Tổ chức lao động theo khoa học là quá trình cải tiến doanh nghiệp, tổ chức trên cơ sở thực hiện các kết quả nghiên cứu khoa học kỹ thuật có liên quan đến hoạt động của người lao động với tư cách là chủ thể của quá trình lao động (viết tắt là - "NOT "). KHÔNG là một thuật ngữ được sử dụng tích cực trên lãnh thổ của Liên Xô và các nước cộng hòa thuộc Liên Xô cũ. Ở nước ngoài, đặc biệt là ở các nước Tây Âu, thuật ngữ SOP đã trở nên phổ biến hơn - tổ chức khoa học của sản xuất. Với sự đồng nhất của cả hai thuật ngữ, sẽ đúng nếu nói về tổ chức lao động và sản xuất một cách khoa học.
Lịch sử phát triển ở nước ngoài
Hệ thống tổ chức lao động khoa học bắt nguồn từ hơn 100 năm trước, trải qua thời kỳ phát triển nhanh chóng và chu kỳ trì trệ. Xuất phát điểm trong quá trình phát triển hệ thống được coi là cuối thế kỷ 19 đầu thế kỷ 20. Việc sử dụng rộng rãi các công nghệ tiên tiến đòi hỏi phải tạo ra một công nghệ hiệu suất caoTrang thiết bị. Điều này làm phức tạp hệ thống của doanh nghiệp và làm tăng chi phí vận hành. Trong điều kiện đó, chỉ có thể có được các doanh nghiệp có tính thanh khoản cao khi sử dụng các nguyên tắc tổ chức lao động khoa học trong quá trình sản xuất. Các quyết định được yêu cầu dựa trên cơ sở toán học nghiêm ngặt và không được đưa ra dựa trên các ước tính thô, "bằng mắt". Lĩnh vực khoa học mới là sản phẩm trí tuệ của các kỹ sư chuyên nghiệp đầu tiên của các doanh nghiệp công nghiệp.
Trường phái duy lý
Thời kỳ phát triển - 1885-1920. Các nhà hoạt động đáng chú ý là Frederick Taylor, Frank và Lillian Gilbreth. Những nhà đổi mới đáng chú ý là Henry Gant, Harrington Emerson và Henry Ford. Cơ sở của phương pháp luận là phép đo các yếu tố của quá trình lao động, phân tích lôgic các yếu tố. Thời gian của các phong trào hoạt động đã được thực hiện. Các tiêu chuẩn sản xuất đã được phát triển. Phương thức hoạt động đã được tối ưu hóa. Các hình thức và hệ thống thanh toán mới đã được đề xuất.
Trường Phát triển Hành chính
Năm hoạt động - 1920-1950. Người đại diện - Henri Fayol, James Mooney và Max Weber. Trọng tâm chính của hoạt động liên quan đến nghiên cứu trong lĩnh vực xác định các nguyên tắc quản lý áp dụng cho tất cả các hệ thống. Có nhiều kinh nghiệm trong quản lý sản xuất thực tế, chúng tôi đã xem xét cơ cấu tổ chức và mô hình kiểm soát sản xuất đã tiến bộ trong thời gian đó.
Trường Quan hệ Nhân sinh
Tích cực phát triển trong những năm 1930-1950, sau đó chuyển đổi thành các phương pháp tiếp cận tổ chức khoa học nổi tiếng và hiện naycông việc quản lý. Mary Parker, Elton Mayo và Abraham Maslow. Trọng tâm chính là nghiên cứu ảnh hưởng của yếu tố con người, yếu tố được coi là yếu tố chính của một tổ chức hiệu quả. Một phân tích về các cơ chế tạo động lực của nhân viên đã được thực hiện. Các chiến lược hành vi của nhân viên trong tổ chức đã được nghiên cứu.
Vào nửa sau của thế kỷ 20, các xu hướng hiện đại hơn xuất hiện - trường phái quản lý khoa học, lý thuyết "7-S", lý thuyết "Z", v.v. Từ tầm cao của dữ liệu của học thuyết, tổ chức lao động một cách khoa học là một quá trình không ngừng hoàn thiện tất cả các mắt xích của chuỗi sản xuất.
Phát triển sản xuất trong nước
Theo thời gian, cơ sở khoa học của các doanh nghiệp trong nước dựa trên các giai đoạn chính sau:
- Phát triển các nguyên tắc thay thế lẫn nhau trong sản xuất vũ khí, được phát triển bởi Bá tước G. I. Shuvalov năm 1761 tại nhà máy sản xuất vũ khí Tula.
- Tạo ra một hệ thống giảng dạy "kỹ năng cơ khí" vào năm 1868, được gọi là "hệ thống Nga". Đồng thời thực hiện tách xưởng đào tạo và xưởng sản xuất. Ban đầu, việc đào tạo lý thuyết được thực hiện với các yếu tố thực hành. Sau đó, các kỹ năng có được đã được củng cố trong quá trình sản xuất thực tế.
- Từ năm 1921-1927, cấu trúc quản lý theo chức năng và kết hợp (tuyến tính-chức năng) đã được giới thiệu. Các bộ phận quản lý doanh nghiệp chức năng mới được tạo ra: bộ phận thống kê, phân bổ, hợp lý hóa, lập kế hoạch, kiểm soát kỹ thuật, v.v.
- Ở đầuNhững năm 30 Giáo sư V. M. Ioffe đã phát triển cách phân loại đầu tiên của các chuyển động công việc, giúp tạo ra một hệ thống tiêu chuẩn sản xuất.
- Trong Chiến tranh thế giới thứ hai, các phương pháp sản xuất, lập kế hoạch hoạt động và điều động, các phương pháp tổ chức tiến bộ (lịch trình hàng ngày và hàng giờ cho các phòng ban) đã được tích cực phát triển.
- Trong thời kỳ hậu chiến, lĩnh vực hiện đại hóa cơ sở hạ tầng sản xuất, sự phát triển của các hệ thống điều khiển tự động dành riêng cho ngành và các máy trạm tự động (AWS) đã phát triển nhanh chóng.
- Trong tương lai, công nghệ thông tin và sản xuất được tích hợp, tạo ra một môi trường sản xuất linh hoạt.
Nội dung xử lý
Tổ chức lao động một cách khoa học là một phần quan trọng của thủ tục hiện đại hoá và duy trì các hệ thống con của doanh nghiệp (tư nhân hay công cộng, thương mại hay phi thương mại). Mức độ của nó có ảnh hưởng trực tiếp đến thành phần kinh tế của sản xuất và quy mô chi tiêu vốn để đạt được tính thanh khoản của doanh nghiệp.
Theo khoa học, tổ chức lao động được hiểu là một tập hợp các cách tiếp cận, phương pháp luận và kỹ thuật khác nhau nhằm đảm bảo phân phối và sử dụng tối ưu nhất các nguồn lực khác nhau của hệ thống sản xuất (bao gồm cả lao động). Phương pháp tổ chức lao động khoa học là yếu tố cần thiết trong sự phát triển của hệ thống sản xuất. Mục tiêu chính là đạt được năng suất tối đa của người vận hành và chất lượng sản phẩm dựa trên kết quả phân tích và tổng hợp khoa họcsản lượng. Điều này góp phần vào việc san bằng các ước tính thiên lệch và tùy tiện về các yếu tố sản xuất. Có một sự chuyển đổi sang cơ chế kiểm soát sản xuất chính xác (sử dụng các phương pháp tiên tiến để kiểm soát quy trình).
Nhiệm vụ của tổ chức lao động khoa học
Mục tiêu chính của KHÔNG là sử dụng hợp lý các nguồn lực sản xuất (lao động) trong quá trình hoạt động nghề nghiệp. Để giải quyết nó, một lớp nhiệm vụ bổ sung được sử dụng, có thể được nhóm lại thành các khối sau:
- Khối kinh tế. Cải thiện khu vực làm việc (toàn bộ môi trường sản xuất), tối ưu hóa các phương pháp sản xuất và sửa chữa, giảm tổn thất thời gian trong quá trình vận hành lao động, v.v.
- Khốitâm sinh lý. Tạo ra một môi trường linh hoạt và thuận tiện cho người lao động, về tác động lên sức khỏe thể chất và nhận thức, đảm bảo hiệu suất cần thiết trong quá trình sản xuất.
- Khối xã hội. Phát triển các cơ chế làm cho công việc trở nên hấp dẫn và có ý nghĩa (mức lương, các khoản bổ sung và phụ cấp, thay đổi quỹ thời gian).
Các yếu tố ảnh hưởng
Trong thực tiễn hoạt động sản xuất, hệ thống KHÔNG chịu ảnh hưởng của một số lượng lớn các yếu tố sản xuất, mấu chốt của chúng là:
- mức độ phát triển của tài sản cố định;
- hoàn thiện của công nghệ sản xuất (sửa chữa sản phẩm);
- tính năng của các phương pháp tiếp cận tổ chức sản xuất (hệ thống tĩnh, dòng chảy, linh hoạt);
- mô hình quản lý thống trị;
- mức lập kế hoạch tại nhà máy;
- phát triển hệ thống cung cấp tài nguyên;
- mức sản xuất phụ trợ;
- sẵn có các cơ chế để tính đến các phương pháp tiếp cận khoa học trong việc thiết kế các cơ sở sản xuất.
Định hướng Hệ thống
Phương hướng tổ chức lao động khoa học là điểm vận dụng các nguồn lực cần thiết nhằm tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp. Hãy xem xét điều nổi tiếng và phổ biến nhất:
- sử dụng hợp lý các hình thức lao động thích hợp (hợp tác, chuyên môn hóa, v.v.);
- sử dụng các phương pháp tiếp cận tương lai đối với các khu vực làm việc ("5S" và "TPM", các phương pháp sản xuất tinh gọn, v.v.);
- tối ưu hóa tổn thất khi tạo sản phẩm mới;
- cải tiến kỹ thuật sản xuất;
- phát triển các cơ chế động lực;
- áp dụng các quy trình tiến bộ để đảm bảo trình độ cần thiết của nhân viên;
- liên tục cải thiện điều kiện làm việc;
- tạo cơ chế kiểm soát kỷ luật lao động;
- sử dụng các mô hình làm việc tối ưu cho nhân viên ở các cấp độ khác nhau;
- điều chỉnh các quy trình phân phối khẩu phần.
Nguyên tắc tổ chức lao động khoa học
Để sử dụng một cách có hệ thống các kết quả của hoạt động khoa học và kỹ thuật, cần tuân thủ các quy định (nguyên tắc) nhất định, bao gồm:
- Khoa học - phân tích có hệ thống các hoạt động vận hành theo thời gian, việc sử dụng các công cụ tiến bộ(thiết bị) để thực hiện các cuộc điều tra, thực hiện các tính toán cần thiết sử dụng các mô hình toán học để phân tích dữ liệu hoạt động lao động. Cho phép giảm thiểu việc điều hành quá mức, các quyết định bất hợp lý và thiếu năng lực trong quản lý khoa học và tổ chức lao động khoa học.
- Plannedness - xác định tốc độ và quy mô của sự phát triển KHÔNG dựa trên kinh nghiệm nghiên cứu hiện có.
- Phức tạp - liên quan đến việc cải tiến lao động một cách có hệ thống liên quan đến tất cả các hệ thống con của doanh nghiệp, tất cả các loại nhân viên và hoạt động. Có sự tương đồng với nguyên tắc tương xứng trong tổ chức hoạt động sản xuất.
- Liên tục - ngụ ý việc sử dụng liên tục các cơ sở của tổ chức lao động một cách khoa học. Bất kỳ thay đổi nào trong sản xuất (giới thiệu thiết bị mới, sử dụng công nghệ mới) đều phải đi kèm với việc thực hiện các thủ tục GOT. Đồng thời, chúng phải tương ứng với diễn biến thực tế của quá trình lao động ở các giai đoạn phát triển khác nhau.
- Tính chuẩn mực - liên quan đến sự liên kết của tất cả các quyết định KHÔNG với tài liệu kỹ thuật và quy định hiện hành. Do đó, điều này sẽ kích thích sự phát triển của khuôn khổ pháp lý và các cơ chế để tạo ra nó.
- Hiệu quả - việc thực hiện các giải pháp khoa học kỹ thuật tối ưu nhất về vật tư, nhân công và các chi phí khác. Giảm và san lấp các khoản lỗ khác nhau và chi phí bất hợp lý.
Tuân thủ các nguyên tắc này đảm bảo hình thành nền tảng của tổ chức lao động khoa học trong hệ thống sản xuất.
Các chức năng phổ biến
Tổ chức lao động khoa học là thực hiện các quá trình đổi mới đúng lúc. Các yếu tố quan trọng trong lý thuyết KHÔNG là các chức năng được thực hiện trong các quá trình và ảnh hưởng đến các yếu tố sản xuất, bao gồm cả con người. Có thể phân biệt các loại chức năng chính sau:
- Tiết kiệm tài nguyên. Thâm canh sản xuất (lao động) trên cơ sở tiết kiệm các yếu tố của môi trường sản xuất (thời gian, bán thành phẩm, nguyên vật liệu, phụ tùng, tài nguyên năng lượng).
- Tối ưu hóa. Đảm bảo sự phát triển theo tỷ lệ của các thành phần sản xuất và lao động (trình độ chuyên môn tương ứng với trình độ trang thiết bị được sử dụng). Ngoài ra, nó liên quan đến việc điều phối mức thanh toán với các đặc điểm của sản xuất và sản phẩm.
- Nhân viên hiệu quả. Lựa chọn chuyên nghiệp cho một hoạt động cụ thể, bố trí nhân sự thông qua các phương pháp đánh giá định lượng và định tính chính xác và liên tục nâng cao trình độ.
- An toàn. Nó liên quan đến việc tạo ra các điều kiện bình thường cho nhân viên.
- Hài hoà. Mọi thứ để tiết lộ tối đa nguồn dự trữ nghề nghiệp và sáng tạo, tính nhất quán của các tải trọng khác nhau (thể chất và trí tuệ).
- Văn hóa các quy trình. Sử dụng các phong cách quản lý dân chủ, các yếu tố thẩm mỹ trong môi trường sản xuất.
- Kích hoạt. Phát triển các sáng kiến sáng tạo của nhân viên bằng cách tạo ra các điều kiện môi trường làm việc thích hợp.
Kết
Hiện đạicác doanh nghiệp và tổ chức đang phải đối mặt với những thách thức mới và nghiêm trọng: khách hàng yêu cầu các sản phẩm cá nhân, chất lượng cao, đồng thời rẻ và đáng tin cậy trong thời gian ngắn nhất có thể. Để giải quyết vấn đề này, cần phải tăng cường nghiên cứu khoa học và kỹ thuật. Xét cho cùng, việc tổ chức lao động một cách khoa học là cơ chế hiệu quả nhất cho phép giải quyết các vấn đề tầm cỡ này.
Thông tin hóa và số hóa sản xuất, phát triển các hệ thống nhúng để giám sát tình trạng kỹ thuật và giao tiếp với các trung tâm điều khiển, sự ra đời của các ngành công nghiệp thế hệ mới "Công nghiệp 4.0" - tất cả những điều này là cơ sở của nghiên cứu HOT.
