Chúng tôi phải đối mặt với các đội khác nhau mỗi ngày. Đến nơi làm việc, chúng ta giao tiếp với đồng nghiệp, trở về nhà chúng ta gặp gỡ gia đình. Và mỗi nhóm người đều thuộc về một kiểu tập thể này hay kiểu khác. Khoa học hiện đại xác định một số loại cộng đồng như vậy, mà chúng ta sẽ thảo luận trong bài viết này. Hãy cố gắng hiểu chức năng và nhiệm vụ của chúng.
Khái niệm và các loại đội
Một đội là một nhóm người có mục tiêu và mục tiêu chung. Những người tham gia của nó luôn hành động cùng nhau, nếu không họ sẽ không thể đạt được mức độ phát triển cần thiết. Xã hội hiện đại ngày càng thay thế khái niệm đội bằng từ đơn giản "đội".
Nếu bạn là thành viên của một xã hội như vậy, bạn có nghĩa vụ xây dựng mối quan hệ của mình với những người tham gia khác trên cơ sở tin cậy, tôn trọng lẫn nhau và trung thực, nếu không, bạn sẽ không thể đạt được kết quả tích cực trong các hoạt động. Nói chung, một tập thể là một trong những giống của các nhóm nhỏ. Tuy nhiên, để đạt được trạng thái này, nhómnhững người tập hợp lại với nhau phải đáp ứng các tiêu chí nhất định:
- Trước hết, họ phải hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao cho mọi người trong một đội.
- Sự tôn trọng phải ngự trị trong đội, quan hệ phải được xây dựng trên nguyên tắc đạo đức cao đẹp.
- Mỗi thành viên nên có cơ hội phát triển như một con người.
- Một người nên thích làm việc theo nhóm, làm điều gì đó mới cho bản thân.
Nếu trong khi làm việc với một nhóm người, một người không cảm thấy thoải mái và không nhận được nhiều lợi ích hơn những gì anh ta sẽ nhận được từ công việc độc lập, thì một nhóm người như vậy không thể được gọi là một đội.
Dấu hiệu của một đội
Để thực sự được gọi là một đội, nhóm người tập hợp phải có một số đặc điểm cơ bản để phân biệt với các đội khác.
Dấu hiệu đầu tiên và có lẽ, quan trọng nhất là sự hiện diện của một mục tiêu chung. Điều này có nghĩa là các thành viên trong nhóm phải làm việc cùng nhau, hướng tới một mục tiêu duy nhất, luôn thảo luận về hành động của họ, tham khảo ý kiến của nhau. Mục tiêu này được xác định bởi chính những người tham gia, xây dựng nó từ nguyện vọng cá nhân của họ và nó cũng có thể được đưa ra từ bên ngoài.
Dấu hiệu tiếp theo của đội là mỗi thành viên nhận mình là một phần của đội và công nhận tất cả các thành viên khác. Nếu điều này không xảy ra, thì mọi người sẽ không thể làm việc cùng nhau.
Và dấu hiệu thứ ba của tập thể ảnh hưởng đến văn hóabên của từng thành viên. Mọi người làm việc cùng nhau nên có sự hiểu biết chung về cái đẹp, các quy tắc ứng xử, đạo đức.
Các giai đoạn phát triển nhóm
Bây giờ các nhà khoa học phân biệt bảy giai đoạn phát triển chính. Họ thuộc về các loại đội chính trong tổ chức. Bạn nên xem xét từng người trong số họ và hiểu công việc chung của mọi người bắt đầu từ đâu và kết thúc như thế nào.
Lapping
Một cái tên khá hợp lý cho giai đoạn đầu, vì ở đây mọi người chỉ cần gặp gỡ, làm quen và bắt đầu quá trình thích nghi. Ở giai đoạn này, bạn có thể nhận thấy rằng mọi người có thiện cảm đầu tiên, cũng như phản cảm. Ở giai đoạn này, chúng vẫn có thể tương tác kém với nhau. Điều này là do họ cần phải hiểu rõ hơn về đối thủ của mình, nghiên cứu tính cách của họ, hiểu ý định của họ. Do đó, các cuộc thảo luận về các mục tiêu và mục tiêu chung không thể diễn ra vào lúc này.
Đảo chính cung điện
Một lần nữa, tiêu đề đã nói lên chính nó. Trong giai đoạn này, mọi người đã quen và hiểu những gì có thể mong đợi từ những người tham gia khác, vì vậy, thời điểm bắt đầu một cuộc đấu tranh tích cực cho vị trí của người lãnh đạo. Nếu đã có người đứng đầu trong đội, thì điều quan trọng là anh ta phải giữ vững vị trí của mình hoặc nếu anh ta cảm thấy điểm yếu của mình, tốt hơn là ngay lập tức nhường chỗ cho một ứng cử viên mạnh hơn. Đây là một giai đoạn khá khó khăn trong cuộc đời của bất kỳ đội nào, vì các nhóm riêng biệt có thể hình thành ở đây sẽ áp đặt ý kiến của họ lên người khác. Có một rủi ro lớn mà độichỉ cần sụp đổ.
Hiệu suất
Vì vậy, nếu nhóm đã có thể vượt qua hai giai đoạn trước, thì bây giờ những người tham gia có thể bắt đầu thảo luận một cách an toàn về các nguồn lực và nhiệm vụ sẵn có. Ở đây, các phương pháp và hình thức làm việc chung đã xuất hiện. Người tham gia nhanh chóng tham gia quy trình. Thể hiện hiệu suất cao.
Hiệu quả
Ở giai đoạn này, những người làm việc theo nhóm có nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề khác nhau và đạt được mục tiêu. Ở đây, không ai thảo luận về những gì cần phải làm. Ở đây, trọng tâm là tìm cách hoàn thành công việc càng sớm càng tốt. Mỗi thành viên trong nhóm đánh giá thực tế tình hình và đưa ra quyết định sáng tạo của riêng họ về việc đạt được các mục tiêu và việc thực hiện các nhiệm vụ hiện có.
Thủ công
Ở giai đoạn này, mọi người đã học cách làm việc cùng nhau. Mối quan hệ của họ trở nên thân mật hơn. Làm việc cùng nhau trở nên dễ dàng hơn nhiều. Mọi người rất thích đội này, ở đây thật dễ chịu và thoải mái. Ngay cả khi có những bất đồng giữa những người tham gia, chúng có thể được giải quyết nhanh chóng. Một nhóm như vậy luôn chỉ đạt được những kết quả tích cực trong các hoạt động của họ.
Lão
Thông thường, khi đến giai đoạn này, đội đã tồn tại hơn một năm. Các yêu cầu bên ngoài đang thay đổi đáng kể, và các nhiệm vụ và mục tiêu đã đặt trước đây không còn tương ứng với chúng nữa. Bây giờ đội này vẫn dẫn đầu không phải do nhiệm vụ hiện đại, mà là nhờ kinh nghiệm đã có được trong nhiều năm. Tuy nhiên, như vậynhóm sẽ nhanh chóng bị loại khỏi các vị trí dẫn đầu bởi những đội hình mới hơn. Lâu ngày như vậy sinh ra mệt mỏi nhất định.
Chết
Đây là giai đoạn cuối cùng của sự tồn tại của đội. Nó thường được đặc trưng bởi thực tế là người lãnh đạo rời đi và cộng đồng tan rã sau anh ta. Tốt hơn hết là không nên cố gắng sắp xếp lại mọi người, hãy đưa họ vào một nhà lãnh đạo mới, vì những cải cách như vậy sẽ không mang lại kết quả gì.
Phân loại đội
Có một số loại đội, mỗi loại có đặc điểm riêng. Vì vậy, các trạng thái được phân biệt:
- Chính thức. Thông thường đây là những nhóm được thành lập tại một doanh nghiệp cụ thể. Họ có các quyền và nghĩa vụ đặc biệt và hành động phù hợp với pháp luật hiện hành. Ở đây luôn có cấp dưới và cấp trên, và các mối quan hệ được xây dựng dựa trên vị trí của họ trong nhóm
- Không chính thức. Ở đây mọi người tự đến với nhau. Một tập thể như vậy không được chính thức hóa về mặt pháp lý và không có một người lãnh đạo nhất định. Ở đây mọi người đoàn kết vì lợi ích chung, mong muốn cùng nhau hành động, có lẽ họ có một số đồng cảm riêng. Sau một thời gian, một nhà lãnh đạo được xác định trong một đội như vậy. Nhưng chính thức không ai bổ nhiệm anh ta như vậy.
Hơn nữa, các đội có thể được chia theo cơ chế hình thành. Hai loại cũng được phân biệt ở đây: loại được tạo ra theo lệnh của chính quyền và loại mà mọi người đoàn kết một cách không chính thức, theo ý chí tự do của họ.
Tùy thuộc vào thời gian tồn tại của một nhóm thống nhất hoặc kế hoạch tồn tại, có nhữngvà các đội thường trực trong tổ chức.
Có những loài trong khái niệm về một tập thể được phân chia tùy theo kích thước của chúng.
- Nhỏ. Thành phần của một đội như vậy bao gồm không quá bảy thành viên.
- Trung bình. Ở đây, điểm số lên đến hàng chục, nhưng không được vượt quá ba mươi người.
- Lớn. Ví dụ, các nhóm như vậy được tìm thấy tại các doanh nghiệp đặc biệt lớn, khi từ vài chục đến vài trăm người có thể làm việc trong một nhóm cùng một lúc.
Hai loại tập thể cuối cùng cũng có thể được chia thành nhiều nhóm hoặc nhóm con hơn.
Lực lượng lao động
Tùy thuộc vào loại hình hoạt động của đội, có một số loại khác nhau, nhưng phổ biến và được biết đến nhiều nhất là đội làm việc.
Người ta tin rằng công việc chung có kết quả cao hơn nhiều so với việc cùng một công việc được thực hiện bởi những người khác nhau một cách riêng biệt. Thật vậy, trong quá trình làm việc chung, bạn không chỉ có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng của mình mà còn có thể học hỏi kinh nghiệm của người khác, áp dụng nó vào thực tế. Chính nhờ đó mà công việc của tập thể lao động được đánh giá là thành công và hiệu quả hơn.
Cơ sở hình thành nguồn gốc của tập thể lao động là hình thức sản xuất. Nó phải là một hoạt động thuận tiện hơn và hiệu quả hơn để thực hiện cùng nhau. Những tập thể như vậy là cơ sở của bất kỳ sản xuất quy mô lớn nào; chúng có thể được nhìn thấy ở nhiều nhà máy và xí nghiệp khác nhau. Tuy nhiên, ví dụ, một thợ sửa đồng hồ xử lý công việc một mình.
Lợi ích của làm việc nhóm
- Làm việc theo nhóm, bạn có thể chia sẻ kiến thức và kỹ năng của mình, đồng thời đổi lại nhận được kinh nghiệm mới.
- Một người có thể thực hiện các nhiệm vụ nghiêm trọng và quy mô lớn hơn nhiều so với việc anh ta có thể làm một mình.
- Bạn có thể nhận được một số lời khuyên từ đồng nghiệp của bạn, cảm nhận sự hỗ trợ của họ. Thường thì điều này không chỉ áp dụng cho công việc mà còn cho cuộc sống bình thường.
- Trong một đội, mọi người học được trách nhiệm. Và ở đây, họ có thể chịu trách nhiệm không chỉ với công việc của mình mà còn với công việc của đồng nghiệp.
- Một người có thể thể hiện bản thân một cách sáng tạo, học cách đưa ra các quyết định chung, tham gia vào các cuộc thảo luận và thảo luận khác nhau, bày tỏ quan điểm của mình.
- Mỗi thành viên trong nhóm có quyền chỉ ra cho người khác lỗi của họ và đổ lỗi cho họ nếu họ không tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức.
Tâm lý của lực lượng lao động
Tất cả các loại và hình thức đội đều có những đặc điểm tâm lý riêng. Hãy xem xét ví dụ về một cộng đồng làm việc:
- Khí hậu đạo đức và tâm lý. Ở đây bạn nên chú ý đến những mục tiêu mà mọi người đã đặt ra cho mình, những nhiệm vụ đã được xây dựng. Bạn cũng cần tính đến loại mối quan hệ trong nhóm: cách mọi người đạt được mục tiêu, cách họ tương tác.
- Nó tính đến cách mọi người có thể đoàn kết bằng cách làm một việc chung.
- Các nghiên cứu đang được tiến hành về cách mọi người phù hợp với nhau về tính cách và kiểu tính khí.
- Đánh giá mức độ lớn như thế nàoáp lực tâm lý trong nhóm và ý kiến của các thành viên có hội tụ hay không.
Quản lý đội
Có một số kiểu quản lý nhóm. Phân loại chính được đưa ra dưới đây:
- Quản lý tổ chức. Chế độ độc tài chiếm ưu thế ở đây. Mỗi người tham gia phải tuân theo tất cả các hướng dẫn của người lãnh đạo. Mọi thứ phải được thực hiện chính xác và đúng thời gian. Các thành viên trong nhóm không thể thảo luận hoặc thách thức các quyết định của người lãnh đạo. Tất cả những gì họ phải làm là tuân theo đơn đặt hàng đúng giờ.
- Quản lý kinh tế. Nếu một nhiệm vụ nào đó được đặt ra trước mọi người, thì người lãnh đạo phải động viên họ để công việc đó được giải quyết hiệu quả hơn và nhanh hơn. Ví dụ, trong lực lượng lao động, tiền thưởng được chỉ định như một động lực, họ được thăng cấp thông qua các cấp bậc.
- Quản lý tâm lý. Phong cách quản lý này có thể được lựa chọn khi dân chủ chiếm ưu thế. Tại đây, người lãnh đạo phải đối mặt với nhiệm vụ tìm cách tiếp cận cá nhân với từng thành viên trong nhóm. Điều này là cần thiết để có thể sắp xếp công việc của anh ấy một cách hợp lý, có thể quan tâm đến một người, để có thể hoàn thành nhiệm vụ không chỉ đối với anh ấy mà còn thú vị.
