Phỏng vấn tường thuật: khái niệm, các tính năng của việc tiến hành và phân tích cuối cùng

Mục lục:

Phỏng vấn tường thuật: khái niệm, các tính năng của việc tiến hành và phân tích cuối cùng
Phỏng vấn tường thuật: khái niệm, các tính năng của việc tiến hành và phân tích cuối cùng
Anonim

Khái niệm phỏng vấn tường thuật bao hàm khái niệm dựa trên khả năng kể của một người. Truyện là phương tiện truyền đạt thông tin, là cơ sở của các mối quan hệ giữa con người với nhau. Mục tiêu chính của bất kỳ loại phỏng vấn tường thuật nào là xác định đặc điểm quá trình tiểu sử của một cá nhân hoặc nhóm cụ thể. Chúng được tiết lộ theo quan điểm của chính những người kể chuyện.

Hiểu biết rộng

Theo nghĩa rộng hơn, đây là nhận thức về chất lượng thông tin liên quan đến bất kỳ lĩnh vực nào của đời sống công cộng. Như một quy luật, chúng ta đang nói về những vấn đề gắn liền với những cải cách và thay đổi. Điều kiện tiên quyết cho các cuộc điều tra tường thuật, phỏng vấn là người đó có một số kiến thức, kỹ năng xây dựng câu chuyện, cũng như tái hiện tiểu sử của chính mình. Câu chuyện có kết cấu giống như quá trình sống của cá nhân. Thực tế, đây là kết tinh của tất cả những gì anh ấy đã trải qua từ trước đến nay.

khái niệm phỏng vấn tường thuật
khái niệm phỏng vấn tường thuật

Homology trong một cuộc phỏng vấn tường thuật chỉ có thể thực hiện được nếu người cung cấp thông tin nói về các sự kiệncuộc sống của chính mình chứ không phải của ai khác. Nguyên tắc chính của một bài thuyết trình như vậy là không có khả năng chuẩn bị cho câu chuyện. Trong trường hợp này, người đó ít tập trung hơn vào nhu cầu trình bày về bản thân.

Điều quan trọng nhất trong việc phân tích một cuộc phỏng vấn tường thuật, tự nó, là ghi chú về những quy tắc và nguyên tắc mà người kể chuyện được hướng dẫn. Nó cũng cho thấy ông đã trình bày văn bản đầy đủ và hoàn chỉnh như thế nào. Theo các ví dụ mà anh ta đưa ra trong cuộc phỏng vấn tường thuật, rất nhiều về tính cách được xác định trong phân tích. Nó cũng xác định mức độ nhất quán của câu chuyện.

Ở giai đoạn đầu của một cuộc phỏng vấn tường thuật, nhiệm vụ quan trọng nhất là biến người được phỏng vấn thành một người kể chuyện. Để làm được điều này, chuyên gia sử dụng một số thủ thuật.

Cuộc khảo sát bắt đầu, câu chuyện chính, tiếp theo là các câu hỏi bổ sung về những điểm được đề cập trong quá trình câu chuyện. Cuộc phỏng vấn tường thuật kết thúc với phần giải thích và đánh giá.

Đơn

Khá thường xuyên, kỹ thuật này được sử dụng để phỏng vấn các nhóm công dân, bao gồm người thất nghiệp, người vô gia cư, những người đang điều trị tại các phòng khám tâm thần, những người tham gia vào các cuộc xung đột vũ trang, v.v. Phỏng vấn tường thuật trong xã hội học được sử dụng rộng rãi trong các nghiên cứu về các nhóm yếu thế có hành vi lệch lạc.

Phát triển

Trong tâm lý học lâm sàng, Sigmund Freud đã có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của lĩnh vực này. Phát triển các phương pháp nghiên cứu nhân cách, ông đã xác định các quy tắc để đạt đượcthông tin tối đa. Ông đã giới thiệu “sự chú ý tự do” vào kỹ thuật phỏng vấn tường thuật. Nó phản ánh thái độ của người trả lời đối với câu chuyện có thể nghe được. Chịu ảnh hưởng của sự phát triển của công nghệ và J. Bruner. Anh ấy tiết lộ mối quan hệ chặt chẽ giữa trải nghiệm và câu chuyện về nó.

Nhà thám hiểm vĩ đại
Nhà thám hiểm vĩ đại

Fischer-Rosenthal xác nhận lập luận rằng câu chuyện trùng khớp với danh tính được xây dựng của cá nhân.

Mục tiêu chính

Nhiệm vụ của người phỏng vấn là kể một câu chuyện càng chi tiết càng tốt. Nó sẽ chia thành các chuỗi riêng biệt. Không phải trong mọi trường hợp, chúng có thể trùng với diễn biến của các sự kiện. Tuy nhiên, các trình tự phải được xây dựng thành logic của câu chuyện.

Để có được một câu chuyện như vậy, bạn nên tự làm quen với cuộc phỏng vấn tường thuật mẫu. Nhưng điều quan trọng nhất ở đây là bắt được ý chính. Cần phải kích thích người đó bằng một câu hỏi sẽ tạo thành khung của câu trả lời.

Ví dụ bắt đầu

Ví dụ: bắt đầu một cuộc phỏng vấn tường thuật với câu hỏi: "Cuộc sống của bạn như thế nào trước khi áp dụng Hồi giáo?" Một câu hỏi thích hợp, tùy thuộc vào mục tiêu của người phỏng vấn, là: “Hãy kể cho tôi nghe về thời thơ ấu của bạn?”

Những câu hỏi này rõ ràng vẽ ra một khung trong đó câu trả lời sẽ được xây dựng. Trong trường hợp đầu tiên, trải nghiệm cuộc sống của một người Hồi giáo được khám phá, và trong trường hợp thứ hai, khi còn là một đứa trẻ. Trong những ví dụ về phỏng vấn tường thuật này, người ta nhấn mạnh rằng một câu chuyện quá trình được mong đợi. Câu trả lời nên được theo sau bởi một câu chuyện chi tiết. Đừng ngắt lời người được phỏng vấn. Điều chính là bắt chước hoặc thán từ để hỗ trợ quá trình của câu chuyện lên đếnmã của anh ấy. Điều này kết thúc phần đầu tiên của cuộc phỏng vấn.

Hết

Phần thứ hai bao gồm một cuộc khảo sát với việc làm rõ thêm các chi tiết của những gì đã được nghe. Nếu điều gì đó không rõ ràng, nên sử dụng từ vựng của người kể chuyện. Các câu hỏi thường được chuẩn bị trước dưới dạng một cuốn sách hướng dẫn. Trong cuộc khảo sát, họ được hỏi theo một trình tự nhất định, có tính đến logic của tiểu sử.

Cuộc khảo sát kết thúc với việc người kể chuyện quay lại thời điểm hiện tại với các câu hỏi về đánh giá các sự kiện trong quá khứ từ vị trí hiện tại. Nhiệm vụ chính ở đây là xem xét cách một người diễn giải trải nghiệm đã sống trong bối cảnh hiện đại. Ví dụ về một cuộc phỏng vấn tường thuật với phần kết như vậy có thể là câu hỏi: “Bạn cảm thấy thế nào về những gì đã xảy ra sau đó?”

sự thúc đẩy tường thuật trong một ví dụ về bảng điểm phỏng vấn
sự thúc đẩy tường thuật trong một ví dụ về bảng điểm phỏng vấn

Theo quy định, một cuộc khảo sát như vậy kết thúc bằng coda, ý nghĩa chính của câu chuyện. Thông thường họ ghi lại diễn biến của câu chuyện trên máy ghi âm để xác định ngữ điệu. Trong các ví dụ về giải mã các xung lực kể chuyện trong các cuộc phỏng vấn, có đánh số từng dòng của câu chuyện. Điều này được thực hiện để thuận tiện trong việc phân tích.

Nguyên tắc Tiếp cận

Trước khi phân tích câu chuyện, điều quan trọng là phải xác định các nguyên tắc chính của cách tiếp cận. Trong quá trình xây dựng lại tiểu sử dựa trên một cuộc phỏng vấn, nhà nghiên cứu nhất thiết phải dựa trên một số nguyên tắc. Thứ nhất, ông không hình thành các giả thuyết và lý thuyết một cách rõ ràng, cho phép có nhiều cách giải thích. Anh ấy cũng tính đến thực tế là trong bất kỳ ví dụ nào về việc giải mã xung lực tường thuật trong một cuộc phỏng vấn, đều có cốt lõi ngữ nghĩa trong đó ý nghĩa chính của lời tường thuật sẽ được thể hiện.

Trướcnhững người phỏng vấn có nhiệm vụ trọng tâm - xác định cử chỉ, khung cơ bản của câu chuyện. Vì bất kỳ trình tự nào cũng có điểm chung với cử chỉ, nhà nghiên cứu sẽ cố gắng xác định vị trí và vai trò của nó trong câu chuyện cuối cùng.

Ngoài ra, nhà nghiên cứu giải thích những quy tắc mà anh ta tuân theo khi kể về tiểu sử của mình, những giai đoạn khác nhau trong cuộc đời, quá trình ra quyết định là gì. Câu chuyện tự mở rộng hoặc thu nhỏ theo sự lựa chọn của người kể. Và nhờ đó, nó đã tiết lộ điều gì là quan trọng nhất đối với anh ấy, những giá trị nào thúc đẩy anh ấy trở thành một con người.

Phân tích tính cách
Phân tích tính cách

Mục đích của việc giải mã tường thuật là nhận thức về tính kỳ dị và tính đại diện của các trường hợp, khôi phục ý nghĩa tiềm ẩn mà người kể có thể không hiểu chính mình. Ý nghĩa bắt nguồn từ việc suy nghĩ lại về kinh nghiệm.

Giới thiệu về tính năng giám sát được bật

Nó được nhà nghiên cứu sử dụng trong loại khảo sát này. Điều quan trọng cần nhớ là quan sát người tham gia và phỏng vấn tường thuật được phân loại là phương pháp nghiên cứu định tính. Sự quan sát của người tham gia nhằm mục đích nghiên cứu nhân cách trong môi trường tự nhiên của nó. Nhà nghiên cứu không bị kiểm soát từ bên ngoài. Phương pháp này được sử dụng để hiểu sâu hơn về động lực của một người.

Quan sát người tham gia và phỏng vấn tường thuật có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau. Xét cho cùng, vai trò của nhà nghiên cứu có thể khác.

Từng bước

Tổng cộng, 6 bước được thực hiện trong quá trình nghiên cứu như vậy. Ở giai đoạn đầu tiên, dữ liệu cuộc sống ban đầu của một người được phân tích, một biểu đồ sinh học được xây dựng, được sử dụng để phân tíchvăn bản.

Trong bước thứ hai, các giả định đầu tiên về danh tính của người đó được đưa ra. Nhà nghiên cứu tính đến sự quen biết, sử dụng kiến thức của bản thân trong lĩnh vực xã hội học, bối cảnh lịch sử. Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ tránh xa bản thân văn bản và đánh giá của người kể chuyện. Riêng biệt, bản tường thuật về kinh nghiệm và dòng sự kiện khác nhau.

Ở bước này, một phương pháp phân tích đặc biệt được sử dụng. Tiểu sử được đọc toàn bộ, và sau đó, trong khi thảo luận nhóm, trình tự thời gian của các sự kiện được khôi phục, đưa ra một phiên bản về bản chất của câu chuyện “Tôi” là gì. Ví dụ, đó có thể là “một cô gái vượt qua khó khăn thành công”, “một tính cách độc đáo, độc đáo trong nội tâm của nó.”

ví dụ phỏng vấn tường thuật
ví dụ phỏng vấn tường thuật

Bước thứ ba phân tích toàn bộ câu chuyện, trong đó tập trung vào việc khôi phục cảm xúc của cuốn tự truyện. Nhà nghiên cứu xác định các trình tự tường thuật bằng cách trả lời câu hỏi tại sao chúng được sắp xếp theo một trình tự nhất định. Cần tính đến lý do tại sao người kể chuyển chủ đề này sang chủ đề khác, tại sao anh ta lại chọn phần kết cụ thể này cho câu chuyện của chính mình.

Điều quan trọng là phải chú ý đến các đặc điểm của bài phát biểu, những đặc điểm này chứa chìa khóa để trả lời những câu hỏi này. Đây có thể là các dấu "sau đó", "đột nhiên", các cụm từ cuối cùng. Bộ coda chứa toàn bộ ý nghĩa cuối cùng của câu chuyện. Đây là một loại kết luận, một lập luận được đưa ra ở cuối các chuỗi. Bộ coda liên kết trực tiếp đến thì hiện tại và dòng chảy tổng thể của câu chuyện.

Vào ngày thứ tưbước so sánh tiểu cảnh và tường thuật với bối cảnh của câu chuyện. Nhà nghiên cứu tiết lộ lý do tại sao một người đi chệch khỏi trình tự trong câu chuyện, những gì anh ta tập trung vào và những gì anh ta bỏ qua là không đáng kể. Bằng cách xác định điều gì đã kích động hành vi đó, bạn có thể tìm thấy chìa khóa để hiểu tính cách.

Ở bước thứ năm, các đoạn văn bản được phân tích chi tiết. Khi phân tích các trình tự riêng lẻ, cần xác định các danh mục chính mô tả trực tiếp trải nghiệm của một người. Do đó, hình tượng nhân vật “tôi” tự sự phần lớn được trau chuốt, dựng lại trên cơ sở từng mảng riêng lẻ của câu chuyện. Ví dụ, cần chú ý đến những khoảnh khắc nhất định như sự giúp đỡ của một người anh em vượt qua hoàn cảnh tiêu cực trong những năm học của cuộc đời.

Nên tập trung vào các mã trình tự - ví dụ: nếu một người nói: "Tôi đã làm tốt với chương trình học, mặc dù thực tế là nó khó", thì mã này là để đánh giá quá trình học tập như một giai đoạn đã hoàn thành..

quan sát người tham gia và phỏng vấn tường thuật
quan sát người tham gia và phỏng vấn tường thuật

Kỹ thuật phân tích bao gồm việc cô lập một câu chuyện về tiểu sử theo các sự kiện, sau đó nó được xác định với những cảm xúc mà một người kể về nó, điều này cho phép bạn xác định điều gì là quan trọng nhất và điều gì là không quan trọng. Sau đó, nhà nghiên cứu, sau khi xác định mã, giải thích các sự kiện được trình bày trực tiếp trong cuộc khảo sát.

Ở bước thứ sáu, ý tưởng của câu chuyện "Tôi" được làm rõ, hình ảnh của câu chuyện đã được hình thành trong các bước trước đó. Có một phiên bản kiểm tra về lý do chuyển đổi chủ đề, lựa chọnmột số chuỗi sự kiện là quan trọng nhất. Phiên bản của lý do kìm nén một số ký ức được đánh giá và xác minh - ví dụ, các vấn đề sức khỏe được bỏ qua trong quá trình các câu chuyện về thành công trong lĩnh vực chuyên môn. Sau tất cả những điều này, nhà nghiên cứu đang tham gia vào việc xác định loại câu chuyện tiểu sử.

Sự thật thú vị

Con người sinh ra mà không biết gì về bản thân. Anh ta tiếp nhận mọi thông tin về cơ thể, tính cách của bản thân từ người khác, khám phá điểm mạnh, điểm yếu của bản thân, khẳng định bản thân và lựa chọn hình mẫu ứng xử. Tạo ra chính mình có nghĩa là viết nên lịch sử cuộc đời của chính mình. Nó tiếp diễn, và trong quá trình diễn ra các sự kiện khác nhau, một người coi nó với một ý nghĩa nhất định, có tính đến những sự kiện được xây dựng trong bức tranh về thế giới đã tồn tại trong anh ta, tính đến thái độ của anh ta đối với chính mình.

Ví dụ tầm thường nhất: giả sử Ivan và Alexei bị người điều khiển phạt. Ivan cho rằng mình thật đen đủi trong cuộc sống. Trong khi Aleksey khá hài lòng với tình hình - anh ấy đã đi du lịch trong vài tháng mà không có vé, và đây là người kiểm soát đầu tiên. Trong cùng một tình huống, một người là kẻ thua cuộc và người kia là người chiến thắng.

Nếu một người không tự mình nắm lấy chính mình, bức tranh về thế giới của anh ta sẽ được xác định bởi những gì đã bao quanh anh ta trong thời thơ ấu. Vì vậy, Alexei lớn lên trong một gia đình nghèo, hay đau ốm, nhưng sau đó anh đã tự mở cửa hàng kinh doanh và bắt đầu kiếm được rất nhiều, anh bắt đầu được coi là một người thành đạt trong xã hội. Trong ký ức về những thất bại thời thơ ấu, anh phát biểu: "Tôi đã quen với việc vượt qua những trở ngại." Trong khi Ivan cũng thường xuyên đau ốm, các thành viên trong gia đình gọi cậu là "đứa trẻ tội nghiệp", "sự hiểu lầm".

BTrong những năm học của mình, anh ấy đã bị chỉ trích tích cực. Khi một người nghe cùng một điều nhiều lần, anh ta bắt đầu tin vào điều đó - đây là cách hoạt động của psyche. Kết quả là anh ta tin rằng những gì đã nói là đúng. Anh cũng mở một công ty kinh doanh, nhưng tất cả đối với anh dường như chỉ là một sự tình cờ, vì nó không phù hợp với bức tranh về thế giới của những kẻ thất bại. Trong tiểu sử, theo Ivan, các sự kiện sẽ chỉ ra rằng anh ta là một nạn nhân.

Cuộc đời của mỗi người bao gồm nhiều sự kiện, nhưng anh ấy tập trung vào những sự kiện phù hợp với câu chuyện của mình. Những sự kiện như vậy được gọi là những sự kiện thống trị. Và nếu chúng trái ngược với bức tranh của thế giới, thì chúng sẽ bị coi là tai nạn. Tuy nhiên, tai nạn không phải ngẫu nhiên mà có.

Ví dụ, Lisa 14 tuổi có một câu chuyện về việc cô ấy nhút nhát và thu mình như thế nào. Cô ấy nhớ rất rõ khoảnh khắc khi trong quá trình phân phối các vai diễn cho dàn dựng sân khấu, cô ấy đã rất muốn tham gia, nhưng đã không nói vậy. Vài tháng trước, cô ấy đã nộp đơn cho một chương trình truyền hình, làm quen với một công ty mới. Tuy nhiên, cô ấy đã bỏ qua những khoảnh khắc này, vì trong lời kể của riêng cô ấy, Lisa rất nhút nhát và cô ấy đã không chú ý đến những tình tiết như vậy.

Phương pháp tường thuật xuất hiện vào những năm 1980 ở Úc, nhưng chúng chỉ đến Nga trong thế kỷ 21. Chúng được sử dụng tích cực trong các buổi trị liệu tâm lý gia đình - hiện tại chúng được ưu tiên trong lĩnh vực này.

tính cách trong một
tính cách trong một

Một người đàn ông viết câu chuyện cuộc đời của chính mình. Nhưng những người khác không ngừng cố gắng làm lại nhân cách, họ cũng bị ảnh hưởng bởi thái độ ngự trịtrong cộng đồng. Trong các cộng đồng khác nhau, các khái niệm về điều gì là bình thường và điều gì không phải là khác nhau. Trong bất kỳ xã hội nào cũng có nhiều thể chế xã hội - khoa học, tôn giáo, v.v. Và họ tích cực tuyên truyền thái độ của mình, chẳng hạn như “mọi người đều xây dựng thiên đường cho riêng mình” hoặc “thiên đường sẽ chỉ ở thế giới bên kia”, “giàu có là xấu.”

Con người có xu hướng đồng ý với các nguyên lý của nền văn hóa mà anh ta đang sống. Vì vậy, một người phụ nữ liên tục phẫu thuật thẩm mỹ trên cơ thể của mình sống với thái độ được xã hội truyền bá: "Hạnh phúc chỉ có thể đạt được đối với những người có thân hình lý tưởng". Hình ảnh về thân hình lý tưởng được truyền thông rầm rộ đưa tin. Trong quá trình phỏng vấn tường thuật, những thái độ chi phối tâm trí của người được nghiên cứu sẽ được tiết lộ.

Đề xuất: