Tiếp thị sự kiện là một trong những loại hình tiếp thị, trong đó các chuyên gia trong lĩnh vực này đang cố gắng hết sức để thu hút người tiêu dùng đến một sản phẩm mới trên thị trường hoặc nhãn hiệu với sự trợ giúp của sự kiện lễ hội của thành phố, khu vực hoặc liên bang. Theo quy luật, phương pháp thu hút khách hàng mới này hoạt động rất hiệu quả và giúp thu hút sự chú ý tối đa từ người tiêu dùng. Có ba lĩnh vực tiếp thị sự kiện khác nhau về mục đích tổ chức ngày lễ và số lượng người tham gia.
Sự kiện Chia sẻ Kinh nghiệm
Điều này bao gồm đại hội, triển lãm về các chủ đề khác nhau và hội nghị dành cho các công ty cùng ngành hoặc có liên quan. Trong khi chờ đợi sự kiện sắp tới, một quá trình tích cực phân phối các tập sách quảng cáo và thông báo thay mặt ban tổ chức cho những người tham gia tiềm năng sẽ bắt đầu, các thông báo có mục tiêu được tạo trên truyền hình, báo chí và trên Internet.
Gần đây, sự chú ý đặc biệt đến đổi mới - tiếp thịnhững món quà. Những món quà như vậy được thực hiện cho cả người tổ chức sự kiện và người tham gia. Điều này bao gồm quà lưu niệm, giải thưởng hữu ích và thông báo.
Tiếp thị thông tin
Một loại hình tiếp thị sự kiện khác là thông tin. Hình thức này nhằm mục đích thu hút sự chú ý của khách hàng tương lai đến một buổi ra mắt nào đó một cách kín đáo. Điều này bao gồm việc ra mắt một bộ phim mới, giới thiệu ra thị trường một sản phẩm mới từ một thương hiệu đã nổi tiếng ở thời điểm hiện tại (bán một thiết bị hoặc ô tô mới). Hoặc, ví dụ: một hành động lễ hội được lên kế hoạch sớm nhân ngày sinh nhật của công ty - một lời mời được gửi đến nhân viên của công ty, những người nổi tiếng, đối tác kinh doanh, nhà đầu tư và khách hàng đã sử dụng dịch vụ của tổ chức trong nhiều năm hoặc mua một lượng lớn số lượng sản phẩm.
Tiếp thị quà tặng được sử dụng rộng rãi theo hướng thu hút khách hàng theo sự kiện. Để làm được điều này, họ sử dụng những món quà lưu niệm có biểu tượng của công ty hoặc những món quà thiết thực - nhà tổ chức, bút có thiết kế thời trang, tập giấy ghi những thông tin cần thiết. Giảm giá dịp lễ trong ngày hoặc trong tuần, được tổ chức để mừng khai trương trung tâm mua sắm hoặc giải trí mới, cũng áp dụng cho hướng thông tin của tiếp thị.
Hình thức giải trí
Tiếp thị sự kiện giải trí (giải trí) là ví dụ tượng hình và nổi tiếng nhất của loại hình tiếp thị này. Có thể thấy điều đó trên ví dụ về Thế vận hội Olympic mùa đông ở Sochi. Để thu hút lượng khán giả ngày càng tăng, công nghiệp và thương mại lớnnhững mối quan tâm, các công ty quốc tế, những nhân vật nổi tiếng không chỉ có thể quảng bá sự kiện mà còn quảng bá cho chính họ và các sản phẩm của họ (ngân hàng và các dịch vụ khác, các sản phẩm được sản xuất).
Các lễ hội âm nhạc (Avtoradio, NRG) hoặc điện ảnh (Moscow International), các sự kiện thể thao lớn - tiếp thị giải trí rất quan trọng để thu hút nhiều sự chú ý hơn và tăng số lượng người có mặt tại thời điểm diễn ra sự kiện.
Thành phần xã hội là một phần quan trọng của tiếp thị sự kiện theo bất kỳ hướng nào. Ví dụ, cùng một Thế vận hội được tổ chức ở Sochi - trong quá trình tổ chức của họ, lòng yêu nước, tình yêu đất nước và lời kêu gọi ủng hộ các đại diện của họ trong đấu trường thể thao đã được quảng bá tích cực.
Bất kể đối tác nào (mối quan tâm ô tô của Séc hay ngân hàng thương mại của Đức), khẩu hiệu “Cổ vũ cho nước Nga” đã được nghe thấy trong hầu hết mọi video thứ hai.
Những công cụ nào được sử dụng?
Tiếp thị sự kiện là một tổ hợp các phương pháp và công cụ. Tất cả chúng đều được sử dụng cho một mục đích - thu hút nhiều sự chú ý hơn, thu hút khán giả mới, người mua tiềm năng và sau đó biến họ thành khách hàng thường xuyên.
Một sự kiện được tổ chức cho một mục đích cụ thể luôn là một lễ kỷ niệm. Đó là điều mà những người được mời nên cân nhắc. Đối với những người tổ chức sự kiện, đây trở thành phương tiện chính để tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, phát triển và gia tăng lợi nhuận, vì vậy bất kỳ sự kiện nào cũng phải được coi trọng.
Tiếp thị lễ hội, không nghi ngờ gì nữa, có thể được gọi là một thành phần của tiếp thị sự kiện. Tiếp thị quà tặng không thể tách rời kỳ nghỉ theo bất kỳ cách nào. Những món quà nhỏ dành cho khán giả, những món quà lưu niệm đáng nhớ, tạp chí và tập sách - một sự kiện lễ hội nên khơi gợi cảm xúc trong lòng du khách và lưu lại trong trí nhớ của họ ít nhất một thời gian.
Các thành phần của tiếp thị sự kiện
Công bố trên báo chí, tờ rơi, phương tiện truyền thông, thông báo trên truyền hình - đây là tất cả các thành phần khác của tiếp thị ngày lễ. Chúng ta không nên bỏ qua một hiện tượng như hậu kỳ - càng nhiều người càng tốt nên tìm hiểu về sự kiện sắp tới và mục đích của nó.
Tất nhiên, khi lập kế hoạch cho một kỳ nghỉ quy mô lớn, và khi tổ chức một sự kiện có ý nghĩa cấp đô thị hoặc khu vực, cần đặc biệt chú ý đến ngân sách. Việc phân tích trước công việc của thị trường là có thẩm quyền và hiệu quả nhất. Người tổ chức phải hiểu rằng sự kiện của mình sẽ yêu cầu chi một số tiền nhất định. Nhưng việc tổ chức ngày lễ vẫn nên là một sự kiện mang lại lợi nhuận trong tương lai và không gây thiệt hại cho doanh nhân.
Triển vọng phát triển
Các mục tiêu của tiếp thị sự kiện khá đơn giản và dễ hiểu. Giống như bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, loại hình tiếp thị này và các thành phần của nó nên được nghiên cứu chi tiết ngay từ đầu. Người tổ chức phải luôn nỗ lực để đạt được mục tiêu đã đề ra.
Chỉ cách tiếp cận chuyên nghiệp và năng lực của một giám đốc tiếp thịgiúp bạn chuẩn bị cho sự kiện sắp tới. Phân tích kỹ lưỡng các mối quan hệ thị trường, lựa chọn đối tượng mục tiêu có thẩm quyền, lựa chọn thiết kế và mô tả thú vị về kỳ nghỉ sắp tới trong các tập sách nhỏ - tất cả những điều này phải được tính đến nếu bạn muốn đạt được lợi nhuận tối đa. PR trong tiếp thị sự kiện là sự trợ giúp của các công ty khác, điều này thường là cần thiết.
Thông thường, với triển vọng đôi bên cùng có lợi, tiếp thị sự kiện chỉ dẫn đến tổn thất cho doanh nghiệp. Nhiều người tổ chức tìm cách tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận của khán giả lại kết thúc bằng một thứ hoàn toàn khác.
Đó là sự chuẩn bị không tốt, thiếu kỹ năng phân tích, làm việc thiếu chuyên nghiệp của một nhà tiếp thị không chỉ dẫn đến một sự kiện được dàn xếp sơ sài mà còn gây ra thiệt hại đáng kể về tiền bạc.
Công nghệ Tiếp thị Sự kiện
Ám ảnh quá mạnh và cách trình bày tài liệu quá khích đôi khi lại có tác dụng tốt và rơi vào tay người tổ chức. Nhưng không có chỗ cho sự hiếu chiến trong tiếp thị sự kiện. Các công cụ của nó sẽ khiến khách hàng quan tâm, thay đổi thái độ của họ đối với người tiêu dùng. Khẩu hiệu chính của hình thức quảng cáo này không phải là “mua vì nó là tốt nhất”, mà là “mua vì bạn là người giỏi nhất và những thứ tốt nhất đã ở bên chúng tôi.”
Tổ chức sự kiện marketing là một hướng đi đầy hứa hẹn trong quảng cáo hiện đại. Nó đã trở nên phổ biến đặc biệt ở nước ta, vì một số lượng lớn các ngày lễ được tổ chức ở đây để có thêm tiềm năngkhách hàng ở bất kỳ khu vực tiêu dùng nào.
Ví dụ về các chiến dịch thành công
Tất cả các thương hiệu lớn ngày nay đều có thể là một ví dụ điển hình về tiếp thị sự kiện. Công ty Coca-Cola vào những năm 90 đã phát hành một quảng cáo trên TV với những chiếc xe tải chở đồ uống năm mới đến các thành phố. Khẩu hiệu của video được tạo là "Kỳ nghỉ đang đến với chúng ta." Chính anh đã trở thành một phần quan trọng trong ngày Tết của cư dân nhiều nước. Vào năm 2016, những đoàn xe tải thực sự của nhà sản xuất, được trang trí bằng những bóng đèn óng ánh tuyệt đẹp, đã lần đầu tiên chạy qua Nga.
Hàng ngàn người đã quyết định ra ngoài và xem sự kiện. Sự kiện này có thể giới thiệu cho những người mua tiềm năng không khí có thật của một câu chuyện cổ tích và giúp củng cố các biểu hiện liên kết của hai hiện tượng: Năm mới và các sản phẩm của nhà sản xuất.
Red Bull
Một trong những người khởi xướng các chiến dịch tiếp thị sự kiện được tổ chức hàng năm tại Nga là Red Bull Flugtag. Nhà sản xuất Red Bull (nước tăng lực không cồn) đang cố gắng thu hút bằng các chương trình quảng cáo và sự kiện chủ yếu là những người trẻ muốn trải nghiệm tự do và nhận được nhiều cảm xúc và ấn tượng nhất có thể. Đây chính xác là những gì mà những người tham gia giải vô địch nhận được.
Sự kiện là cuộc thi của các thiết bị bay tự chế. Sự quan tâm đặc biệt của chương trình là việc mỗi đội với các thành viên cố gắng tạo ra một chiếc máy bay kỳ cục và khác thường hơn để vượt qua các đối thủ cạnh tranh của họ.và làm khán giả thích thú. Vào năm 2016, một sự kiện như vậy ở Krylatskoye đã quy tụ các đội gồm 39 người tham gia, cũng như vài nghìn khán giả, những người sau khi kết thúc sự kiện, họ đã nhớ rất lâu với những cảm xúc tích cực trên khuôn mặt.
Tất cả những ví dụ này về tiếp thị sự kiện cho thấy rằng khi tổ chức một sự kiện cụ thể, điều quan trọng là phải tuân theo quy tắc: nhà tiếp thị càng tìm cách kết hợp các thông tin cụ thể của thương hiệu với chủ đề giải trí của kỳ nghỉ sắp tới, thì càng tốt kết quả là nhà sản xuất sẽ nhận được sự trở lại của khán giả.
Tiếp thị sự kiện của Sony
Tiếp thị sự kiện từ Sony nhằm tổ chức chương trình khuyến mãi sáng sủa và bất thường nhất, mục đích là quảng cáo tất cả những điểm cộng của công việc và chức năng của máy ảnh mới, thu hút sự chú ý đến các sắc thái của màu sắc.
Sony, cùng với các tình nguyện viên từ một thị trấn nhỏ ở Costa Rica, đã có thể thu thập hơn 3% tấn cánh hoa với nhiều màu sắc khác nhau, sau đó đổ chúng từ độ cao xuống thành phố. Sự kiện được quảng cáo trước, thông báo trước, giúp thu hút sự chú ý của người dân và khách du lịch khác trong thành phố. Các bức ảnh camera của sự kiện nhanh chóng được lan truyền sang các nước khác.
Thông qua sự kiện này, Sony đã có thể cung cấp thông tin rộng rãi về sản phẩm của mình cho người tiêu dùng và khơi gợi sự liên tưởng lâu dài khi nhìn thấy máy ảnh của họ với sự bùng nổ màu sắc rực rỡ. Theo ước tính, sau khi hoàn thành quá trình quảng cáo, nhu cầu mua máy ảnh của nhà sản xuất này từ khách du lịch tăng lên gấp mấy lần. Có nhiều xu hướng khác trongtiếp thị sự kiện. Nhiều ví dụ hơn đủ.
Khi nào bạn nên sử dụng Tiếp thị sự kiện?
Tiếp thị sự kiện là sự kiện được tổ chức để quảng bá công ty thông qua quảng cáo. Các nhà tiếp thị của họ nên đưa vào mỗi kế hoạch xúc tiến sản xuất. Chúng sẽ giúp tăng cường hoặc thể hiện sự chú ý của mọi người đối với các sản phẩm được tạo ra. Các tính năng phân biệt chính sẽ chỉ là các công cụ tiếp thị sự kiện. Chúng sẽ phụ thuộc vào hiệu quả mà nhà sản xuất sản phẩm muốn nhận được và lợi nhuận mà họ mong đợi.
Sử dụng loại hình quảng cáo này được khuyến khích cho những ai muốn giới thiệu khách hàng về công ty của mình hoặc những sản phẩm mới được giới thiệu ra thị trường. Hiệu ứng tốt có thể đạt được từ một kỳ nghỉ dưới hình thức mở đầu hoặc thuyết trình. Các chương trình khuyến mãi mang tính chất này được tổ chức khá thường xuyên nhưng không chênh lệch nhiều.
Mở đầu trong hầu hết các trường hợp là một buổi hòa nhạc nhỏ, vẽ quà lưu niệm, giải thưởng giữa những người tham gia và cung cấp thông tin về thương hiệu hoặc cửa hàng mới.
Tổ chức buổi thuyết trình
Bài thuyết trình được thực hiện theo kịch bản chuẩn. Hầu hết thời gian, một nhà tiếp thị chuyên nghiệp nói về những tính năng tích cực của một sản phẩm mới, cố gắng thu hút sự quan tâm của khán giả và gây ra một số cú sốc cho họ. Lớn nhất và phổ biến nhất hiện nay là các bài thuyết trình của Apple, cung cấp thông tin chi tiết về việc phát hành các tiện ích mới.
