Nhiệm vụ giao tiếp: khái niệm, đặc điểm, mục đích và giải pháp

Mục lục:

Nhiệm vụ giao tiếp: khái niệm, đặc điểm, mục đích và giải pháp
Nhiệm vụ giao tiếp: khái niệm, đặc điểm, mục đích và giải pháp
Anonim

Để hiểu được bản chất của công nghệ giao tiếp sư phạm, điều quan trọng là phải phân tích một khái niệm như một "nhiệm vụ giao tiếp". Nó là nền tảng, nó bao gồm các giai đoạn của một giải pháp: phân tích tình huống, lựa chọn một số phương án, lựa chọn phương án tối ưu, tác động truyền thông, phân tích kết quả.

thiết lập liên lạc với trẻ em
thiết lập liên lạc với trẻ em

Định nghĩa

Nhiệm vụ giao tiếp là một nhiệm vụ sư phạm được dịch sang ngôn ngữ giao tiếp. Đó là lý do tại sao, khi tổ chức bất kỳ hoạt động giáo dục nào, cần phải suy nghĩ về các cách thức giao tiếp giữa những người tham gia.

Nhiệm vụ giao tiếp là cơ hội để thiết lập và phát triển mối quan hệ giữa học sinh, điều này đặc biệt quan trọng ở giai đoạn đầu tiên của quá trình hình thành đội trẻ em (ở nhóm mẫu giáo, ở trường tiểu học).

Lượt xem

Chọn nhóm nhiệm vụ giao tiếp. Các nhóm chung yêu cầu lập kế hoạch trước. Các nhiệm vụ hiện tại xuất hiện trong khuôn khổ tương tác sư phạm. Giải pháp giao tiếpnhiệm vụ - đây là nhiệm vụ chính của nhà giáo dục (giáo viên chủ nhiệm lớp).

Nhóm đầu tiên đi xuống để truyền đạt một số thông tin nhất định, cũng như khuyến khích trẻ thực hiện các hành động cụ thể.

cách giao tiếp với trẻ em
cách giao tiếp với trẻ em

Tùy chọn kể chuyện

Trong trường hợp này, nhiệm vụ giao tiếp chung được đặc trưng bởi các loại sau:

  • tường thuật;
  • tên;
  • tin nhắn;
  • liệt kê;
  • thông báo;
  • câu trả lời.

Giải quyết các nhiệm vụ của hoạt động giao tiếp, giáo viên nhận ra hai mục tiêu chính: truyền tải thông tin nhất định đến thế hệ trẻ, khuyến khích trẻ em hành động.

Chúng có thể được coi là một cách để giải quyết một vấn đề học tập trong bài học (hoạt động ngoại khóa).

Hành động giao tiếp của giáo viên

Có bốn lựa chọn:

  • kích thích;
  • sửa chữa và đánh giá (phản ứng);
  • tổ chức;
  • kiểm soát.

Việc thực hiện các nhiệm vụ truyền thông trong khuôn khổ các tiêu chuẩn giáo dục liên bang mới được thực hiện khi giảng dạy bất kỳ ngành học nào.

Giáo viên phải lựa chọn một cách có ý thức và khác biệt các loại hành động giao tiếp góp phần kích hoạt hứng thú nhận thức của trẻ, góp phần vào quá trình xã hội hóa của trẻ.

làm thế nào để kết nối với trẻ em
làm thế nào để kết nối với trẻ em

Các bước của giải pháp

Nhiệm vụ giao tiếp cho GEF bao gồm một quy trình từng bước. Đầu tiên, giao tiếp theo kế hoạch được mô hình hóa. Tiến trìnhtiếp theo là các hành động sau:

  • nhận thức của giáo viên về phong cách giao tiếp với học sinh của mình (học sinh);
  • phục hồi tinh thần cho các chi tiết cụ thể của các mối quan hệ trong một nhóm nhất định (trí nhớ giao tiếp);
  • làm rõ phong cách giao tiếp trong điều kiện giao tiếp cập nhật.

Gây chú ý

Ở giai đoạn này, các nhiệm vụ xã hội và giao tiếp liên quan đến:

  • tiếp xúc bằng lời nói với học sinh, trong đó giáo viên tạm dừng để thu hút sự chú ý của chúng;
  • sử dụng giáo cụ trực quan, bảng, biểu tượng, dấu hiệu.

Để củng cố mối quan hệ đã thiết lập, giáo viên nắm bắt mức độ sẵn sàng của trẻ để giao tiếp hiệu quả.

thiện chí trong giao tiếp
thiện chí trong giao tiếp

Giao tiếp bằng lời nói

Giáo viên giải quyết các nhiệm vụ giao tiếp chính bằng cách sử dụng các công cụ giúp tăng hiệu quả hợp tác giao tiếp:

  • sự khởi xướng;
  • di động;
  • nét mặt, cử chỉ, kịch câm;
  • quản lý thông tin liên lạc;
  • thay đổi ngữ điệu khi truyền đạt thông tin quan trọng.

Tổ chức phản hồi

Những nhiệm vụ giao tiếp cho phép giải quyết những gì? Mục tiêu của giáo viên là thiết lập một phản hồi kết nối cảm xúc và có ý nghĩa với trẻ (lớp, nhóm). Để làm điều này, anh ấy sử dụng các phương pháp và kỹ thuật sau:

  • hoạt động cá nhân và khảo sát trực tiếp;
  • nêu câu hỏi để xác định nhận thức và phân tích các nhiệm vụ đã hoàn thành.

Từtính chuyên nghiệp của giáo viên phụ thuộc vào điều kiện vi khí hậu bên trong đội (nhóm) lớp.

làm thế nào để giải quyết các vấn đề giao tiếp
làm thế nào để giải quyết các vấn đề giao tiếp

Hình thức làm việc với các đối tượng của hoạt động giáo dục

Có nhiều hình thức thiết lập mối liên hệ giữa giáo viên và học sinh. Hãy xem xét một số hình thức hiệu quả:

  • hỗ trợ liên quan đến việc tìm kiếm và tạo điều kiện thoải mái để thế hệ trẻ tự nhận thức;
  • hiểu biết lẫn nhau liên quan đến việc thiết lập các mối quan hệ có ý nghĩa nhất giữa các đội, nhóm xã hội, cá nhân;
  • ảnh hưởng lẫn nhau có liên quan đến tác động lẫn nhau (ảnh hưởng lẫn nhau của các nền văn hóa).

Không thể giải quyết các nhiệm vụ giao tiếp nếu giáo viên không có những phẩm chất sau:

  • tốt với trẻ em;
  • tính xác thực (sự tự nhiên trong mối quan hệ với người khác);
  • cụ thể, thể hiện ở việc giáo viên sẵn sàng trả lời rõ ràng và nhanh chóng các câu hỏi của học sinh;
  • ổn định đạo đức;
  • ngay lập tức trong cuộc đối thoại.
nhiệm vụ giao tiếp - xã hội
nhiệm vụ giao tiếp - xã hội

Chức năng của thông hoạt viên

Giáo viên không chỉ thực hiện chức năng của một giáo viên, mà còn là nhiệm vụ của một giáo viên đứng lớp. Người hướng dẫn ở các trường nước ngoài là những chuyên gia đóng góp vào sự phát triển cá nhân của trẻ. Những giáo viên như vậy tạo điều kiện tối ưu cho quá trình xã hội hóa thành công của mỗi học sinh.

Điểm đặc biệt của điều hành viên là không "lái" trẻ vàomột khuôn khổ nhất định để kiểm soát tâm lý của anh ấy, nhưng khuyến khích sự sáng tạo và mong muốn tự nhận thức của anh ấy.

Công nghệ giao tiếp sư phạm

Nó đề cập đến bản chất của sự tương tác giữa giáo viên và học sinh của mình. Phong cách là một hệ thống ổn định của các kỹ thuật, các cách thể hiện tùy thuộc vào tình huống cụ thể.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn các giai đoạn của giao tiếp sư phạm, được thực hiện dưới dạng một kỹ thuật giao tiếp (tổng hợp các kỹ năng giao tiếp nghe và nói). Đối với công việc, giáo viên sử dụng các công cụ sau: tình huống có vấn đề, thông tin giải trí, lời nói giàu cảm xúc và nghĩa bóng, khía cạnh lịch sử, đoạn trích văn học.

Giai đoạn tiên lượng bao gồm việc lập mô hình giao tiếp trong tương lai như một phần trong quá trình chuẩn bị của giáo viên cho một sự kiện hoặc bài học.

Để việc truyền thông đạt hiệu quả cao nhất có thể, bạn cần tính đến một lớp học cụ thể, điều chỉnh để giao tiếp tích cực với đội thiếu nhi. Giáo viên chọn phong cách giao tiếp phù hợp với nhiệm vụ mà tiểu bang đặt ra cho mình theo tiêu chuẩn giáo dục mới của liên bang.

Giáo viên nên tránh thái độ khuôn mẫu về tâm lý đối với trẻ em, cố gắng cảm nhận không khí được lên kế hoạch cho bài học. Chỉ trong trường hợp này, bạn mới có thể tin tưởng vào thành công.

Đối với một "cuộc tấn công giao tiếp", điều quan trọng là phải làm rõ phong cách trong các điều kiện giao tiếp được cập nhật.

Ở giai đoạn quản lý giao tiếp trong khuôn khổ quy trình sư phạm, giáo viên phản ứng kịp thời những tiếp xúc ban đầu với lớp học, chuyển từ khoảnh khắc tổ chức (khoảnh khắc chào đón, thu nhỏ) sanggiao tiếp cá nhân và kinh doanh.

cách dạy trẻ học
cách dạy trẻ học

Nét riêng của phong cách sư phạm

Phong cách giao tiếp dân chủ bao gồm việc coi học sinh như một đối tác bình đẳng trong giao tiếp, đồng nghiệp trong tương tác. Giáo viên cho trẻ em lập kế hoạch, đặt câu hỏi, xem xét ý kiến của chúng, kích thích tính độc lập phán đoán. Với cách tiếp cận sư phạm này, học sinh bình tĩnh và thoải mái.

Theo phong cách độc tài, quyền lực dựa trên bạo lực và sự sợ hãi. Đứa trẻ được coi là một đối tượng của ảnh hưởng sư phạm, nó không phải là một đối tác đầy đủ. Khi đưa ra quyết định, giáo viên sử dụng quyền riêng của mình, không tính đến mong muốn và năng lực của trẻ. Trong số những hậu quả có thể xảy ra của phong cách độc đoán, các nhà tâm lý học lưu ý rằng học sinh mất thời gian vì sợ hãi và lo lắng, đánh giá thấp bản thân, thiếu chủ động, nhiệt tình, lãng phí thời gian để bào chữa, cố gắng che giấu kết quả tiêu cực của công việc.

Phong cách tự do liên quan đến việc giáo viên rời bỏ việc đưa ra một quyết định quan trọng. Anh ta chuyển những quyền năng như vậy vào tay các đồng tử của mình, đóng vai trò của một người quan sát bên ngoài. Trong số các vấn đề xuất hiện trong quá trình giao tiếp sư phạm tự do, điều kiện vi khí hậu không ổn định trong đội, sự nảy sinh xung đột giữa các bạn cùng lớp là đặc biệt nguy hiểm.

Giáo viên nên làm gương cho trẻ trong mọi việc:

  • thiết lập mục tiêu và mục tiêu để huy động một đội tuyệt vời;
  • về ngoại hình và hành vi (cân đối, gọn gàng, thu thập, quyến rũ,thân thiện, năng động);
  • sử dụng các phương tiện tương tác phi ngôn ngữ và lời nói (tích cực biểu hiện nét mặt, giao tiếp bằng mắt với trẻ em);
  • hiểu được tâm trạng tình huống bên trong của học sinh, chuyển giao sự hiểu biết này cho học sinh.

Một điểm quan trọng là phân tích công nghệ truyền thông được sử dụng. Mục đích của giai đoạn này là chẩn đoán và điều chỉnh. Giáo viên so sánh các mục tiêu đã đặt ra với kết quả thu được, tính tối ưu của các phương tiện đã chọn, phương pháp giao tiếp.

Phương tiện giao tiếp động học

Nhà tâm lý học người Mỹ R. Birdwhistle đề xuất thuật ngữ "động học", được sử dụng để xem xét giao tiếp thông qua phân tích các chuyển động của cơ thể. Nghiên cứu động học là một lĩnh vực nghiên cứu rất lớn trong tâm lý học, văn hóa học và sư phạm. Các yếu tố được nghiên cứu nhiều nhất vào lúc này là các yếu tố của cấu trúc động học như tư thế, cử chỉ, nét mặt, tiếp xúc bằng hình ảnh, ánh mắt.

Tính biểu cảm của bài phát biểu của giáo viên có liên quan đến khả năng áp dụng các yếu tố này của cấu trúc động học. Chúng ảnh hưởng đến kênh hình ảnh nhận thức của trẻ em, mang lại cho mối quan hệ những sắc thái nhất định.

Từ nét mặt, một giáo viên có thể học được rất nhiều điều thú vị về học sinh của mình. Bản thân các biểu hiện trên khuôn mặt của nhà sư phạm phải dễ hiểu đối với học sinh. Nếu không, trẻ sẽ sợ giáo viên “khủng khiếp” và quá trình học sẽ không mang lại kết quả như mong muốn.

Đó là lý do tại sao, như một phần của việc cập nhật nội dung của giáo dục trong nước, Tiêu chuẩn Giáo dục của Tiểu bang Liên bang đã được áp dụng trong tất cả các ngành học. Chúng dựa trên phương pháp lấy con người làm trung tâm.đối với quá trình giáo dục và giáo dục.

Trong hệ thống giáo dục theo cách tiếp cận nhân văn, có những yêu cầu nghiêm túc đối với nét mặt của giáo viên, khả năng xây dựng mối quan hệ tích cực với người khác. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ mà xã hội đặt ra cho một trường học hiện đại, giáo viên phải sử dụng các phương pháp và kỹ thuật làm việc hiện đại, đặc biệt là giải quyết các nhiệm vụ giao tiếp với sự trợ giúp của nét mặt và cử chỉ. Thái độ tích cực của người thầy, sự chân thành muốn “dạy để học” của thầy sẽ mang lại kết quả như mong muốn, giúp giáo dục các bạn trẻ có tinh thần công dân tích cực.

Đề xuất: