Câu hỏi về cách viết một bức thư bằng tiếng Anh mà học sinh, sinh viên và người lớn (ví dụ, nhân viên của các công ty khác nhau) phải đối mặt. Trước hết, bạn nên hiểu những loại chữ cái nào tồn tại. Phân biệt giữa thư cá nhân và thư công việc. Mặc dù thực tế là các bức thư cá nhân bằng tiếng Anh cũng có cấu trúc đặc biệt, nhưng các bức thư về nội dung kinh doanh được quan tâm nhiều nhất (và độ phức tạp)