Văn hóa nghề nghiệp và đạo đức nghề nghiệp

Mục lục:

Văn hóa nghề nghiệp và đạo đức nghề nghiệp
Văn hóa nghề nghiệp và đạo đức nghề nghiệp
Anonim

Đạo đức nghề nghiệp không phải là một khái niệm mới. Mỗi người trong chúng ta nên hiểu một cách đại khái những yêu cầu mà nó ngụ ý và cách nó hoạt động trong sự khúc xạ của các lĩnh vực hoạt động khác nhau. Hãy xem xét quá trình phát triển lịch sử của đạo đức nghề nghiệp, quy định bằng văn bản của nó, nhiều loại hình khác nhau và hơn thế nữa.

đạo đức nghề nghiệp
đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức lao động và nghề nghiệp

Đạo đức lao động - những yêu cầu đạo đức đặc biệt áp dụng cho các hoạt động nghề nghiệp cụ thể cùng với các giá trị đạo đức phổ quát. Một định nghĩa khác về đạo đức lao động cho thấy nó như một tập hợp các yêu cầu đạo đức khái quát đã được phát triển trong quá trình sống của con người và việc họ tiếp thu những kinh nghiệm sống có liên quan. Những yêu cầu như vậy có thể biến lao động bình thường và các hoạt động nghề nghiệp thành một hiện tượng có ý nghĩa xã hội.

Rõ ràng là đạo đức lao động thực sự được thể hiện trong các hoạt động nghề nghiệp của các cá nhân. Đó là lý do tại sao một phân đoạn khá dàithời gian, các khái niệm "lao động" và "đạo đức nghề nghiệp" đã được xác định, và không chỉ trong quần chúng và ý thức công chúng, mà còn trong các tài liệu giáo dục về đạo đức.

Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện nếu các khái niệm này được mô tả theo các thuật ngữ chung nhất. Đạo đức nghề nghiệp tương tự như đạo đức lao động theo quan điểm là các giới luật cơ bản sau này được đề cập rõ ràng đối với tất cả các loại hoạt động nghề nghiệp. Dưới đây là một số ví dụ về những điều răn này: trách nhiệm, tận tâm, chủ động sáng tạo trong công việc, kỷ luật.

Đồng thời, dù có thể, không thể lập luận rằng khái niệm như “đạo đức nghề nghiệp” hoàn toàn bị rút gọn thành đạo đức lao động. Lời giải thích chính cho thực tế này là khá rõ ràng: một số nghề liên quan đến một tập hợp các vấn đề rất cụ thể đã nảy sinh trong bình diện đạo đức. Những vấn đề nan giải này, mặc dù có thể gián tiếp do đạo đức lao động, nhưng trong mọi trường hợp, đều mang dấu ấn nhất định của nghề nghiệp lâu đời (y tế, giáo viên, nhà báo, v.v.).

Sự ra đời của đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức nghề nghiệp, theo quan điểm được chấp nhận chung, là cơ sở nền tảng của đạo đức nghề nghiệp. Thật là thú vị khi những hiện tượng này được hình thành như thế nào.

Sự hình thành đạo đức nghề nghiệp và đạo đức nghề nghiệp cho một số ngành nghề (các phân ngành truyền thống sẽ nói ở phần sau) đã có lịch sử khá lâu đời. Chỉ cần tưởng tượng, các ngành nghề đặc biệt đã có trong thời kỳ cổ đại có thể tự hào vềquy tắc đạo đức nghề nghiệp.

Ví dụ, tại các ngôi đền Hy Lạp cổ đại, các trường y của người Asclepiads đã tồn tại và phát triển tích cực. Không chắc bạn đã từng gặp khái niệm "Asklepiad". Nó xuất phát từ tên của vị thần chữa bệnh Asclepius của Hy Lạp cổ đại. Chính nhờ những cơ sở giáo dục này mà nền y học Hy Lạp đã đạt đến trình độ phát triển cao và tiến gần đến mức hoàn thiện (thời bấy giờ). Một sự thật thú vị là những người chữa bệnh tốt nghiệp từ trường Asclepiad đã tuyên thệ chuyên nghiệp. Nó không nhắc nhở bạn về bất cứ điều gì? Vâng, vâng, chính văn bản này sau đó đã được bổ sung vào phiên bản mà chúng ta biết ngày nay là Lời thề Hippocrate.

Tuy nhiên, trước lễ tuyên thệ của người Hy Lạp, mẫu của nó đã tồn tại ở Geneva. Lời thề Geneva đã được Hiệp hội Bác sĩ Thế giới thông qua. Các yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp trong lĩnh vực y học, vốn được trình bày với các bác sĩ Hy Lạp cổ đại, thực tế không thay đổi so với lời tuyên thệ trước đó ở Geneva. Trước hết, họ thiết lập quy định về nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp trong quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân. Hãy để chúng tôi chỉ định những điều quen thuộc nhất trong số họ ngày nay: tuân thủ bí mật y tế, mong muốn làm mọi thứ cần thiết cho sức khỏe của bệnh nhân. Rõ ràng là những yêu cầu này không dựa trên nguyên tắc nào khác ngoài nguyên tắc quen thuộc một cách đau đớn của các bác sĩ hiện đại "không gây hại".

Hy Lạp cổ đại cũng trở thành quốc gia tiên phong trong lĩnh vực đòi hỏi đạo đức nghề nghiệp trong mối quan hệ với giáo viên. Không có gì mới bạn lại ở đâybạn sẽ không thấy: kiểm soát chặt chẽ hành vi của bản thân trong quan hệ với học sinh để tránh những hành vi quá khích (thậm chí mang tính thời sự ngày nay, phải không?), tình yêu đối với trẻ em và những thứ tương tự.

Như bạn đã hiểu, ở người Hy Lạp cổ đại, đạo đức y tế và sư phạm chủ yếu được quy cho những người khác, nhằm vào những cá nhân khác (bệnh nhân, học sinh). Tuy nhiên, đây không phải là cách duy nhất. Một số nhóm nghề nghiệp đã phát triển các quy tắc đạo đức nghề nghiệp để điều chỉnh một cách hiệu quả các mối quan hệ giữa các bên (đại diện cùng nghề).

Hãy tránh xa sự cổ kính và lưu ý rằng thời Trung cổ là một bước tiến khác đối với sự phát triển của khái niệm đạo đức nghề nghiệp. Các xưởng riêng biệt của các nghệ nhân thời đó đã xây dựng các quy tắc riêng để quan hệ lẫn nhau trong nghề thủ công. Chẳng hạn, bao gồm những yêu cầu như: không được dụ người mua nếu anh ta đã dừng lại trước hàng hóa của một cửa hàng lân cận, không được mời người mua trong khi lớn tiếng khen ngợi hàng hóa của chính mình, cũng không thể chấp nhận được việc treo lên. hàng của bạn để anh ấy chắc chắn sẽ đóng hàng của các cửa hàng lân cận.

Như một kết luận nhỏ, chúng tôi lưu ý rằng đại diện của một số ngành nghề đã cố gắng tạo ra thứ gì đó giống với quy tắc đạo đức nghề nghiệp từ thời cổ đại. Những giấy tờ này được gọi là:

  • điều chỉnh mối quan hệ của các chuyên gia trong cùng một nhóm chuyên môn;
  • quy định quyền của đại diện nghề nghiệp, cũng như nhiệm vụ của họ liên quan đến những người trực tiếp trêncó hoạt động chuyên môn được chỉ đạo.
Nguyên tắc đạo đức
Nguyên tắc đạo đức

Định nghĩa đạo đức trong nghề

Chúng tôi thấy rằng hệ thống đạo đức nghề nghiệp như vậy đã bắt đầu hình thành cách đây rất lâu. Để có sự hiểu biết và phân tích tuyệt đối về vấn đề, bạn nên đưa ra định nghĩa chi tiết về khái niệm này.

Đạo đức nghề nghiệp, theo nghĩa rộng, là hệ thống các quy tắc đạo đức, chuẩn mực và nguyên tắc hành vi của các chuyên gia (bao gồm cả một nhân viên cụ thể), có tính đến các đặc điểm của hoạt động và nhiệm vụ nghề nghiệp của họ, cũng như tình huống cụ thể.

Phân loại đạo đức nghề nghiệp

Mọi người đều chấp nhận rằng nội dung của đạo đức nghề nghiệp (trong bất kỳ ngành nghề nào) bao gồm những đặc điểm chung và đặc thù. Cái chung, trước hết, dựa trên những chuẩn mực đạo đức phổ quát đã được thiết lập. Các nguyên tắc cốt lõi là:

  • đặc biệt, nhận thức đặc biệt và hiểu biết về danh dự và nghĩa vụ trong nghề nghiệp;
  • đoàn kết chuyên nghiệp;
  • một hình thức trách nhiệm đặc biệt đối với các hành vi vi phạm, đó là do loại hoạt động và đối tượng mà hoạt động này hướng đến.

Tư, đến lượt nó, dựa trên những điều kiện cụ thể, những chi tiết cụ thể của nội dung của một nghề nhất định. Các nguyên tắc riêng tư được thể hiện, chủ yếu trong các quy tắc đạo đức thiết lập các yêu cầu cần thiết cho tất cả các chuyên gia.

Thông thường, đạo đức nghề nghiệp như vậy chỉ tồn tại trong những hoạt động có sự phụ thuộc trực tiếp của hạnh phúc của con người vào hành động của các chuyên gia trongkhu vực này. Quá trình hoạt động nghề nghiệp và kết quả của chúng trong các hoạt động đó, như một quy luật, có tác động đặc biệt đến số phận và cuộc sống của cả cá nhân và nhân loại nói chung.

Về vấn đề này, có thể phân biệt thêm một cách phân loại đạo đức nghề nghiệp:

  • truyền thống;
  • loài mới.

Đạo đức truyền thống bao gồm các biến thể như luật pháp, y tế, sư phạm, đạo đức của cộng đồng khoa học.

Trong các loài mới xuất hiện, chẳng hạn như các ngành kỹ thuật và đạo đức báo chí, đạo đức sinh học được định nghĩa. Sự xuất hiện của các lĩnh vực đạo đức nghề nghiệp này và sự cập nhật dần dần của chúng chủ yếu liên quan đến sự gia tăng không ngừng về vai trò của cái gọi là "yếu tố con người" trong một loại hoạt động cụ thể (ví dụ, trong kỹ thuật) hoặc sự gia tăng mức độ về tác động của lĩnh vực chuyên môn này đối với xã hội (một ví dụ sinh động là báo chí và truyền thông là quyền lực thứ tư).

Quy tắc Đạo đức

Quy tắc đạo đức nghề nghiệp đóng vai trò là văn bản chính trong quy định của lĩnh vực đạo đức chuyên ngành. Nó là gì?

Quy tắc đạo đức nghề nghiệp, hay đơn giản là "quy tắc đạo đức" - đây là những tuyên bố được công bố (cố định bằng văn bản) về hệ thống các giá trị và nguyên tắc đạo đức của những người thuộc một loại hoạt động nghề nghiệp nhất định. Mục đích chính của việc phát triển các quy tắc như vậy, chắc chắn là để thông báo cho các chuyên gia trong lĩnh vực hoạt động này về các quy tắc mà họ được yêu cầu tuân thủ, nhưng cũng có mộtnhiệm vụ của việc viết chúng là giáo dục công chúng về các chuẩn mực hành vi cho các chuyên gia trong một ngành nghề cụ thể.

Quy tắc đạo đức được đưa vào các tiêu chuẩn nghề nghiệp chính thức như một phần của chúng. Chúng được phát triển theo truyền thống trong hệ thống hành chính công và dành cho các chuyên gia trong các hoạt động khác nhau. Theo nghĩa chung và dễ hiểu hơn đối với tất cả mọi người, quy tắc đạo đức là một tập hợp các chuẩn mực nhất định được thiết lập về hành vi đúng đắn, đúng đắn, chắc chắn được coi là phù hợp với một người trong ngành nghề mà quy tắc cụ thể này đề cập đến (ví dụ, đạo đức nghề nghiệp của một công chứng viên).

Đạo đức giao tiếp
Đạo đức giao tiếp

Chức năng của quy tắc đạo đức

Quy tắc đạo đức được phát triển theo truyền thống trong các tổ chức của nghề nghiệp mà quy tắc đó được sử dụng. Nội dung của chúng dựa trên việc liệt kê các chức năng xã hội đó, nhằm duy trì và bảo tồn mà bản thân tổ chức đó tồn tại. Đồng thời, các bộ mã đảm bảo với xã hội rằng các chức năng được bảo vệ trong chúng sẽ được thực hiện theo đúng các nguyên tắc và tiêu chuẩn đạo đức cao nhất.

Theo quan điểm đạo đức, các quy tắc đạo đức nghề nghiệp phục vụ hai chức năng chính:

  • đảm bảo chất lượng cho xã hội;
  • cho phép bạn làm quen với thông tin về các tiêu chuẩn được thiết lập trong khuôn khổ hoạt động của các chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể và các hạn chế đối với những ngành nghề mà các quy tắc này được thiết kế.

Dấu hiệu của quy tắc đạo đức thành công

Mỹ nổi tiếngtác giả James Bowman, người xuất bản cuốn Giới hạn của Đạo đức trong Hành chính Công, đã xác định ba đặc điểm của một bộ quy tắc đạo đức nghề nghiệp thành công:

  1. mã có thể cung cấp hướng dẫn cần thiết về cách ứng xử của các chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể;
  2. tài liệu này dường như có thể áp dụng cho nhiều chuyên ngành mà nghề đó bao gồm (loại chi nhánh trong đó);
  3. Quy tắc đạo đức có thể cung cấp các phương tiện thực sự hiệu quả để đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn quy định trong đó.

Tuy nhiên, cần lưu ý riêng rằng đại đa số các văn bản quy định về đạo đức nghề nghiệp không bao gồm các chế tài trong nội dung của chúng. Tuy nhiên, nếu các tiêu chuẩn cưỡng chế được bao gồm trong các quy tắc đạo đức, thì các lựa chọn như vậy trở nên cụ thể hơn nhiều và ít gần với lý tưởng hơn nhiều. Rốt cuộc, chúng không còn có thể được coi là những mô tả chuẩn mực về hành vi đúng mong muốn nữa, mà trở thành một thứ tương tự như những hành vi pháp lý thực sự do nhà nước quy định và thiết lập (bộ luật, luật liên bang, v.v.). Như thể chúng bao gồm một tập hợp giới hạn các yêu cầu được xác định cụ thể và được bảo mật hợp pháp. Trên thực tế, ngay tại thời điểm khi quy tắc đạo đức biến thành sự mô tả các tiêu chuẩn của hành vi đúng đắn duy nhất, việc không tuân thủ dẫn đến các chế tài của pháp luật, thì quy tắc đó không còn là quy tắc đạo đức nữa mà trở thành một quy tắc ứng xử.

Đạo đức khách sạnnghề

Hãy nói chi tiết hơn về một số phức hợp nổi tiếng nhất đối với việc hình thành đạo đức nghề nghiệp trong các lĩnh vực cụ thể hiện nay.

Đạo đức của kế toán viên
Đạo đức của kế toán viên

Đạo đức kế toán

Quy tắc đạo đức nghề nghiệp của kế toán viên bao gồm một số phần. Vì vậy, ví dụ, phần có tiêu đề "Mục tiêu" nói rằng các nhiệm vụ chính trong nghề kế toán là thực hiện công việc theo các tiêu chuẩn cao nhất của nghiệp vụ kế toán, cũng như đảm bảo đầy đủ kết quả tốt nhất của hoạt động nghề nghiệp và sự tôn trọng tối đa. vì lợi ích xã hội. Có bốn yêu cầu để hoàn thành các mục tiêu này:

  • tin cậy;
  • chuyên nghiệp;
  • uy tín;
  • chất lượng cao của dịch vụ được cung cấp.

Một phần khác của quy tắc đạo đức dành cho kế toán chuyên nghiệp, được gọi là Nguyên tắc cơ bản, quy định cho các chuyên gia các nghĩa vụ sau:

  • khách quan;
  • lịch sự;
  • riêng tư;
  • sự kỹ lưỡng cần thiết và năng lực chuyên môn;
  • ứng xử chuyên nghiệp;
  • tiêu chuẩn kỹ thuật.
Đạo đức và luật pháp
Đạo đức và luật pháp

Đạo đức luật sư

Đạo đức nghề nghiệp của luật sư có một số nét đặc trưng. Theo Bộ luật, luật sư cam kết thực hiện một cách hợp lý, trung thực, thiện chí, đúng nguyên tắc, đủ điều kiện và kịp thời để hoàn thành nhiệm vụ được giao cũng như bảo vệ một cách tích cực nhất các quyền tự do, quyền,lợi ích của bên giao đại lý hoàn toàn không bị pháp luật cấm. Luật sư chắc chắn phải tôn trọng quyền, nhân phẩm và danh dự của người đến nhờ trợ giúp pháp lý, đồng nghiệp và khách hàng. Một luật sư phải tuân thủ cách giao tiếp mang tính thương mại và phong cách ăn mặc chính thức của doanh nhân. Văn hóa và đạo đức nghề nghiệp gắn bó chặt chẽ với nhau trong khuôn khổ vận động chính sách.

Về đạo đức nghề nghiệp, luật sư có nghĩa vụ trong mọi trường hợp phải cư xử đúng mực, giữ gìn nhân phẩm, danh dự. Nếu một tình huống phát sinh trong đó các vấn đề đạo đức không được quy định trong các văn bản chính thức, luật sư phải tuân theo các khuôn mẫu hành vi và phong tục truyền thống đã phát triển trong nghề, không vi phạm các nguyên tắc đạo đức chung. Mỗi luật sư có quyền nộp đơn lên Hội đồng của Phòng luật sư để làm rõ về một vấn đề đạo đức mà mình không thể tự mình trả lời. Phòng không thể từ chối luật sư cung cấp lời giải thích như vậy. Điều quan trọng là một chuyên gia đưa ra quyết định trên cơ sở Hội đồng của Phòng không thể bị kỷ luật.

Chủ quyền cá nhân nghề nghiệp của luật sư là điều kiện cần để khách hàng tin tưởng vào mình. Có nghĩa là, luật sư trong mọi trường hợp không được hành động theo cách nào đó làm giảm niềm tin của thân chủ vào con người của anh ta và đối với nghề luật sư nói chung. Điều đầu tiên và quan trọng nhất trong đạo đức luật sư là giữ bí mật nghề nghiệp. Nó trực tiếp cung cấp cái gọi là quyền miễn trừ của hiệu trưởng, được Hiến pháp Liên bang Nga chính thức cấp cho người đó.

Ngoài ra, luật sư có thểchỉ sử dụng thông tin của khách hàng của bạn trong trường hợp của khách hàng này và vì lợi ích của họ, và bản thân hiệu trưởng phải có mức độ tin tưởng tối đa rằng mọi thứ sẽ chính xác như thế này. Đó là lý do tại sao chúng tôi nhận thức rõ rằng một luật sư, với tư cách là một người chuyên nghiệp, không được quyền chia sẻ với bất kỳ ai (kể cả người thân) những sự thật đã được thông báo cho anh ta trong quá trình tương tác với khách hàng. Hơn nữa, quy tắc này không có cách nào giới hạn về thời gian, tức là luật sư phải tuân thủ khi hoàn thành nghĩa vụ nghề nghiệp trước mắt của mình.

Tuân thủ bí mật nghề nghiệp là ưu tiên vô điều kiện của hoạt động luật sư và là yếu tố đạo đức chính của luật sư. Theo Bộ luật Tố tụng Hình sự của Liên bang Nga, người bào chữa cho bị can, nghi phạm hoặc bất kỳ người nào khác tham gia vụ án không được mời đến cảnh sát để lấy lời khai với tư cách nhân chứng. Nhân viên của các cơ quan có thẩm quyền không có quyền hỏi luật sư về những điểm mà anh ta biết đến như một phần hoạt động của chính anh ta hoặc một cuộc điều tra độc lập.

Giá trị chính của mỗi luật sư là lợi ích của khách hàng của mình, chính họ mới là người quyết định toàn bộ con đường hợp tác nghề nghiệp giữa các bên. Tuy nhiên, chúng tôi biết rất rõ rằng luật pháp có quyền tối cao trên lãnh thổ của Liên bang Nga. Và trong trường hợp này, pháp chế và các nguyên tắc đạo đức bất di bất dịch trong hoạt động nghề nghiệp của luật sư cần vượt lên trên ý chí của hiệu trưởng. Nếu mong muốn, yêu cầu hoặc thậm chí chỉ dẫn của khách hàng vượt quá quy định của pháp luật hiện hành, thì luật sư không có quyền thực hiện chúng.

Cán bộ công chức
Cán bộ công chức

Đạo đức công chức

Đạo đức nghề nghiệp của người lao động được xác định bởi 8 nguyên tắc cơ bản:

  1. Phục vụ hoàn hảo và quên mình cho nhà nước và xã hội.
  2. Tuân thủ nghiêm ngặt luật hiện hành.
  3. Bảo vệ các quyền và tự do của công dân, tôn trọng con người và nhân phẩm (hay còn gọi là nguyên tắc của chủ nghĩa nhân văn).
  4. Chịu trách nhiệm về mặt pháp lý và đạo đức đối với các quyết định của bạn.
  5. Đối xử công bằng với mọi người và sử dụng sức mạnh "thông minh" của nhân viên.
  6. Công chức tự nguyện tuân thủ các quy tắc ứng xử đã thiết lập.
  7. Có tên tuổi lớn "ngoài chính trị".
  8. Tuyệt đối từ chối mọi biểu hiện tham nhũng và quan liêu, tuân theo yêu cầu liêm chính và trung thực.
Đạo đức của một nhà báo
Đạo đức của một nhà báo

Đạo đức nghề báo

Đạo đức nghề nghiệp của nhà báo không phải là hiện tượng phổ biến. Tất nhiên, có những văn bản thống nhất quy định về công việc của môi trường truyền thông nói chung. Đồng thời, thực tế là mỗi ấn bản riêng biệt, như một quy luật, phát triển các yêu cầu riêng về đạo đức nghề nghiệp. Và điều này là hợp lý. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét một số nét chung về đạo đức nghề nghiệp của một nhà báo.

  1. Theo dõi sự kiện và xác minh thực tế. Trong trường hợp này, việc tuân theo các sự kiện cũng được hiểu là sự giao tiếp vô tư của họ với khán giả, mà không gây bất kỳ ảnh hưởng nào đến số đông.ý thức.
  2. Tạo nội dung đáp ứng nhu cầu của khán giả xem phim truyền hình định kỳ này và có thể mang lại một số lợi ích cho xã hội.
  3. Phân tích sự thật và viết một bài báo để tìm kiếm sự thật.
  4. Một nhà báo chỉ đưa tin về các sự kiện, nhưng bản thân anh ta không thể là nguyên nhân của chúng (ví dụ: tạo scandal với một ngôi sao).
  5. Chỉ lấy thông tin một cách trung thực và cởi mở.
  6. Sửa chữa sai lầm của chính mình nếu chúng mắc phải (bác bỏ thông tin sai lệch).
  7. Không vi phạm thỏa thuận với nguồn của bất kỳ sự kiện nào.
  8. Không được phép sử dụng vị trí của mình như một phương tiện gây áp lực hoặc hơn nữa, như một vũ khí.
  9. Xuất bản tài liệu có thể gây hại cho ai đó, chỉ khi có sự thật không thể bác bỏ xác nhận thông tin.
  10. Nội dung như sự thật đầy đủ và tuyệt đối.
  11. Cấm bẻ cong sự thật vì bất kỳ lợi ích gì.

Thật không may, ngày nay không chỉ nhiều nhà báo, mà toàn bộ các tòa soạn đều bỏ qua các yêu cầu đạo đức trên.

Đề xuất: