tiên của nó ngụ ý việc hình thành vấn đề và liên quan đến giáo viên. Ở vị trí thứ hai là các nghiên cứu điển hình và định nghĩa chủ đề. Ở đây, điều quan trọng là mô tả tình huống bằng sơ đồ với việc lựa chọn các thành phần chính của nó. Trong giai đoạn thứ ba, sinh viên phải chẩn đoán, tức là tìm ra lý do tại sao một người hoặc công ty gặp khủng hoảng, và hình thành vấn đề. Bước tiếp theo là phát triển các giải pháp. Chỉ sau khi đánh giá tất cả các tùy chọn và chọn một cái phù hợp mới có thểchuyển sang phát triển chiến lược thực hiện và trình bày những phát hiện của công việc phân tích.
Cơ hội
Ngày nay, công nghệ tình huống là một phương pháp giảng dạy được yêu cầu cao và có một số lợi thế hoặc cơ hội. Sự cần thiết phải đưa nó vào thực tế của sinh viên cho thấy hai lý do chính đáng. Thứ nhất, học sinh không chỉ được tiếp thu những kiến thức lý thuyết “khô khan” mà phải hình thành kỹ năng hoạt động trí óc và thay đổi mô hình tư duy tùy theo tình huống cụ thể. Thứ hai, một chuyên gia phải có những phẩm chất cá nhân nhất định: ứng xử tối ưu trong các tình huống khủng hoảng, được phân biệt bằng tính nhất quán và hiệu quả của các hành động.
Chiến lược phát triển
Mặc dù phương pháp tình huống có hiệu quả, nhưng nó không thể được sử dụng trong mọi ngành học. Và chỉ ở nơi cần hình thành các kỹ năng và phẩm chất cá nhân phù hợp. Từ đây có thể hình thành rõ ràng chiến lược phát triển công nghệ này. Thứ nhất, phương pháp này nên được sử dụng tích cực trong quá trình giảng dạy cho những người đã chọn nghề thị trường (nhà quản lý, nhà kinh tế, nhà môi giới, nhà tạo hình ảnh), nơi mà hoạt động tình huống chiếm ưu thế. Thứ hai, nó rất phù hợp trong việc đào tạo lại nhân sự, nó giúp hiện đại hóa kiến thức và kỹ năng. Và tất nhiên, phương pháp tình huống không nên là phương pháp duy nhất trong kho giáo viên, mà nên kết hợp với các phương pháp truyền thống (ví dụ: tài liệu bài giảng).
